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正文內(nèi)容

品牌策劃(參考版)

2025-05-04 06:23本頁面
  

【正文】 深度分銷從戰(zhàn)術(shù)的層面解決產(chǎn)品的銷售問題,而深度營銷是從戰(zhàn)略的層面著眼,并不滿足于產(chǎn)品眼前的高效銷售,重視與顧客建立持久而穩(wěn)定的忠誠關(guān)系,實(shí)現(xiàn)品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持久保持。 它注重區(qū)域市場(chǎng)、核心客戶、終端渠道和企業(yè)客戶顧問等四大相互作用的核心市場(chǎng)要素的協(xié)調(diào)和平衡。在深度營銷中,渠道不是核心,而是實(shí)現(xiàn)品牌與顧客溝通,為顧客提供購買便利的工具,僅僅關(guān)注渠道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。它即體現(xiàn)了4P理論中高效運(yùn)用產(chǎn)品、價(jià)格、促銷尤其是渠道策略的重要性,也體現(xiàn)了4C理論中重視需求研究(顧客)、為顧客創(chuàng)新更加讓渡價(jià)值(成本)、為顧客提供購買方便(便利)、重視品牌信息傳播(溝通)以顧客為中心的營銷理念,更體現(xiàn)了4R理論中通過品牌與顧客產(chǎn)生認(rèn)同和共鳴(關(guān)聯(lián))、站在顧客的角度及時(shí)地傾聽顧客的希望、渴望和需求,并及時(shí)答復(fù)和迅速做出反應(yīng),滿足顧客的需求(反應(yīng))、不僅強(qiáng)調(diào)贏得用戶,而且強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期地?fù)碛杏脩簦c顧客建立長(zhǎng)期而穩(wěn)固的關(guān)系(關(guān)系)、營銷活動(dòng)都必須為顧客及股東創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)雙贏為目的(回報(bào))的關(guān)系營銷的理念。 深度營銷的特點(diǎn): 新舊營銷理論的完美體現(xiàn)。 深度營銷有別于深度分銷,它不是單純的渠道整合,而是指以高效的渠道體系為顧客提供購買便利為基礎(chǔ),通過建立和實(shí)施高效的品牌與顧客溝通體系,為顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值,以提升顧客品牌忠誠度為核心,提高顧客點(diǎn)名購買和反復(fù)購買機(jī)率從而才持久保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的營銷戰(zhàn)略。它要求讓顧客參與企業(yè)的營銷管理,給顧客提供無限的關(guān)懷,與顧客建立長(zhǎng)期的合作性伙伴關(guān)系,通過大量的人性化的溝通工作,使自己的產(chǎn)品品牌產(chǎn)生潤物細(xì)無聲的效果,保持顧客長(zhǎng)久的品牌忠誠。通過對(duì)市場(chǎng)的客戶進(jìn)行細(xì)分化,在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷策略上進(jìn)行細(xì)分,實(shí)現(xiàn)滿足廣大的有著不同需求的顧客的要求,配合現(xiàn)代營銷講究的深度營銷。 在企業(yè)中,企業(yè)策劃的地位是最重要的,品牌策劃是為了更好的配合企業(yè)的發(fā)展而產(chǎn)生的。 作為企業(yè)策劃人和品牌策劃人要具備什么樣的能力呢? 作為企劃人必須具備有對(duì)資金鏈、信息鏈、物流鏈、人才鏈的規(guī)劃和協(xié)調(diào)的能力,同時(shí)他必須與企業(yè)的投資人有相同的出發(fā)點(diǎn)。它只有通過促銷策略來獲得企業(yè)的利潤。 企業(yè)在衰退期,品牌策劃的作用更大了。這時(shí)公司賣的不是產(chǎn)品,賣的就是觀念,賣的就是意識(shí),就像現(xiàn)在的聯(lián)想電腦、蒙牛牛奶、海爾電器等。因?yàn)槠髽I(yè)在這時(shí)銷售渠道已經(jīng)基本穩(wěn)定,市場(chǎng)營銷部在這時(shí)主要工作是客戶的維護(hù)。原因是企業(yè)在發(fā)展階段還沒有在顧客心中產(chǎn)生品牌效應(yīng),這時(shí)公司的資金鏈、信息鏈、物流鏈、人才鏈還不能更好的進(jìn)行品牌意識(shí)的傳播。如:公司想進(jìn)入某一市場(chǎng),先由企業(yè)策劃部分定出目標(biāo)及提供的條件,品牌根據(jù)公司的指示、通過市場(chǎng)調(diào)查、對(duì)進(jìn)入某市場(chǎng)的產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行定位、對(duì)進(jìn)入市場(chǎng)的渠道和促銷策略進(jìn)行選擇,為營銷部進(jìn)入市場(chǎng)提供數(shù)據(jù)。對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷策略中要考慮到的問題這里簡(jiǎn)略的列舉一下: 策 略 內(nèi) 容 產(chǎn)品策略 產(chǎn)品實(shí)體(品質(zhì))、產(chǎn)品服務(wù)、類別、包裝等 價(jià)格策略 基本價(jià)格、折扣、付款方式等 渠道策略 銷售渠道、運(yùn)輸設(shè)施、存貯控制等 促銷策略 廣告、人員推銷、營業(yè)員推廣、公共關(guān)系等 品牌策劃在企業(yè)的發(fā)展階段表現(xiàn)為配合企業(yè)的營銷部門開拓市場(chǎng)。品牌策劃部的作用和權(quán)限在企業(yè)的不同發(fā)展階段有不同的表現(xiàn)。企業(yè)策劃部的工作是制定目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)協(xié)調(diào)和監(jiān)督各個(gè)部門來完成目標(biāo)。 企業(yè)策劃部是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營管理機(jī)構(gòu),它是通過對(duì)資金鏈、信息鏈、物流鏈、以及人才鏈的整合為企業(yè)的發(fā)展做出規(guī)劃與協(xié)調(diào)的部門。 建立強(qiáng)勢(shì)品牌認(rèn)同的另一個(gè)途徑,是將品牌和產(chǎn)品使用者結(jié)合。 消費(fèi)者在需要某類產(chǎn)品的時(shí)候,會(huì)直接聯(lián)想到心目中熟悉的品牌。 當(dāng)某一產(chǎn)品的某一項(xiàng)屬性顯得特別突出時(shí),這項(xiàng)屬性也就是形成品質(zhì)的基本因素。 一個(gè)品牌的產(chǎn)品屬性,往往是激發(fā)消費(fèi)者購買和使用意愿的一個(gè)重要條件,而這些產(chǎn)品屬性通常也能為消費(fèi)者帶來實(shí)質(zhì)性的幫助,同時(shí)讓消費(fèi)者對(duì)這一產(chǎn)品產(chǎn)生感情,要讓消費(fèi)者覺得買的不只是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品的獨(dú)特利益點(diǎn)。 也就是說,當(dāng)我們向消費(fèi)者提到一個(gè)品牌時(shí),他們首先會(huì)聯(lián)想到是什么樣的產(chǎn)品。 十一:服務(wù)至上 企業(yè)應(yīng)充分意識(shí):產(chǎn)品是讓經(jīng)銷商
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