市場基礎(chǔ)理論ppt課件(參考版)
2025-05-02 01:06本頁面
【正文】 。，需引導(dǎo)客戶需求，同時企業(yè)也存在盲從心理。總結(jié)： 4P與 4C論只是提出問題的角度不同而已，其目標(biāo)都是以顧客需要為核心，通過顧客滿意獲利，殊途同歸，我們要 在 4C的基礎(chǔ)上進(jìn)行 4P決策。相應(yīng)的提問？？促銷：特點是公眾性、滲透性、表現(xiàn)性、非人格性（單向溝通）；：特點表現(xiàn)為直接對話、培養(yǎng)感情（關(guān)系營銷）、迅速反應(yīng)（人力成本較高）；：包括郵寄、電話、電視、網(wǎng)絡(luò)營銷等多種具體形式；：如優(yōu)惠券、獎券、競賽、附帶廉價品等，特點是吸引客戶，刺激購買，能取得短期效果；：對促
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