【正文】 保耐爾門窗建材（深圳）有限公司 2006年11月10日THANKS !!!致力為企業(yè)和個(gè)人提供合同協(xié)議，策劃案計(jì)劃書，學(xué)習(xí)課件等等打造全網(wǎng)一站式需求歡迎您的下載，資料僅供參考可編輯修改。第十一章 附件項(xiàng)目管理班子一覽表。市場(chǎng)部：接待投訴、訪問顧客并及時(shí)反映到有關(guān)部門。 售后服務(wù)體系質(zhì)保說明負(fù)責(zé)部門：工程維修部負(fù)責(zé)具體維修、保養(yǎng)工作的實(shí)施。3．在修理和更換之后，將損失原因，補(bǔ)救措施，完成修理情況等以書面形式提供給業(yè)主。 免費(fèi)維修保養(yǎng)期及維修保養(yǎng)期1．自窗及幕墻工程竣工驗(yàn)收之日起，免費(fèi)保修為二十四個(gè)月。保修期滿后，還應(yīng)定期地聽取用戶對(duì)工程質(zhì)量的意見。第十章 保修及售后服務(wù)措施 工程項(xiàng)目在竣工驗(yàn)收交付使用后，按照我公司的規(guī)定，在保修期內(nèi)由我公司工程部及質(zhì)檢部、市場(chǎng)部有關(guān)人員對(duì)工程進(jìn)行回訪聽取用戶對(duì)工程質(zhì)量的意見，了解工程的技術(shù)性能和使用后的效果，發(fā)現(xiàn)問題采取有效措施及時(shí)加以補(bǔ)救和解決。3．在拆架的過程中，要注意防止對(duì)幕墻和門窗的損壞。5．運(yùn)輸過程中要注意行車的安全，并注意是否丟失貨物。 運(yùn)輸過程中材料及成品的保護(hù)1. 根據(jù)計(jì)劃下達(dá)的發(fā)料清單,檢查核對(duì)產(chǎn)品的名稱規(guī)格數(shù)量包裝運(yùn)達(dá)地點(diǎn)等,無誤后方可發(fā)貨2．搬運(yùn)過程中,要輕拿輕放,以防產(chǎn)品弄傷3．產(chǎn)品擺放時(shí),要緊湊、整齊、不能有空隙，空隙大的地方不能擺放物品時(shí),要用軟質(zhì)物塞嚴(yán)。3. 不同規(guī)格、尺寸、長(zhǎng)短不齊的型材不能包裝在一起。1. 包裝程序嚴(yán)格按包裝工藝執(zhí)行。2. 與型材表面直接接觸的工器具、吊具需做防護(hù)處理，即與型材表面接觸的部位以膠墊防護(hù)，以防材料表面劃傷或撞傷。 15．工地庫房要有明顯的“嚴(yán)禁煙火”標(biāo)志，庫房物次要分類、分庫保管，按國家有關(guān)防火規(guī)定配足各類消防器材。 13．使用吊籃安裝時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理（隊(duì)長(zhǎng)、負(fù)責(zé)人）須親自帶班，并認(rèn)真檢查，消除隱患，確保按技術(shù)要求安裝、定位；配重鐵的放置和具體數(shù)量要經(jīng)過計(jì)算，為防止發(fā)生意外，支撐架根部配重鐵相互之間用鐵纜連接。 12．在高層建筑幕墻安裝與上部結(jié)構(gòu)施工交叉作業(yè)時(shí)結(jié)構(gòu)施工層下方須挑出3m的上防護(hù)裝置。 11．凡是需要腳手架安裝的，上架之前需認(rèn)真檢查各部位連接是否牢固。 9．現(xiàn)場(chǎng)用電，必須嚴(yán)格執(zhí)行用電規(guī)定，接線、接地、拉線必須經(jīng)總包單位負(fù)責(zé)是電工同意；收工時(shí)，保證電源切斷。 7．施工中如遇六級(jí)和六級(jí)以上大風(fēng)、或大雨、濃霧等惡劣氣候，專職安全員應(yīng)通知施工人員停止施工，如遇暴風(fēng)還應(yīng)指定人員做好機(jī)具和未完工部分的加固工作。 6．高空作業(yè)人員需以專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和體格檢查，合格者方可上崗施工。并嚴(yán)格遵守施工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度。 4．施工前，應(yīng)進(jìn)行安全技術(shù)教育與交底，落實(shí)所有安全技術(shù)措施和人身防護(hù)用品，末經(jīng)落實(shí)不得進(jìn)行施工。一切從事生產(chǎn)管理與操作的人員，依照其從事的生產(chǎn)內(nèi)容，分別通過有關(guān)的安全審查，取得安全操作認(rèn)可證，方可持證上崗。 2．制定詳細(xì)安全技術(shù)操作規(guī)程，獲有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可施工；同時(shí)建立安全管理措施責(zé)任制，建立、完善以項(xiàng)目經(jīng)理為首專職安全檢員、施工隊(duì)長(zhǎng)等組成的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)班子，有組織、有領(lǐng)導(dǎo)地開展安全管理活動(dòng)，承擔(dān)組織、領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)的責(zé)任。第八章 安全施工措施及標(biāo)準(zhǔn)安全施工與管理涉及工程施工的方方面面，涉及到從開工到竣工交付的全部生產(chǎn)過程，涉及到全部的生產(chǎn)時(shí)間，涉及到一切變化著的生產(chǎn)因素，因此，在整個(gè)施工管理過程中，必須堅(jiān)持全員、全過程、全方位、全天候的動(dòng)態(tài)安全管理。盡量減少白色污染物的使用量。并設(shè)有明顯的指示牌，表明毒素類型。4．有毒性的材料單獨(dú)設(shè)計(jì)專門倉庫，由專人保管。3．施工中，做到廢棄的工程垃圾定點(diǎn)存放。項(xiàng)目經(jīng)理是環(huán)保工作的第一責(zé)任人，是施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)保自我臨控的領(lǐng)導(dǎo)者和責(zé)任者，環(huán)保政績(jī)也將作為我公司考核項(xiàng)目經(jīng)理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。 環(huán)保措施1．文明施工中，一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容就是環(huán)保的問題。d．施工現(xiàn)場(chǎng)定置過程中，一定要按照上級(jí)和企業(yè)關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)、質(zhì)量、安全、消防、料具、環(huán)境保護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等施工管理標(biāo)規(guī)定等要求，一次定置到位。b．要盡量減少臨時(shí)設(shè)施的工程量，充分利用原建筑物及土建總包單位的現(xiàn)有設(shè)施，如垂直運(yùn)輸、水電接入點(diǎn)等。創(chuàng)造一個(gè)整齊、清潔、方便、安全和標(biāo)準(zhǔn)的施工環(huán)境。 提高施工人員素養(yǎng)努力提高施工現(xiàn)場(chǎng)全體職工的素質(zhì)，養(yǎng)成遵章守法和文明施工習(xí)慣。 施工現(xiàn)場(chǎng)的清潔 對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的清潔就是為了維持整理、整頓、清掃，是前三項(xiàng)活動(dòng)的繼續(xù)和深入，從而預(yù)防疾病和食物中毒，消除發(fā)生安全事故的根源，使施工現(xiàn)場(chǎng)保持良好的施工與生活環(huán)境和施工秩序，并始終處于最佳狀態(tài)。建筑垃圾和生活垃圾分開指定地點(diǎn)存放，并及時(shí)清出現(xiàn)場(chǎng)，送到規(guī)定的垃圾銷納場(chǎng)。 施工現(xiàn)場(chǎng)的清掃就是要讀施工現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備、場(chǎng)地、物品勤加維護(hù)打掃，保持現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生，干凈整齊，無垃圾，無污物，并使設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。 整頓