【正文】 西安千策電子信息科技有限公司 2020 年 4 月 。 5．終身免費指導涉及到 系統(tǒng)平臺的軟、硬件及計算機網(wǎng)絡技術。 3．復雜問題 24 小時內(nèi)提供解決方案。 六項服務承諾 1．提供 1 小時內(nèi)的服務請求響應。我們熱誠希望不只是您的一個供應方，而能成為您可以信賴的戰(zhàn)略 合作伙伴 。協(xié)助系統(tǒng)管理員診斷各種故障，制定維護和故障處理方法，協(xié)調(diào)并解決系統(tǒng)日常維護及管理期間出現(xiàn)的各種問題。 跟蹤服務 一般來說，客戶在系統(tǒng)使用中，會隨著對系統(tǒng)的了解和實際中的運行發(fā)現(xiàn)各種問題并提出對系統(tǒng) 的 優(yōu)化需求，我公司為每一個客戶提供跟蹤服務。 咨詢服務 在 用戶 的整個實施、使用 過程 中，我們提供 全方位 的咨詢服務。根據(jù) 用戶 的具體需要，安排技術工程師上門服務，面對面進行系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓、設置、釋疑。經(jīng)過 用戶 許可后，通過遠程登錄軟件直接連接用戶的系統(tǒng)，進行 遠程手術 式的在線維護，實現(xiàn)比上門更及時、更方便、更低成本的遠程 在線 服務。通過電話、 傳真、 郵件、 MSN、 等通訊工具實現(xiàn)遠程即時通訊， 讓我們可以 在第一時間 內(nèi)了解、掌握我們的 客戶 在 使用過程中遇到的各種技術 、操作 問題 并迅速的進行解決處理 。維護方式主要包括熱線 管家服務 從 您選擇 購買 千策 軟件開始， 您便可終身享受千策 科技 為您提供 的 三四五六 管家式服 務（ 三級服務體系、四大服務內(nèi)容、“ 五心 ” 服務精神 、六項服務承諾 ） 在這里我們用戶完全可以 安枕無憂，盡 情 享 受由千策 軟件 為您 帶來的 方便、快捷、輕松、使用的現(xiàn)代 科技信息化 服務 。 設計模式 ：采用全新的 B/S 開發(fā)模式，方便系統(tǒng)部署及用戶使用，方便管理員維護。 系統(tǒng)性能 ：采用數(shù)據(jù)庫連接池技術，滿足頻繁訪問需求；多處采用緩存技術，提高系統(tǒng)整體性能。 多角色互動 實驗平臺設置有前廳，客房，餐飲，市場部和人事部等 9 大酒店的基本職能部門，系統(tǒng)實現(xiàn)了各大部門內(nèi)部各角色之間的 即時互動 ，而酒店各部門之間又是緊密相連，相互依存共同存在，所以系統(tǒng)中各部門之間業(yè)務往來密切，這是對酒店管理團體合作精神的完美體現(xiàn)，同是也增強了學生實驗的趣味性。 自動化評分 《千策酒店管理模擬教學實驗平臺》實現(xiàn)了學生實驗教學的自動評分功能，系統(tǒng)可以根據(jù)學生的實驗出勤記錄，實驗操作情況以及實驗作業(yè)的完成情況等等各方面綜合起來給出科學合理的評分。一站化管理最突出地方是教師對學生實驗的管理，表現(xiàn)在教師可以從學生的實驗考勤、實驗日志、實驗統(tǒng)計到實驗成績各個環(huán)節(jié)進行全面的信息管理和查詢，是教師的管理更加的方便、快捷。 一站式管理 《千策酒店管理模擬教學 實習平臺》實現(xiàn)了教師的一站式管理。學生不僅可以靜心自己鉆 研酒店知識，還可以分析市場需求情況，給自己的產(chǎn)品做出市場定位，積極的參與到市場競爭中去。對以后從事酒店管理的學生有很大的參考價值。系統(tǒng)為我們提供了多家酒店 360 度全景展示，讓學生置身其中，親身體驗各種酒店的設計、布置理念。學生可以通過該系統(tǒng)全面掌握酒店管理的各個知識點，學習到更加全面的管理知識，開闊視野的同時更是學到了很多的專業(yè)技能。根據(jù)這一特點我們《千策酒店管理模擬教學實習平臺》不但覆蓋了酒店管理本專業(yè)的所有知識和操作流程，而且涉及到與其相關的各學科知識。為學生以后的職 業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生一定的指導作用。 酒店 實訓實驗室建設方案 總經(jīng)辦 總經(jīng)辦的主要職責就是決策規(guī)劃并進行各種審核，那么學生在總經(jīng)辦模塊的實驗過程中，能夠感受作為總經(jīng)辦的決策人員所擔負的責任和各種業(yè)務的處理決策方法。這些技能的掌握有助于學生理解各項業(yè)務操作，以財務作為系統(tǒng)暗線，學生可以很容易的理解酒店的各項業(yè)務所產(chǎn)生的實際效益。綜上：人事部的實訓能夠讓學生對企業(yè)人事管理這一專業(yè)有一個更加形象深刻的認識，也會對自己的人生職業(yè)規(guī)劃有一個重新的認定。 人事部 酒店人事部包括了員工招聘，員工管理以及薪資設置管理和績效考核等等項目。 工程部 系統(tǒng)中工程部參與到了學生實驗的基本業(yè)務中，其中的大堂建造 /客房建造 /餐廳建造等實訓內(nèi)容的目的在于讓學生能夠從酒店初始的創(chuàng)建即開始了解其業(yè)務，加深學生對酒店企業(yè)的理性認識，為學生以后進入酒店工作打好基礎；另外通過工程部的其他業(yè)務操作，使學生能夠掌握酒店工程部的工作內(nèi)容和業(yè)務設置以及相互間的從屬關系甚至包括部門內(nèi)管理。 酒店 實訓實驗室建設方案 保安部 系統(tǒng)中的保安部主要負責酒店的安全保衛(wèi)工作，通過保安部各個業(yè)務的實訓操作，讓學生可以認識酒店保安部的崗位設置，崗位職責權限，以及保安部的業(yè)務內(nèi)容和操作模式，認識到保安部工作的重要性。 采購部 通過采購部的各個業(yè)務的實訓操作，學生能夠認識到酒店采購部的業(yè)務操作模式以及各項物品的采購流程以及操作方式，同時包括倉儲管理中所涉及到各項數(shù)據(jù)的關聯(lián)性。 康樂部 康樂部涵蓋了健身中心、俱樂部、桑拿浴場等酒店三個基本康樂服務內(nèi)容之外，同時支持學生自己創(chuàng)新拓展企業(yè) 業(yè)務，通過康樂部各項業(yè)務的操作，使學生掌握酒店康樂部的業(yè)務設置架構和每一個服務項目的操作流程及操作注意事項，讓學生整體把握康樂部的業(yè)務管理方式和具體的運作情況，同時通過業(yè)務拓展訓練，還能夠激發(fā)學生對市場的分析決策能力。系統(tǒng)涉及到：客人的入住接待標準和流程、續(xù)住申請的處理方法、洗衣服務的流程和操作，客戶投訴的處理能力等客房管理服務中的核心業(yè)務的實訓，通過實驗操作，能夠讓學生靈活掌握酒店客房部的工作內(nèi)容和各項業(yè)務的操作服務技能。讓學生在全面了解認識酒店前廳部的基礎上，提高學生的動手操作能力，強化理論結合實際的思維分析能力，從而達到酒店前廳部的教學目的。 而 實訓平臺 以其開放 性 、真實性、專業(yè)性、全面性可以在 注重使用先進的教學方法和手段