機房搬遷中心系統(tǒng)搬遷方案(參考版)
2025-05-07 05:43本頁面
【正文】 若緊急情況，請專家及時指導(dǎo)解決。 服務(wù)器設(shè)備的搬遷應(yīng)一臺一臺搬遷，搬一臺調(diào)試一臺。 設(shè)備搬遷時考慮先搬遷網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備搬遷完畢后，調(diào)式小組負責(zé)對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的恢復(fù)，搭建好網(wǎng)絡(luò)平臺。 設(shè)備拆除前應(yīng)關(guān)閉臨時電源。 設(shè)備搬遷工作安排在節(jié)假日進行，持續(xù)時間1~2天。 搬遷小組各人員到位，并詳細了解注意事項。 精密空調(diào)、新風(fēng)安裝調(diào)試完畢。 主機房強弱電管線鋪設(shè)完畢，并測試通過。 主機房區(qū)裝修完畢。原有IT設(shè)備的二次搬遷在主機房區(qū)域拆除裝修完畢，新增機柜到位，強弱電管線鋪設(shè)測試完畢后，應(yīng)安排將臨時場地的IT設(shè)備搬遷回主機房區(qū)域。216。216。216。216。2）搬遷安排216。216。216。216。216。1）搬遷條件216。 若緊急情況，請專家及時指導(dǎo)解決。 服務(wù)器設(shè)備的搬遷應(yīng)一臺一臺搬遷，搬一臺調(diào)試一臺。 設(shè)備搬遷時考慮先搬遷網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備搬遷完畢后，調(diào)式小組負責(zé)對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的恢復(fù)，搭建好網(wǎng)絡(luò)平臺。 設(shè)備拆除前應(yīng)關(guān)閉電源。 設(shè)備搬遷工作安排在節(jié)假日進行，持續(xù)時間1~2天。 搬遷小組各人員到位，并詳細了解注意事項。 臨時強、弱電電纜搭建完畢。 管理機房、鋼瓶間完成裝修。原有IT設(shè)備的臨時搬遷本次機房改造工程是在原有老機房的基礎(chǔ)上進行改造，本階段搬遷主要的針對原有老機柜老設(shè)備的臨時搬遷：原有老機柜13臺，其中網(wǎng)絡(luò)機柜6臺，服務(wù)器機柜7臺，在機房拆除時就應(yīng)考慮分區(qū)域拆除，先完成管理機房及鋼瓶間的拆除及裝修工作，將所有服務(wù)器設(shè)備及部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備臨時搬遷至管理機房，考慮到網(wǎng)絡(luò)接入光纜及樓層水平布線的長度問題，將部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備臨時搬遷至鋼瓶間。c） 完成臨時線路安裝及測試。5. 停加密機。3. 備份數(shù)據(jù)庫。1. 搬遷前3天先部署備份機。建議主機備一臺，如果加密機有可能盡量被一臺。c) CAS系統(tǒng)加密機一臺，沒有備份。7. 停數(shù)據(jù)庫。5. 停主程序服務(wù)。3. ?；臃?wù)。1. 停信合代收費服務(wù)。6. 停服務(wù)器7. 停交換機b) BOSS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫是雙機熱備，現(xiàn)在其中一臺主機故障，初步診斷是ROSE的問題，已經(jīng)給迪威特反映過了。4. 停應(yīng)用程序。2. 搬遷前半個月通知鋪設(shè)新的坐席端網(wǎng)絡(luò)，在搬遷前3天完成（誰負責(zé)）。建議備份一套。e) 方案3： 脫離迪威特，直接找到現(xiàn)在負責(zé)分包我們呼叫中心業(yè)務(wù)的廠家，以新需求和完善系統(tǒng)功能的方式獨體簽訂服務(wù)合同，并提供搬遷支持。網(wǎng)線網(wǎng)線網(wǎng)線座席電話線KEYGOE 3000多媒體交換機PSTN公用電話網(wǎng)鐵通30路數(shù)字中繼語音服務(wù)服務(wù)器業(yè)務(wù)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫座席座席座席座席客服中心坐席網(wǎng)絡(luò)交換機中心機房網(wǎng)絡(luò)交換機b) 故障點：1) 鐵通30路數(shù)字中繼線路故障，造成影響：客戶電話無法接入；2) 東進KEYGOE 3000多媒體交換機故障，造成影響：客戶電話無法接入；3) 語音服務(wù)器故障，造成影響：客戶電話無法接入；4) 中心機房網(wǎng)絡(luò)交換機故障，造成影響：客戶電話無法接入；5) KEYGOE交換機或電話服務(wù)器的網(wǎng)線故障，造成影響：客戶電話無法接入；6) 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器故障或網(wǎng)線故障，造成影響：電話可接入，但座席只能通過電
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1