汽車業(yè)各個部門管理方案(參考版)
2025-04-28 12:15本頁面
【正文】 ～ 客戶管理根據(jù)有2次以上維修履歷的客戶，預(yù)測下次維修日期 ① 計算月平均修理次數(shù) ②預(yù)測換機(jī)油，三濾,，輪胎的日期沒有維修履歷或者1次性的客戶，根據(jù)公里數(shù)預(yù)測維修時間完成客戶信息表及車輛維修施工單客戶信息表沒有維修履歷的客戶維修檔案中記入車輛維修施工單記入同一客戶維修檔案中為維修客戶填寫客戶信息表從車輛維修施工單中收客戶信息通過廣告招攬客戶用電話告之新車購入的情報向公司職員宣傳第五節(jié) 客戶維修預(yù)測第四節(jié) 客戶維修檔案管理第三節(jié) 客戶情報收集第二節(jié) 客戶開發(fā)第五節(jié) 客戶維修預(yù)測第一節(jié) 管理流程管理表格名第一節(jié) 管理流程制定日修定日客戶開發(fā)服務(wù)預(yù)約單客戶信息表客戶情報收集車輛維修施工單客戶維修檔案管理表客戶維修檔案管理客戶維修預(yù)測參考營銷手冊信箱聯(lián)系活動電話促銷活動 客戶管理第六節(jié) 客戶管理資料制定日修定日客戶信息單第六節(jié) 客戶管理資料服務(wù)預(yù)約單服務(wù)預(yù)約單200 年月來訪時間姓名服務(wù)項目聯(lián)系方式其它實際來訪時間修定日客戶維修檔案客戶維修檔案客戶維修檔案維修履歷營業(yè)額No.客戶車牌號日期營業(yè)額日期營業(yè)額合計..16 / 16。8. 專職業(yè)務(wù)員檔案調(diào)入后，企業(yè)可負(fù)擔(dān)其社會保險費(fèi)用，社會保險費(fèi)用中由個人負(fù)擔(dān)的部
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