員工激勵寶典—楊波(參考版)
2025-05-04 22:44本頁面
【正文】 ? 弗魯姆說 ， 當一個人在結(jié)果難以預(yù)料的多個可行方案中進行選擇時 ， 他的行為不僅受其對期望效果的偏好影響 ， 也受他認為這些結(jié)果可能實現(xiàn)的程度影響 。 公平應(yīng)符合以下公式 OP/IP=OC/IC 其中， OP 、 IP —— 自己所得報酬及投入量 OC 、 IC —— 比較對象所得報酬及投入量 三種比較結(jié)果： 公平比較的對象 (參照對象 )一般有四種類型 當員工感到丌公平時，通常會采取的行動 期望理論 ? 期望理論 （ Expectancy Theory） ， 又稱作“ 效價 手段 期望理論 ” ， 北美著名心理學家和行為科學家維克托 公平感直接影響職工的工作動機和行為。該理論的基本要點是：人的工作積極性丌僅不個人實際報酬多少有關(guān)，而且不人們對報酬的分配是否感到公平更為密切。 這是為什么 ？ 51 雙因素理論 維持因素 激勵因素 ? 防止員工產(chǎn)生不滿情緒， 但不能帶來激勵 ?激勵員工的工作熱情 激勵因素： 可以激勵員工，使員工主動工作的因素 斯金納的強化理論 ? 54 ? 美國心理學家斯金納提出的強化理論認為：人們?yōu)榱诉_到某種目的，都會采取一定的行為，當行動的結(jié)果有利時，這種行為就會重復(fù)出現(xiàn)；當行動的結(jié)果不利時，這種行為就會消失或減弱。 48 49 ? 改善員工的行為，必須從以下三個方面著手 ?了解掌握員工的 ? 根據(jù)員工的需求，找到適當?shù)? 方法、手段 ? 啟發(fā)員工良好的 ? 邱曾是一家軟件企業(yè)經(jīng)理 ， 他深知 “ 民以食為天 ”的道理 ， 不斷提高員工待遇 ， 如工作環(huán)境質(zhì)量改善 、 工資 、 福利水平提高 ， 等等 。 自我 實現(xiàn)需要 尊 重 需 要 社 會 需 要 安 全 需 要 生 理 需 要 亞伯拉罕．馬斯洛(Abraham Harold Maslow, 19081970) 美國社會心理學家 人類需要層次（馬斯洛） 自我實現(xiàn) （達到完美境界，成為自己希望所能成為的人） 自尊需要 （個人的自尊心、名譽、地位、成就等） 社會需要 （如朋友的愛護關(guān)懷、社交活動等） 安全需要 （如住屋、不受傷害、心理安全等） 生理需要（如飲食、睡眠、保暖等） Why Why 47 管理措施 ? 〃 人的需求劃分為 5個或 7個層次 ；
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