計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方案(參考版)
2025-05-07 18:26本頁(yè)面
【正文】 對(duì)管理較松,人員培訓(xùn)不足的企業(yè),:提高系統(tǒng)自動(dòng)化運(yùn)行管理水平,做好本地?cái)?shù)據(jù)冷備份,減少人的操作與干預(yù),或制定嚴(yán)格的管理規(guī)范,避免誤操作. 資源不足引起的計(jì)劃性的或意外的停機(jī)――在某些企業(yè),隨著業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),平均每年均會(huì)發(fā)生如軟,硬件性能不足需要升級(jí),系統(tǒng)資源匱乏引起停機(jī)等事件,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)越快的企業(yè),:本地雙機(jī),系統(tǒng)冗余. 其他原因?qū)е碌臑?zāi)難――如突然斷電,機(jī)房進(jìn)水,火災(zāi)地震等不可抗力,網(wǎng)絡(luò)受病毒感染,黑客攻擊等突發(fā)事件,對(duì)于任何企業(yè),:數(shù)據(jù)備份,制定災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃.例如,某著名餐飲連鎖集團(tuán)的服務(wù)器硬盤(pán)由于物理?yè)p壞,又沒(méi)有及時(shí)地進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,導(dǎo)致大量關(guān)鍵的數(shù)據(jù)和資料丟失,聯(lián)系了多家硬盤(pán)生產(chǎn)廠商,最后終于將硬盤(pán)中的資料讀出,某進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)員在整理硬盤(pán)文件資料時(shí),誤刪除了一個(gè)看似無(wú)用的文件目錄,結(jié)果導(dǎo)致四千多個(gè)電子郵件丟失,都是該進(jìn)出口公司與客戶往來(lái)的電子郵件,如不能恢復(fù),將造成與部分客戶失去聯(lián)系,立即派出數(shù)據(jù)恢復(fù)專家趕赴現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的奮戰(zhàn),將四千多個(gè)電子郵件悉數(shù)救回.可以這樣認(rèn)為,只要電腦網(wǎng)絡(luò)在運(yùn)轉(zhuǎn),.故障恢復(fù)技術(shù),也稱為業(yè)務(wù)連續(xù)性技術(shù),火災(zāi),誤操作等各種意外事故發(fā)生時(shí),能迅速恢復(fù)系統(tǒng)軟件和數(shù)據(jù),.,備份時(shí)間,備份周期,備份方式,備份數(shù)量,存儲(chǔ)介質(zhì),備份存放地點(diǎn),第二類是個(gè)別文件恢復(fù),以熟練災(zāi)難恢復(fù)的操作過(guò)程,并檢驗(yàn)所生成的災(zāi)難恢復(fù)軟盤(pán)和災(zāi)難恢復(fù)備份是否可靠.一個(gè)完整的故障備份及恢復(fù)方案,應(yīng)包括:硬件設(shè)備,備份軟件,我們決不能忽略備份軟件的選擇,因?yàn)橹挥袃?yōu)秀的備份件才能充分發(fā)揮硬件的先進(jìn)功能,保證快速,并由管理人員切實(shí)執(zhí)行備份制度,否則將僅僅是紙上談兵.另外,值得一提的是,在缺乏備份或備份已損壞的情況下,是一個(gè)技術(shù)含量非常高的專業(yè)性工作,而且沒(méi)有現(xiàn)成的操作流程和技術(shù)規(guī)范可以遵循,需要指出的是,即使是擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的電腦專家,必須選擇一個(gè)技術(shù)精湛,經(jīng)驗(yàn)豐富,信譽(yù)良好的專業(yè)公司來(lái)?yè)?dān)當(dāng)企業(yè)電腦網(wǎng)絡(luò)的故障恢復(fù)服務(wù).結(jié) 束 語(yǔ)本公司推出的計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方案將極大地穩(wěn)定中小企業(yè)的辦公效率,它不僅能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程辦公自動(dòng)化,加快信息化建設(shè)的步伐,提高營(yíng)業(yè)效益,而且也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確,及時(shí),樹(shù)立良好的形象提供了有利的條件.廣州嘉華科技有限公司。硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的故障引起網(wǎng)絡(luò)中斷。而有的企業(yè)卻認(rèn)為將安全服務(wù)外包給專業(yè)公司后,企業(yè)不需參與病毒防治工作,沒(méi)有安排人員進(jìn)行配合,主要是取決于企業(yè)配合的態(tài)度,尤其是反應(yīng)的速度.四,企業(yè)自身的局限性國(guó)內(nèi)很多企業(yè)自己培養(yǎng)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全人員,買一些不很合適的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,成本其實(shí)很高,某些企業(yè)在使用防病毒軟件后,從不升級(jí)病毒特征代碼庫(kù),從不升級(jí)安裝操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁,將某些自己不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)外包給擅長(zhǎng)的公司,是更合理的選擇,其實(shí)也更節(jié)省費(fèi)用.五,員工的素質(zhì)員工的安全意識(shí)和必要的安全知識(shí),缺乏病毒防范的基本知識(shí),員工的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平,特別是與網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平應(yīng)該被更加重視,而且應(yīng)該在員工培訓(xùn)中加入這方面的內(nèi)容.廣州嘉華的技術(shù)支持可為您分析網(wǎng)絡(luò)的病毒防治策略,并協(xié)助您選擇適合的產(chǎn)品,同時(shí)提供病毒預(yù)警報(bào)告,定期回訪檢測(cè),現(xiàn)場(chǎng)清除病毒,員工技術(shù)培訓(xùn)等一系列的配套服務(wù),使您的網(wǎng)絡(luò)健康運(yùn)行.(3),日 常 維 護(hù) 服 務(wù)電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用電腦進(jìn)行信息管理和數(shù)據(jù)處理,幾乎無(wú)一例外地大量使用電腦和網(wǎng)絡(luò),來(lái)提升企業(yè)運(yùn)作的效率.,企業(yè)使用電腦往往用于單純的打字和進(jìn)行文檔處理,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)局域網(wǎng)得到廣泛的運(yùn)用,計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的飛速發(fā)展,使得種類豐富,功能強(qiáng)大的應(yīng)用軟件紛紛面世,電腦網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)擔(dān)當(dāng)起越來(lái)越重要的角色,被廣泛地用于企業(yè)的內(nèi)部管理,辦公自動(dòng)化,財(cái)務(wù)管理,生產(chǎn)管理,資源管理,銷售管理,客戶管理,電子商務(wù),對(duì)內(nèi)對(duì)外的信息交流等.根據(jù)上述情況,我們不難得出一個(gè)結(jié)論:,只要使用電腦就一定會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,如遭受病毒感染或人為攻擊導(dǎo)致文件破壞,系統(tǒng)癱瘓。好的群件防病毒系統(tǒng),將病毒的傳染域隔離到孤立的某幾臺(tái)機(jī)器,為了保證防病毒系統(tǒng)的一致性,完整性和自升級(jí)能力,必須有一個(gè)完善的病毒防護(hù)管理體系,負(fù)責(zé)病毒軟件的自動(dòng)分發(fā),自動(dòng)升級(jí),集中配置和管理,統(tǒng)一事件和告警處理,.完整的產(chǎn)品體系和較高的病毒檢測(cè)率 ,:1,客戶端――不管客戶端使用什么操作系統(tǒng),都必須安裝相應(yīng)的防病毒軟件進(jìn)行防范.2,電子郵件――,由于目前郵件病毒的傳輸方式已經(jīng)從以前的單純附件攜帶方式擴(kuò)展為內(nèi)容攜帶方式,所以一個(gè)好的郵件防病毒系統(tǒng)應(yīng)該具有清除郵件正文中的病毒的能力.3,其他服務(wù)器――網(wǎng)絡(luò)中還存在大量的其他服務(wù)器如文件服務(wù)器,應(yīng)用服務(wù)器,.4,網(wǎng)關(guān)――網(wǎng)關(guān)是隔離內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備如防火墻,.功能完善的防病毒軟件控制臺(tái)所謂網(wǎng)絡(luò)防病毒所講的不僅僅是可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器進(jìn)行病毒防范,進(jìn)行病毒特征碼升級(jí)的控制臺(tái)是非常必要的.為了方便集中管理,對(duì)于一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的不同部門(mén),計(jì)算機(jī)名稱,子網(wǎng)甚至NT域進(jìn)行安全策略的分別實(shí)施.三,減少通過(guò)廣域網(wǎng)進(jìn)行管理的流量在一個(gè)需要通過(guò)廣域網(wǎng)進(jìn)行管理的企業(yè)中,由于廣域網(wǎng)的帶寬有限,自動(dòng)升級(jí)功能允許升級(jí)發(fā)生在非工作時(shí)間,盡量不占用業(yè)務(wù)需要的帶寬。某些惡性病毒還能刪除用戶文件或破壞用戶文件,由于未能及時(shí)發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致該病毒的全面發(fā)作,將服務(wù)器中大量的Word文件和Excel文件徹底刪除,使企業(yè)的運(yùn)作陷入了混亂之
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