【正文】 明達(dá)集團(tuán)亞太分部崗位任務(wù)績效指標(biāo)目　　錄第一部分 高層任務(wù)績效指標(biāo) 1管理副總裁任務(wù)績效指標(biāo) 1行政副總裁任務(wù)績效指標(biāo) 3置業(yè)副總裁任務(wù)績效指標(biāo) 4第二部分　部門任務(wù)績效指標(biāo) 6一、計劃監(jiān)督部任務(wù)績效指標(biāo) 6計劃監(jiān)督部部長任務(wù)績效指標(biāo) 6管理督導(dǎo)任務(wù)績效指標(biāo) 8經(jīng)營督導(dǎo)任務(wù)績效指標(biāo) 9工程造價管理任務(wù)績效指標(biāo) 10二、項目策劃部任務(wù)績效指標(biāo) 11項目策劃部部長任務(wù)績效指標(biāo) 11項目策劃管理任務(wù)績效指標(biāo) 12三、財務(wù)管理部任務(wù)績效指標(biāo) 13財務(wù)管理部部長任務(wù)績效指標(biāo) 13會計任務(wù)績效指標(biāo) 14出納任務(wù)績效指標(biāo) 15四、行政人事部任務(wù)績效指標(biāo) 16行政人事部部長任務(wù)績效指標(biāo) 16人事經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 18行政經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 19事務(wù)經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 20總裁秘書任務(wù)績效指標(biāo) 21法律顧問任務(wù)績效指標(biāo) 22五、商務(wù)管理部任務(wù)績效指標(biāo) 23商務(wù)管理部部長任務(wù)績效指標(biāo) 23采購經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 24六、規(guī)劃管理部任務(wù)績效指標(biāo) 25規(guī)劃管理部總經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 25規(guī)劃設(shè)計管理任務(wù)績效指標(biāo) 26七、前期拓展部任務(wù)績效指標(biāo) 27前期拓展部總經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 27配套經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 28動遷經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 29內(nèi)務(wù)經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 30八、銷售部任務(wù)績效指標(biāo) 31銷售部總經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 31銷售經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 33市場經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 34內(nèi)務(wù)經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 35信貸經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 36結(jié)算經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 37九、置業(yè)公司任務(wù)績效指標(biāo) 38置業(yè)公司總經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 38（一）行政事務(wù)部任務(wù)績效指標(biāo) 39行政事務(wù)部經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 39行政助理任務(wù)績效指標(biāo) 40（二）工程技術(shù)部任務(wù)績效指標(biāo) 41工程技術(shù)部經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 41水暖項目經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 42電氣項目經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 43結(jié)構(gòu)項目經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 44（三）環(huán)境建設(shè)部任務(wù)績效指標(biāo) 45環(huán)境建設(shè)部經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 45環(huán)境建設(shè)項目經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 46（四）配套工程部任務(wù)績效指標(biāo) 47配套工程部經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 47配套工程項目經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 48（五）土方工程部任務(wù)績效指標(biāo) 49土方工程部經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 49土方工程項目經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 50（六）道路工程部任務(wù)績效指標(biāo) 51道路工程部經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 51道路工程項目經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 52（七）建筑工程部任務(wù)績效指標(biāo) 53建筑工程部經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 53建筑工程項目經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 54十、物業(yè)公司任務(wù)績效指標(biāo) 55物業(yè)公司總經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 55（一）行政事務(wù)部任務(wù)績效指標(biāo) 56行政事務(wù)部主任任務(wù)績效指標(biāo) 56行政助理任務(wù)績效指標(biāo) 57（二）服務(wù)中心任務(wù)績效指標(biāo) 58服務(wù)中心主任任務(wù)績效指標(biāo) 58景觀維護(hù)經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 59安全保衛(wèi)經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 60環(huán)境保潔經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 61（三）經(jīng)營中心任務(wù)績效指標(biāo) 62經(jīng)營中心主任任務(wù)績效指標(biāo) 62主任助理任務(wù)績效指標(biāo) 63收費經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 64經(jīng)營經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 65接待專員任務(wù)績效指標(biāo) 66（四）維修中心任務(wù)績效指標(biāo) 67維修中心主任任務(wù)績效指標(biāo) 67水暖主管任務(wù)績效指標(biāo) 68電氣主管任務(wù)績效指標(biāo) 69土建主管任務(wù)績效指標(biāo) 70十一、工業(yè)公司任務(wù)績效指標(biāo) 71工業(yè)公司總經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 71（一）行政事務(wù)部任務(wù)績效指標(biāo) 72行政事務(wù)部經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 72行政助理任務(wù)績效指標(biāo) 73安全保衛(wèi)主管任務(wù)績效指標(biāo) 74（二）設(shè)備管理部任務(wù)績效指標(biāo) 75設(shè)備管理部經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo) 7575 / 79第一部分 高層任務(wù)績效指標(biāo)管理副總裁任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重采用原因指標(biāo)解釋說明數(shù)據(jù)來源1分管部門的計劃完成情況保證分管部門的計劃目標(biāo)與公司計劃目標(biāo)相一致計劃是否按時完成；計劃執(zhí)行效果計劃監(jiān)督部2公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃編制的質(zhì)量確保公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃合理、全面，可行性強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)內(nèi)部資源匹配程度，對外部環(huán)境的發(fā)展和變化的適應(yīng)程度，經(jīng)營計劃是否符合戰(zhàn)略目標(biāo)，可操作程度管理委員會3計劃執(zhí)行監(jiān)督、協(xié)調(diào)力度通過對各部門計劃執(zhí)行的監(jiān)督、協(xié)調(diào)，保證公司整體計劃的落實監(jiān)督不力導(dǎo)致計劃未落實程度，部門間關(guān)系協(xié)調(diào)不力程度計劃監(jiān)督部、各部門4考核工作客觀、公正性通過對計劃執(zhí)行進(jìn)行客觀、公正的考核，保證計劃的完成對考核反映不客觀、不公正的投訴次數(shù)結(jié)合其他部門的評價計劃監(jiān)督部、各部門5重大經(jīng)濟(jì)合同會審情況保證公司合法利益不受侵害組織會審的及時性、重大經(jīng)濟(jì)合同中出現(xiàn)了有損公司利益的項目數(shù)、合同審查不嚴(yán)造成的損失管理委員會6公司各類計劃執(zhí)行分析報告的質(zhì)量及時、準(zhǔn)確把握公司各類計劃執(zhí)行狀況，提出改進(jìn)建議報告編制的及時性、報告與實際出入的程度、出現(xiàn)差錯的次數(shù)計劃監(jiān)督部、各部門7各類統(tǒng)計報表的編制質(zhì)量保證統(tǒng)計及時、數(shù)據(jù)真實、全面編制不及時次數(shù)、項目錯漏次數(shù)、出現(xiàn)差錯的次數(shù)計劃監(jiān)督部8審計任務(wù)完成率衡量審計計劃完成情況計劃期內(nèi)實際完成的審計項目數(shù)量/應(yīng)完成的審計項目數(shù)量計劃監(jiān)督部9項目預(yù)結(jié)算審核質(zhì)量保證項目成本的公正、合理、有效性預(yù)結(jié)算審核程序的合理性，審核頻次、參與的程度；經(jīng)濟(jì)分析審核的合理性、及時性計劃監(jiān)督部10項目策劃方案的創(chuàng)新性、可行性保證項目策劃方案具有創(chuàng)新性，且能滿足市場需求，能創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)價值策劃思想新穎、獨特程度，符合市場需求的程度，被采納情況或?qū)Ω邔記Q策提供支持的程度項目策劃部11可行性研究報告的質(zhì)量保證技術(shù)上的可能性、經(jīng)濟(jì)上的合理性報告內(nèi)容是否全面、分析方法是否正確，數(shù)據(jù)分析有無差錯，通過論證前的反復(fù)次數(shù)項目策劃部12土地儲備規(guī)劃和投資價值分析報告的質(zhì)量保證土地儲備滿足公司發(fā)展要求報告內(nèi)容是否全面、分析方法是否正確，數(shù)據(jù)分析有無差錯，被采納情況或?qū)Ω邔記Q策提供支持的程度項目策劃部13土地征購工作有效性保證土地征購順利開展，價格有競爭力征購不及時對項目投資進(jìn)度的影響程度，征購價格的競爭力項目策劃部14產(chǎn)品銷售定價的合理性保證價格定位合理，符合項目規(guī)劃，既能促進(jìn)銷售也能保證目標(biāo)利潤價格被市場接受程度，與競爭對手比較的合理性，是否能夠保證目標(biāo)利潤銷售部項目策劃部15分管部門的費用控制控制分管部門的費用，提高效率、降低成本分管部門的實際管理費用與預(yù)算的差額財務(wù)管理部行政副總裁任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重采用原因指標(biāo)解釋說明數(shù)據(jù)來源1分管部門的計劃完成情況保證分管部門的計劃目標(biāo)與公司計劃目標(biāo)相一致計劃是否按時完成；計劃執(zhí)行效果計劃監(jiān)督部2人力資源規(guī)劃效果保證人力資源滿足公司發(fā)展要求公司的人力資源能否滿足公司的發(fā)展要求，其中關(guān)鍵崗位人員的空缺率不高于目標(biāo)值，關(guān)鍵人員流失率不高于目標(biāo)值 3考核工作的效率、統(tǒng)計分析的準(zhǔn)確性提高員工考核的效率、效果，保證公司考核制度能有效落實考核按時完成率、統(tǒng)計數(shù)據(jù)差錯次數(shù)及嚴(yán)重程度必須按照考核流程進(jìn)行操作行政人事部、各部門4培訓(xùn)體系的建立與實施保證培訓(xùn)計劃得到有效落實，培訓(xùn)工作滿意度高滿意度調(diào)查結(jié)果行政人事部、各部門5行政后勤保障體系的運行效率確保行政后勤保障體系的完備性和高效性公司的安全、生活物資、業(yè)務(wù)運行后勤保障體系的完備性、高效性，行政后勤服務(wù)滿意度可以采用相關(guān)人員評價方法行政人事部、各部門6公司安全保衛(wèi)情況保證公司人員、財產(chǎn)安全公司發(fā)生治安事件次數(shù)、嚴(yán)重程度行政人事部、各部門7財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性公司決策要求財務(wù)數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確、及時財務(wù)數(shù)據(jù)出現(xiàn)差錯次數(shù)、數(shù)據(jù)提供不及時次數(shù)、報表完成不及時次數(shù)財務(wù)管理部8會計報表分析質(zhì)量提供有效財務(wù)信息會計報表結(jié)構(gòu)分析、趨勢分析等分析建議質(zhì)量財務(wù)管理部9成本核算質(zhì)量如實反映成本支出成本核算出現(xiàn)錯誤次數(shù)、影響程度財務(wù)管理部10采購合格率衡量采購物資的質(zhì)量合格批次/總批次商務(wù)管理部11質(zhì)量投訴次數(shù)及造成影響程度提供物資采購質(zhì)量使用部門因材料質(zhì)量提出的投訴次數(shù)、造成的影響程度商務(wù)管理部、各部門12招投標(biāo)工作質(zhì)量保證招投標(biāo)工作的公平、合法、合理性招標(biāo)文件/標(biāo)底編制的合格率；招投標(biāo)事件組織的有序性商務(wù)管理部13分管部門的費用控制控制分管部門的費用，提高效率、降低成本分管部門的實際管理費用與預(yù)算的差額財務(wù)管理部置業(yè)副總裁任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重采用原因指標(biāo)解釋說明數(shù)據(jù)來源1分管部門的計劃完成情況保證分管部門的計劃目標(biāo)與公司計劃目標(biāo)相一致計劃是否按時完成；計劃執(zhí)行效果計劃監(jiān)督部2項目設(shè)計思想的創(chuàng)新性、可行性保證項目規(guī)劃設(shè)計完全體現(xiàn)公司對項目的總體定位，且設(shè)計方案有創(chuàng)新性、前瞻性設(shè)計思想新穎、獨特程度，符合市場需求的程度，被采納情況或?qū)Ω邔記Q策提供支持的程度規(guī)劃管理部3項目設(shè)計質(zhì)量保證能較好完成設(shè)計任務(wù)項目設(shè)計是否出現(xiàn)重大技術(shù)問題；項目設(shè)計更改、變更的次數(shù)；施工圖交接相關(guān)資料和手續(xù)的完整性置業(yè)公司前期拓展部4相關(guān)證件或手續(xù)完成情況保證開發(fā)工作順利進(jìn)行辦理證件/手續(xù)的實際完成時間與計劃完成時間絕對量對比前期拓展部5招投標(biāo)工作質(zhì)量保證招投標(biāo)工作的公平、合法、合理性招標(biāo)文件/標(biāo)底編制的合格率；招投標(biāo)事件組織的有序性前期拓展部6動遷、安置辦法的創(chuàng)新性、經(jīng)濟(jì)性鼓勵動遷人員積極開拓思路解決動遷難題，加快征拆速度，降低開發(fā)成本方法的創(chuàng)新性、搬遷戶的接受程度、產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益前期拓展部7拆遷工作效率保證拆遷工作高效完成實際完成時間與計劃完成時間絕對量對比前期拓展部8工程進(jìn)度管理保證工程建設(shè)進(jìn)度實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度對比置業(yè)公司9工程質(zhì)量控制與管理保證施工質(zhì)量發(fā)生工程質(zhì)量問題次數(shù)及嚴(yán)重程度置業(yè)公司10工程現(xiàn)場管理有序性保證施工現(xiàn)場管理有序施工現(xiàn)場管理混亂程度、施工隊管理情況置業(yè)公司11施工安全管理保證施工安全發(fā)生安全事故次數(shù)及嚴(yán)重程度 置業(yè)公司12工程質(zhì)量驗收合格率提高工程質(zhì)量是否達(dá)到目標(biāo)值置業(yè)公司13工程遺留問題處理情況保證工程遺留問題及時得到有效解決處理及時性、解決程度及效果置業(yè)公司相關(guān)部門14銷售額完成率保證公司資金供應(yīng)實際銷售額/計劃銷售額銷售部15銷量完成率保證公司銷售目標(biāo)的完成實際銷量/計劃任務(wù)量銷售部16貨款回籠率保證銷售貨款的回收回籠金額/銷售額銷售部17銷售費用控制銷售費用的情況實際銷售費用與計劃費用的差額財務(wù)管理部18營銷策劃方案的創(chuàng)新性、可行性保證營銷策劃方案具有創(chuàng)新性、可操作性，能有效促進(jìn)銷售策劃方案新穎、獨特性，是否符合產(chǎn)品定位、品牌發(fā)展、被采納情況、對銷售的促進(jìn)作用銷售部項目策劃部19傳播費用、價格控制情況保證費用不超支，媒介投放、物料制作價格合理費用實際使用與計劃的差額、價格的合理性銷售部20廣告宣傳、促銷效果評價樹立產(chǎn)品品牌優(yōu)勢，提高產(chǎn)品知名度品牌知名度、銷量提升情況、產(chǎn)品認(rèn)知度銷售部21分管部門的費用控制控制分管部門的費用，提高效率、降低成本分管部門的實際管理費用與預(yù)算的差額財務(wù)管理部第二部分　部門任務(wù)績效指標(biāo)一、計劃監(jiān)督部任務(wù)績效指標(biāo)計劃監(jiān)督部部長任務(wù)績效指標(biāo)序號指標(biāo)權(quán)重采用原因指標(biāo)解釋說明數(shù)據(jù)來源1部門計劃完成情況保證部門計劃制定的嚴(yán)肅性，執(zhí)行的高效、有序性計劃是否按時完成，計劃執(zhí)行的效果計劃監(jiān)督部2資料收集、分析的質(zhì)量為高層決策提供依據(jù)國家宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)政策、競爭對手、市場需求等資料收集全面性、及時性及分析報告的數(shù)量與質(zhì)量計劃監(jiān)督部3公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃編制的質(zhì)量確保公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃合理、全面，可行性強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)內(nèi)部資源匹配程度，對外部環(huán)境的發(fā)展和變化的適應(yīng)程度，經(jīng)營計劃是否符合戰(zhàn)略目標(biāo)，可操作程度管理委員會4計劃執(zhí)行監(jiān)督、協(xié)調(diào)力度通過對各部門計劃執(zhí)行的監(jiān)督、協(xié)調(diào)，保證公司整體計劃的落實監(jiān)督不力導(dǎo)致計劃未落實程度，部門間關(guān)系協(xié)調(diào)不力程度計劃監(jiān)督部、各部門5考核工作客觀、公正性通過對計劃執(zhí)行進(jìn)行客觀、公正的考核，保證計劃的完成對考核反映不客觀、不公正的投訴次數(shù)結(jié)合其他部門的評價計劃監(jiān)督部、各部門6公司各類計劃執(zhí)行分析報告的質(zhì)量及時、準(zhǔn)確把握公司各類計劃執(zhí)行狀況，提出改進(jìn)建議報告編制的及時性、報告與實際出入的程度、出現(xiàn)差錯的次數(shù)計劃監(jiān)督部、各部門7領(lǐng)導(dǎo)指示、管委會決議督辦效果保證領(lǐng)導(dǎo)指示、會議