sangforsslvpn常見問題排錯指導(dǎo)hhw(參考版)
2025-05-04 18:39本頁面
【正文】 常見問題排錯指導(dǎo) 常見問題排錯指導(dǎo) c. 快速傳輸協(xié)議啟用失敗 檢查設(shè)備端的 udp 443端口是否可以訪問到，快速傳輸協(xié)議啟用必須依靠該端口；如果前置部署了防火墻戒者路由器，請檢查是否有做 udp 443端口的映射到 SSL 設(shè)備。 常見問題排錯指導(dǎo) 2. SSL打開登錄頁面很慢 1）檢查網(wǎng)絡(luò)速度是否很慢，最好檢測一下從 PC到設(shè)備端出口位置的丟包延時情冴，看是否跟網(wǎng)絡(luò)有關(guān)系； 2）檢查本地 IE瀏覽器的安全設(shè)置，嘗試恢復(fù)一下默認(rèn)配置；檢查 IE瀏覽器的代理是否有相關(guān)配置，嘗試去掉代理的配置； 3）嘗試清除 IE插件（使用一些第三方軟件去檢測 IE插件并清除掉）； 常見問題排錯指導(dǎo) 3. SSL可以正常登錄，但無法訪問內(nèi)網(wǎng)資源（ APP資源或者 IP資源） 1）檢查 SSL設(shè)備本身能否訪問到內(nèi)網(wǎng)資源，嘗試將設(shè)備的內(nèi)網(wǎng) IP配置到PC上，用 PC去嘗試一下看能否訪問到，如果 PC也訪問丌到需要檢查內(nèi)網(wǎng)路由設(shè)置戒者是服務(wù)器是否做了什么限制、服務(wù)器是否開啟相關(guān)的服務(wù)等； 2）如果使用了域名資源，需要在客戶端使用 ping測試一下是否解釋出正確的 IP地址（丌需要 PING通）； 3） 檢查訪問內(nèi)網(wǎng)資源的 IP和端口是否添加完整，可以嘗試添加全 IP和全端口試下； 常見問題排錯指導(dǎo) 3. SSL可以正常登錄，但無法訪問內(nèi)網(wǎng)資源（ APP資源或者 IP資源） 4） 如果使用了 IP資源（啟用了路由模式），要注意檢查服務(wù)器上是否有回包路由，可更換成 SNAT模式試下； 5） 如果使用了 IP資源，首先檢查 CSAppSupportClient迚程是否存在，檢查客戶端虛擬網(wǎng)卡是否
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