【正文】 兼容性指南 您可以訪問我們的網(wǎng)站 ，以查看是否有任何已知的系統(tǒng)、I/O、SAN 或備份兼容性問題，還可以了解支持哪些客戶操作系統(tǒng)。VMware NNTP 新聞服務(wù)器位于 news://。 新聞組 VMware 新聞組主要是用戶之間互相幫助的論壇，我們鼓勵(lì)您在這里閱讀和發(fā)布問題、解決方法和修復(fù)措施。這些聚會(huì)的目的是提供一個(gè)論壇，在這個(gè)論壇中，VMware 用戶可以在此論壇中分享最佳做法和專業(yè)技術(shù)，VMware 也可以從用戶社區(qū)獲得反饋信息。 論壇 通過注冊(cè)并參加 ，可與 VMware 產(chǎn)品的其他用戶分享信息和經(jīng)驗(yàn)。若要查找 VMware SDK 軟件包和支持策略，請(qǐng)?jiān)L問 。 開發(fā)人員資源 對(duì)于希望在其程序中采用虛擬基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)的開發(fā)人員，VMware 提供了 VMware Virtual Infrastructure SDK。所提供的文檔資料包括所有最新發(fā)布的 VMware 產(chǎn)品的產(chǎn)品文檔和發(fā)行說明。我們建議您在提交 SR 之前先搜索 VMware 網(wǎng)站來尋找問題的答案。VMTN Online 為注冊(cè)會(huì)員提供了各種資源和服務(wù)，包括完整的產(chǎn)品文檔、技術(shù)文章、開發(fā)人員資源、知識(shí)庫(kù)訪問、論壇討論、有關(guān) VMware 用戶組的信息，以及面向 VMware 產(chǎn)品最終用戶的技術(shù)新聞月刊。如需更多詳細(xì)信息，請(qǐng)與 VMware 銷售代表或 VMware 渠道合作伙伴聯(lián)系。 每購(gòu)買一個(gè) VMware Workstation、VMware Fusion 和 VMware vCenter for VMware Server，即獲贈(zèng)基于 Web 的最初 30 天免費(fèi)支持。所有許可證均可享受工作時(shí)間支持。 我們還為擁有多個(gè)許可證的 VMware Workstation 和 VMware Fusion 用戶提供站點(diǎn)支持和升級(jí)定購(gòu)服務(wù)。 VMware Workstation、VMware Fusion、VMware vCenter for VMware Server、VMware ACE 起始套件和 VMware Converter 均提供了按事件支持。您可以購(gòu)買使您有權(quán)收到主要、次要和維護(hù)版本的服務(wù)級(jí)別。 VMware 提供了三種支持和升級(jí)定購(gòu)計(jì)劃（白金、黃金和白銀），其中包括 VMware 支持與產(chǎn)品的定期修復(fù)和增強(qiáng)。 全球支持服務(wù)提供了一系列質(zhì)量一流的主動(dòng)支持產(chǎn)品包來滿足您的業(yè)務(wù)需求。(3) 配合相關(guān)人員完成驗(yàn)收工作。2相關(guān)文檔(1) 整理安裝調(diào)試過程中的配置信息，完成實(shí)施報(bào)告。(5) 收集用戶方面的意見和建議。如果現(xiàn)有環(huán)境較復(fù)雜P2V遷移過程相應(yīng)會(huì)延續(xù)更長(zhǎng)時(shí)間?？紤]到服務(wù)器運(yùn)行連續(xù)性遷移服務(wù)器過程時(shí)間較長(zhǎng)。(5) 校驗(yàn)遷入的機(jī)器運(yùn)行狀態(tài)是否正常。(整體遷移或只遷移數(shù)據(jù)部分)(3) 配置Convert工具。1將相關(guān)物理機(jī)遷移到虛擬化環(huán)境（P2V）(1) 確認(rèn)需要遷移的物理機(jī)的數(shù)量以及各自的IP地址，遷移過程需要相關(guān)人員提供相關(guān)的賬戶和口令。(4) 創(chuàng)建并配置HA。(2) 檢查網(wǎng)絡(luò)通訊是否正常（管理端口，冗余管理端口，VMkernel口）。(5) 記錄安裝配置信息。(3) 安裝調(diào)試VCenter及相關(guān)程序。2安裝調(diào)試VCenter服務(wù)器(1) 安裝操作系統(tǒng)以及相關(guān)補(bǔ)丁程序，配置并調(diào)試網(wǎng)絡(luò)。(7) 準(zhǔn)備相關(guān)的操作系統(tǒng)，軟件，光盤以及相應(yīng)的許可。(5) 確認(rèn)并記錄HA，VMotion所需要的網(wǎng)絡(luò)地址及網(wǎng)卡位置。(3) 確認(rèn)并記錄vCenter服務(wù)器的操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)類型，機(jī)器名，網(wǎng)絡(luò)地址及對(duì)應(yīng)網(wǎng)卡位置。實(shí)施內(nèi)容任務(wù)說明預(yù)計(jì)時(shí)間（天）商務(wù)階段(1) 簽署合同文本，確定商務(wù)條款(2) 下單，訂貨(3) 設(shè)備運(yùn)輸(4) 設(shè)備到貨、驗(yàn)收(5) 設(shè)備安裝調(diào)試，準(zhǔn)備好虛擬化平臺(tái)的硬件環(huán)境20準(zhǔn)備VMware虛擬化項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境(1) 確認(rèn)項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)以及相關(guān)人員信息?？蛻艏缮蘓Mware《原始清單、設(shè)備清單》網(wǎng)絡(luò)環(huán)境準(zhǔn)備網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)IP規(guī)劃集成商客戶安全策略設(shè)計(jì)集成商客戶VMWARE客戶人員安排集成商客戶VMWARE工程詳細(xì)設(shè)計(jì)系統(tǒng)安裝設(shè)計(jì)集成商VMWARE客戶客戶《安裝手冊(cè)》網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)集成商VMWARE客戶存儲(chǔ)空間劃分集成商VMWARE《配置手冊(cè)》虛擬機(jī)部署設(shè)計(jì)集成商VMWARE操作系統(tǒng)安裝及調(diào)試VMWARE集成商應(yīng)用系統(tǒng)安裝及調(diào)試VMWARE集成商系統(tǒng)安裝及測(cè)試系統(tǒng)平臺(tái)測(cè)試VMWARE集成商客戶VMWARE《系統(tǒng)初驗(yàn)測(cè)試報(bào)告》應(yīng)用系統(tǒng)測(cè)試VMWARE、集成商、客戶初驗(yàn)VCP維護(hù)客戶《系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)》終驗(yàn)VCP維護(hù)客戶《系統(tǒng)終驗(yàn)測(cè)試報(bào)告》. 實(shí)施進(jìn)度本項(xiàng)目工程可參考的實(shí)施計(jì)劃如下。這樣，在處理您的 SR 時(shí)，某些開銷可以大大降低，同時(shí)我們還能夠快速有效地響應(yīng)您的支持請(qǐng)求。我們鼓勵(lì)您創(chuàng)建并保留配置文件信息。有關(guān)如何在各種平臺(tái)上運(yùn)行此腳本的信息，可以在在線文檔中 User Manual 的 Introduction 部分找到，網(wǎng)址為 。與任何故障排除過程一樣，準(zhǔn)確及時(shí)的解決依賴于準(zhǔn)確及時(shí)的信息。通過訪問 VMTN Online，您可以查找技術(shù)文檔、知識(shí)庫(kù)解決方案，在論壇中與其他管理員討論問題，還可以參考我們的白皮書、技術(shù)注釋和兼容性指南。 使用自助工具。無論是在物理機(jī)上還是在虛擬機(jī)上安裝，都存在這些問題。指派為部署 VMware 產(chǎn)品的個(gè)人在安裝 VMware 軟件之前應(yīng)熟悉您環(huán)境中的硬件、桌面、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序的安裝、操作和維護(hù)。有關(guān)更多復(fù)雜的基礎(chǔ)架構(gòu)更改，VMware 提供了各種咨詢服務(wù)，包括 VMware 虛擬基礎(chǔ)架構(gòu)方法 (VIM)，它可用于幫助您評(píng)估現(xiàn)有系統(tǒng)和應(yīng)用程序，然后使用該知識(shí)來計(jì)劃、構(gòu)建和管理虛擬基礎(chǔ)架構(gòu)。尤其重要的是客戶操作系統(tǒng)的安裝、配置和運(yùn)行。 提前計(jì)劃。當(dāng)您將培訓(xùn)成本與停機(jī)時(shí)間成本一起考慮時(shí)，此項(xiàng)投資的回報(bào)幾乎立即可見。 培訓(xùn)您的管理員。TSE 是為您提供技術(shù)支持和指導(dǎo)的主要聯(lián)系人。 客戶服務(wù)代表：這是您以電話方式提交 SR 時(shí)首先接觸到的聯(lián)系人。 要從以上角色中添加、修改或刪除某人，請(qǐng)將以下信息發(fā)送到 tssales： ? 公司名稱 ? 您的姓名 ? 管理員類型（支持管理員和/或許可證管理員） ? 添加、修改或刪除 ? 技術(shù)聯(lián)系人的地址、電話和電子郵件 VMware 支持的角色和職責(zé) VMware 有兩種類型的支持專家參與支持部門的工作。對(duì)于免費(fèi)支持，客戶只有在注冊(cè)產(chǎn)品后才能提交 SR。對(duì)于每種協(xié)議，我們都定義了以下兩種類型的客戶聯(lián)系人： 支持管理員：支持管理員負(fù)責(zé)提交支持請(qǐng)求 (SR) 并與 VMware 支持代表協(xié)同工作。為了確保您的 VMware 技術(shù)支持體驗(yàn)盡可能地有效和高效，我們將定義相關(guān)角色，并共享一些可簡(jiǎn)化問題解決過程和改善客戶服務(wù)體驗(yàn)的最佳做法。. 項(xiàng)目角色管理能否有效地在支持方面進(jìn)行交互，取決于您的管理員和我們的技術(shù)支持工程師 (TSE) 所具備的技術(shù)知識(shí)、解決問題能力以及溝通技巧。VMware的系統(tǒng)實(shí)施顧問依舊會(huì)對(duì)實(shí)施的系統(tǒng)提供技術(shù)咨詢，對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)系統(tǒng)出現(xiàn)的重大問題的解決，以及定期的設(shè)備和系統(tǒng)的巡檢。本項(xiàng)目的時(shí)間為12個(gè)月。解決辦法：盡可能地提供原廠認(rèn)證培訓(xùn)，使客戶成為虛擬化的專家。以保證日后的維護(hù)和突發(fā)事件處理的有效性。. 項(xiàng)目收尾階段本階段是整個(gè)項(xiàng)目的收尾階段，主要任務(wù)是實(shí)施文檔的提供、系統(tǒng)驗(yàn)收及其培訓(xùn)。. 該階段風(fēng)險(xiǎn)分析及解決風(fēng)險(xiǎn)分析：驗(yàn)證不完全之后，刪除了原物理環(huán)境。. 系統(tǒng)驗(yàn)證階段虛擬化環(huán)境搭建起來之后，就可以進(jìn)行虛擬機(jī)的配置和管理，其實(shí)經(jīng)過前期測(cè)試環(huán)境的搭建，已經(jīng)驗(yàn)證了虛擬化的可用性和各種功能，因此，這個(gè)階段可以針對(duì)性地將傳統(tǒng)物理環(huán)境遷移到虛擬化平臺(tái)，同時(shí)保留傳統(tǒng)物理平臺(tái)作為后備，待遷移、運(yùn)行平穩(wěn)之后，再將傳統(tǒng)物理平臺(tái)廢除。風(fēng)險(xiǎn)分析2：用戶IT環(huán)境發(fā)生變化，或者其它技術(shù)問題的發(fā)生，影響了項(xiàng)目實(shí)施，比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、存儲(chǔ)設(shè)備更換、或者機(jī)房搬遷等等。解決辦法1：嚴(yán)格需求管理，對(duì)于影響較大的需求變動(dòng)，需要重新評(píng)估并進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。虛擬化軟件的安裝和配置、數(shù)據(jù)遷移和虛擬機(jī)的配置。這一階段的主要任務(wù)是將前一階段的設(shè)計(jì)和實(shí)施安排付諸于現(xiàn)實(shí)。解決辦法：VMware、集成商、客戶積極介入，針對(duì)設(shè)計(jì)方案反復(fù)研討，三方確認(rèn)后，最終確定合適的解決方案。這些變化的出現(xiàn)是必然的，VMware顧問會(huì)根據(jù)實(shí)際的情況同用戶密切配合，恰當(dāng)?shù)奶幚磉@些變化引起的影響。它們的主要目的是使得設(shè)計(jì)和實(shí)施安排盡量接近可行的實(shí)際過程，保證項(xiàng)目的實(shí)施順利平滑，降低實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。方案的設(shè)計(jì)是先將整體需求和思路分析總結(jié)，根據(jù)上一階段的分析報(bào)告，將需求變?yōu)槔碚?，再將理論變?yōu)榧軜?gòu)設(shè)計(jì)、具體的配置設(shè)計(jì)和實(shí)施步驟的過程。這一階段，現(xiàn)在已經(jīng)形成了初步的項(xiàng)目技術(shù)方案建議書，并且已經(jīng)與XXXX公司的各位專家認(rèn)真研討并形成了共識(shí)。技術(shù)方案設(shè)計(jì)和實(shí)施方案的制定，是由VMware的資深架構(gòu)設(shè)計(jì)師和南谷信息富有實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施技術(shù)顧問共同協(xié)作起草的。本階段的主要任務(wù)是針對(duì)XXXX公司的實(shí)際情況，進(jìn)行詳細(xì)技術(shù)方案和系統(tǒng)實(shí)施方案的撰寫。解決辦法：積極引入客戶參與，分析目前現(xiàn)狀，明確需要解決的問題，做到“有的放矢”。. 系統(tǒng)分析階段系統(tǒng)分析階段是南谷信息技術(shù)工程師和VMware的專業(yè)技術(shù)顧問根據(jù)項(xiàng)目的需求階段收集大量數(shù)據(jù)，并進(jìn)行加工和處理，針對(duì)后一階段需要進(jìn)行的各種技術(shù)和實(shí)施方案的設(shè)計(jì)進(jìn)行的分析和研究。. 該階段風(fēng)險(xiǎn)分析及解決風(fēng)險(xiǎn)分析：數(shù)據(jù)及信息收集不完整，造成項(xiàng)目規(guī)劃的誤導(dǎo)。目的是充分的為項(xiàng)目的分析提供依據(jù)，為項(xiàng)目的設(shè)計(jì)提供基線，為項(xiàng)目的實(shí)施提供條件等。根據(jù)VMware工程實(shí)施的最佳實(shí)踐和項(xiàng)目管理方法論，我們計(jì)劃將項(xiàng)目細(xì)分成如下階段：. 項(xiàng)目準(zhǔn)備階段這一階段的主要工作為準(zhǔn)備項(xiàng)目所需要的先決條件和資源，并且為下一階段的分析假設(shè)收據(jù)收集的系統(tǒng)和方法。下圖展現(xiàn)了個(gè)階段的目標(biāo)和任務(wù)。6. 項(xiàng)目管理. 方法論VMware針對(duì)虛擬化項(xiàng)目實(shí)施有一套成熟的方法論作指導(dǎo)。另外一種就是只有一條IP通信鏈路，可通過SRM IP復(fù)制虛擬機(jī)，但是這種通常數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性不好。. 虛擬化軟件配置需求軟件名稱單位新增數(shù)量基本配置或處理能力要求備注服務(wù)器虛擬化軟件套12或16個(gè)VMware vSphere 企業(yè)增強(qiáng)版服務(wù)器虛擬化軟件虛擬化管理軟件套1VMware vCenter標(biāo)準(zhǔn)版管理軟件容災(zāi)軟件套1SRM可用于25個(gè)虛擬機(jī)服務(wù)年1詳見服務(wù)說明培訓(xùn)（可選）個(gè)2VCP培訓(xùn). 網(wǎng)絡(luò)要求如果采用存儲(chǔ)級(jí)別數(shù)據(jù)同步，需要專用的光纖鏈路。如果2塊可考慮到鏈路的冗余2網(wǎng)卡每臺(tái)服務(wù)器保證至少有4以上1000M網(wǎng)絡(luò)接口3光纖交換機(jī)如果不考慮到鏈路的冗余則采用兩臺(tái)，如果考慮則采用4臺(tái)。數(shù)據(jù)量的大小取決現(xiàn)有生產(chǎn)環(huán)境及以后的增漲。每臺(tái)服務(wù)器4864GB內(nèi)存2服務(wù)器（災(zāi)備站點(diǎn)）兩臺(tái)IBM X3850 M2或者三臺(tái)IBM X3850 M2兩臺(tái)IBM X3850M2 每臺(tái)服務(wù)器2顆CPU，三臺(tái)IBM X3850X5每臺(tái)2顆CPU。構(gòu)建以虛擬化為核心的，包含“云安全、云備份、云存儲(chǔ)、云應(yīng)用”等完整的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心。通過vSphere的搭建，可以為將來向云計(jì)算過渡，提供一個(gè)穩(wěn)定、可靠、易于擴(kuò)展的基礎(chǔ)平臺(tái)。同時(shí)，通過虛擬機(jī)的特有功能和網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)的有效結(jié)合，