【摘要】2022-03斯巴魯售后服務(wù)經(jīng)理人培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)提高效率,規(guī)范產(chǎn)生利潤(rùn)2022-03培訓(xùn)的主要內(nèi)容?第一講:從汽車(chē)服務(wù)企業(yè)談開(kāi)來(lái)?第二講:斯巴魯售后服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)?第三講:斯巴魯售后服務(wù)的運(yùn)行方法2022-03第一講從汽車(chē)服務(wù)企業(yè)談開(kāi)來(lái)一、汽車(chē)服務(wù)企業(yè)的管理特性二、售后服務(wù)經(jīng)理的幾種
2025-05-03 22:49
【摘要】2023-03斯巴魯售后服務(wù)經(jīng)理人培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)提高效率,規(guī)范產(chǎn)生利潤(rùn)2023-03培訓(xùn)的主要內(nèi)容?第一講:從汽車(chē)服務(wù)企業(yè)談開(kāi)來(lái)?第二講:斯巴魯售后服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)?第三講:斯巴魯售后服務(wù)的運(yùn)行方法2023-03第一講從汽車(chē)服務(wù)企業(yè)談開(kāi)來(lái)一、汽車(chē)服務(wù)企業(yè)的管理特性二、售后服務(wù)經(jīng)理的幾種
2025-02-17 11:54
【摘要】專業(yè)化的售后服務(wù)經(jīng)理市場(chǎng)經(jīng)理利潤(rùn)經(jīng)理人事經(jīng)理組織經(jīng)理滿意度經(jīng)理課程介紹客戶滿意/用戶忠誠(chéng)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)……………………………………………………第一課經(jīng)銷(xiāo)商售后服務(wù)核心流程……………………………………………………………第二課經(jīng)銷(xiāo)商日常事務(wù)管理……………………………………………
2025-02-14 12:37
【摘要】售后服務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理售后服務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理課程目的課程目的?對(duì)維修站服務(wù)作業(yè)進(jìn)行管理,并加以改善,以達(dá)到優(yōu)質(zhì)化目的。?掌握作為售后服務(wù)部門(mén)成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)與行銷(xiāo)規(guī)劃的技巧及知識(shí)。?掌握運(yùn)用各項(xiàng)報(bào)表來(lái)執(zhí)行維修站相關(guān)業(yè)務(wù)。?能夠掌握作為售后服務(wù)部門(mén)成功領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的人力資源管理能力。2課程內(nèi)容課程內(nèi)容?營(yíng)收分析工具?
2025-01-24 06:16
【摘要】4s店售后服務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃 一、整理客戶資料、建立客戶檔案 客戶送車(chē)進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來(lái)公司咨詢、商洽有關(guān)汽車(chē)技術(shù)服務(wù),在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后,業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶...
2024-12-06 00:22
【摘要】匡正管理全心服務(wù)淺談4S店售后服務(wù)管理姚東2022-7-11滿意度是衡量服務(wù)站服務(wù)水平的基本標(biāo)準(zhǔn)滿意度不僅是保障客戶滿意投資人滿意員工滿意客戶滿意首先要讓客戶滿意?質(zhì)量?技術(shù)?管理
2025-01-14 10:16
【摘要】售后服務(wù)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)分析及改進(jìn)課說(shuō)!¥!課程名稱:售后服務(wù)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)分析與改進(jìn)課程長(zhǎng)度:6小時(shí)授課形式:課堂宣講+小組討論+案例分享適用對(duì)象:總經(jīng)理程明課程目標(biāo)!¥!通過(guò)本單元課程的學(xué)習(xí),幫助總經(jīng)理:n了解售后服務(wù)經(jīng)營(yíng)管理
2025-01-22 20:50
【摘要】如何成為一名職業(yè)經(jīng)理人2023年8月*職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)*職業(yè)經(jīng)理人的工作目標(biāo)*職業(yè)經(jīng)理人的能力*如何做一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人什么是經(jīng)理人??營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,通過(guò)激發(fā)同仁的工作意愿與潛力,達(dá)成企業(yè)交付的任務(wù)的人。廠長(zhǎng),經(jīng)理,科長(zhǎng),室主任,項(xiàng)目經(jīng)理……什么是職業(yè)經(jīng)理人?職業(yè)經(jīng)理是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為職業(yè)的社會(huì)階層
2025-01-22 15:13
【摘要】如何成為一名職業(yè)經(jīng)理人?職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)?職業(yè)經(jīng)理人的工作目標(biāo)?職業(yè)經(jīng)理人的能力?如何做一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)?什么是經(jīng)理人?營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,通過(guò)激發(fā)同仁的工作意愿潛力,達(dá)成企業(yè)交付的任務(wù)的人。?什么是職業(yè)經(jīng)理人?職業(yè)經(jīng)理是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為職業(yè)的社會(huì)階
2025-02-19 10:38
【摘要】售后服務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理2課程目的?對(duì)維修站服務(wù)作業(yè)進(jìn)行管理,并加以改善,以達(dá)到優(yōu)質(zhì)化目的。?掌握作為售后服務(wù)部門(mén)成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)與行銷(xiāo)規(guī)劃的技巧及知識(shí)。?掌握運(yùn)用各項(xiàng)報(bào)表來(lái)執(zhí)行維修站相關(guān)業(yè)務(wù)。?能夠掌握作為售后服務(wù)部門(mén)成功領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的人力資源管理能力。3課程內(nèi)容?營(yíng)收
2025-01-18 05:15
【摘要】第一篇:汽車(chē)4S店售后服務(wù)流程 4S店售后服務(wù)流程 汽車(chē)運(yùn)用系大眾1302班覃健201340110333售后服務(wù),是汽車(chē)4S店的重要組成部分。做好售后服務(wù),不僅關(guān)系到4S店產(chǎn)品的質(zhì)量,更關(guān)系到客戶...
2024-10-21 11:20
【摘要】第一篇:汽車(chē)4S店售后服務(wù)流程 從客戶到店一直到交車(chē),修后關(guān)懷的詳細(xì)流程,包括車(chē)間派車(chē),維修,質(zhì)檢的流程 4S服務(wù)流程的六個(gè)環(huán)節(jié) 維修預(yù)約 維修預(yù)約可以分為主動(dòng)預(yù)約和被動(dòng)預(yù)約。 主動(dòng)預(yù)約...
2024-10-15 11:39
【摘要】第一篇:汽車(chē)4S店售后服務(wù)提升售后服務(wù)質(zhì)量 汽車(chē)4S店售后服務(wù)提升售后服務(wù)質(zhì)量5要點(diǎn) 汽車(chē)4S店或汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)必須作到專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,只有以優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)和高精的技術(shù)含量在能贏得消費(fèi)者...
2024-10-06 07:00
【摘要】引言【本講重點(diǎn)】重視員工的管理正確處理顧客、員工與經(jīng)理的關(guān)系加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和教育東京迪斯尼樂(lè)園員工培訓(xùn)案例?第1講如何管理下屬?【本講重點(diǎn)】重視員工的管理正確處理顧客、員工與經(jīng)理的關(guān)系加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和教育東京迪斯尼樂(lè)園員工培訓(xùn)案例?【管理名言】帶走我的員工,把我的工廠留下,不久后工廠就會(huì)長(zhǎng)滿雜草
2025-05-30 23:57
【摘要】怎樣成為一名成功的經(jīng)理人Visn_dong經(jīng)理人——持續(xù)增長(zhǎng)的人本基礎(chǔ)成功經(jīng)理人成長(zhǎng)的邏輯?一個(gè)簡(jiǎn)單而有力的邏輯:警察:“你為什么要搶銀行?”盜賊:“因?yàn)槟抢镉绣X(qián)?!毙⊥档墓适乱弧⒁越?jīng)營(yíng)管理為職業(yè)的經(jīng)理1、管理為什么會(huì)成為一門(mén)科學(xué)?2、從撞車(chē)式管理到目標(biāo)管理:管理作為對(duì)企業(yè)運(yùn)行真理追求的過(guò)程。
2025-02-20 00:53