營(yíng)銷(xiāo)方案知識(shí)匯總5(參考版)
2025-05-01 20:46本頁(yè)面
【正文】 保持整潔。不僅下發(fā)授權(quán)牌用，更為以后工作聯(lián)絡(luò)、統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售等建立檔案。大顯手機(jī)專(zhuān)用，不得出現(xiàn)支架上擺放他牌產(chǎn)品的現(xiàn)象。注意保持服裝干凈整潔，不得出現(xiàn)衣裙（庫(kù)）混穿的現(xiàn)象。只有在促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)使用，注意不要同其他物料混淆。（十二）、黃絲帶促銷(xiāo)卡黃絲帶促銷(xiāo)卡在促銷(xiāo)活動(dòng)中派發(fā)給消費(fèi)者，起到傳達(dá)促銷(xiāo)信息，提示消費(fèi)者的目的。要防止尖銳、化學(xué)物質(zhì)接近手機(jī)大包裝箱，防止包裝箱污損，損壞手機(jī)，影響產(chǎn)品和企業(yè)形象。各售點(diǎn)要注意保管工作，以防止包裝盒污損，損壞盒內(nèi)手機(jī)，影響產(chǎn)品和企業(yè)形象。在促銷(xiāo)活動(dòng)中也用于裝宣傳品。注意作好維護(hù)工作，防止損壞，有損企業(yè)形象。凡有散落的要馬上重掛或收起。（七）、掛旗掛旗每6個(gè)一組，懸掛于售點(diǎn)以渲染氣氛。（六）、動(dòng)感臺(tái)牌動(dòng)感臺(tái)牌主要用于售點(diǎn)氣氛渲染，單一功能訴求的提示。（五）、資料取閱架資料取閱架擺放于售點(diǎn)柜臺(tái)，各售點(diǎn)需要注意擺放位置要醒目，資料充足。要求在售點(diǎn)的擺放位置醒目。（四）、人形立牌用于主要記憶對(duì)象、產(chǎn)品主要買(mǎi)點(diǎn)及品牌文化的展示，吸引消費(fèi)者目光。統(tǒng)計(jì)相應(yīng)數(shù)據(jù)后方可下發(fā)。大型售點(diǎn) 4—5本中型售點(diǎn) 23本小型售點(diǎn) 12本（三）、展示海報(bào)展示海報(bào)有建立品牌形象，展示企業(yè)風(fēng)采、提示消費(fèi)者、增加賣(mài)場(chǎng)氣氛等功用。統(tǒng)計(jì)相應(yīng)數(shù)據(jù)后方可下發(fā)。（二）、售點(diǎn)臺(tái)歷售點(diǎn)臺(tái)歷主要作為售點(diǎn)推介物料，起到裝點(diǎn)售點(diǎn)專(zhuān)柜，展示企業(yè)與產(chǎn)品實(shí)力，以及促銷(xiāo)人員推介產(chǎn)品時(shí)講解產(chǎn)品功能的作用。印刷精美、設(shè)計(jì)出眾的宣傳品經(jīng)常會(huì)成為眾人收藏的對(duì)象，為避免有人將《心動(dòng)手冊(cè)》當(dāng)禮品送人情，各地經(jīng)銷(xiāo)商要教育售點(diǎn)一線人員妥善保管?？偛恳蟾鞣止緡?yán)格按照一機(jī)一本的比例發(fā)放。售點(diǎn)形象建設(shè)類(lèi)：（一）、心動(dòng)手冊(cè)《心動(dòng)手冊(cè)》主要用于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)后，作為隨機(jī)贈(zèng)品（或在促銷(xiāo)活動(dòng)中以促銷(xiāo)獎(jiǎng)品的形式），送給用戶(hù)，使其加深對(duì)大顯集團(tuán)以及“心動(dòng)”概念的理解，了解產(chǎn)品背后的企業(yè)文化和品牌文化?？稍谑埸c(diǎn)門(mén)前向過(guò)路行人免費(fèi)派發(fā)，在售點(diǎn)內(nèi)還要大量擺放，以供進(jìn)到售點(diǎn)內(nèi)的消費(fèi)者取閱。在產(chǎn)品推廣期間，要密切了解物料使用情況，以便隨時(shí)補(bǔ)充。而且數(shù)量也非常大。決不允許在同一系列物料彼此之間存在主色調(diào)不統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)元素變形變色、元素布局混亂、平面表現(xiàn)意圖不明等情況出現(xiàn)，造成消費(fèi)者認(rèn)知不統(tǒng)一、記憶混亂，為傳播“心動(dòng)”手機(jī)之信息設(shè)置認(rèn)知障礙。不同情況針 對(duì) 性 用 語(yǔ)見(jiàn)到來(lái)售點(diǎn)的顧客“您好，歡迎光臨”！稱(chēng)呼顧客應(yīng)使用：您、小姐、大姐、先生等禮貌稱(chēng)謂對(duì)購(gòu)機(jī)顧客表示感謝“謝謝您的支持”對(duì)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的顧客多使用“沒(méi)有關(guān)系”/“歡迎下次光臨”等鼓勵(lì)語(yǔ)言不能立刻接待顧客時(shí)“對(duì)不起，請(qǐng)您稍候”讓顧客等待之后“抱歉，讓您久等了”介紹產(chǎn)品時(shí)“請(qǐng)到這邊，我為您演示產(chǎn)品的功能，好嗎”“請(qǐng)您看一看我們的產(chǎn)品介紹，我來(lái)給您解釋”在請(qǐng)教顧客時(shí)“對(duì)不起，請(qǐng)問(wèn)您貴姓”/“您能留下您的地址、電話給我們好嗎？”向顧客致歉時(shí)“非常抱歉，為您天了許多麻煩”（二）售點(diǎn)推廣在售點(diǎn)的日常工作中，我們發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的精神面貌和售點(diǎn)展臺(tái)的整潔程度往往與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)成正比，一個(gè)人不能形成大氣候，各位同時(shí)必須同心協(xié)力創(chuàng)造一個(gè)完美的銷(xiāo)售氛圍，迅速提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，完成公司、個(gè)人共同成長(zhǎng)的雙贏目標(biāo)。促銷(xiāo)員行為規(guī)范（一）、口頭宣傳對(duì)顧客介紹產(chǎn)品周到詳細(xì)、熱情禮貌，對(duì)產(chǎn)品推廣要點(diǎn)熟練掌握，為“心動(dòng)”D2100手機(jī)的銷(xiāo)售起到臨門(mén)一腳的重要作用。1 特約經(jīng)銷(xiāo)商授權(quán)牌：授權(quán)牌要懸掛在店內(nèi)醒目位置。 手機(jī)支架：手機(jī)柜臺(tái)內(nèi)支架起到展示手機(jī)、統(tǒng)一售點(diǎn)專(zhuān)柜形象的作用，注意擺放整齊干凈。 促銷(xiāo)員服裝：起到統(tǒng)一企業(yè)形象，規(guī)范導(dǎo)購(gòu)行為的作用，要求導(dǎo)購(gòu)人員上崗時(shí)必須穿著。 拉網(wǎng)展架：擺放在大型售點(diǎn)內(nèi)的醒目位置，吸引消費(fèi)者目光。各售點(diǎn)注意串聯(lián)的繩子、裝訂要牢固，防止散落 大臺(tái)牌：大臺(tái)牌擺放于售點(diǎn)柜臺(tái)，同時(shí)還有資料取閱的功能，各售點(diǎn)需要注意擺放位置要醒目，資料充足。 大立牌：售點(diǎn)大門(mén)或主要通道口前使用，醒目提示品牌，鎖定消費(fèi)者目光。 海報(bào)：突
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