【正文】 對(duì)您的參與和配合，我們表示衷心的感謝！ 電話：01069389176 傳真： 01069389175 郵編：100244 Emial:√顧客名稱聯(lián)系人聯(lián)系電話顧 客 意 見：您對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量？滿意 √ 較滿意 一般 不滿意您對(duì)我公司產(chǎn)品的交付方式？滿意 較滿意 一般 不滿意您對(duì)我公司產(chǎn)品的交付速度？滿意 較滿意 一般 不滿意您對(duì)我公司產(chǎn)品的售后服務(wù)方式？滿意 較滿意 一般 不滿意您對(duì)我公司現(xiàn)場服務(wù)人員的技術(shù)水平？滿意 較滿意 一般 不滿意您對(duì)我公司處理反饋信息的速度？滿意 較滿意 一般 不滿意其 他 信 息您今后是否會(huì)繼續(xù)選擇我公司的產(chǎn)品？肯定會(huì) □ 可能會(huì) □ 不會(huì) □您是否會(huì)向他人推薦我公司？肯定會(huì) □ 可能會(huì) □ 不會(huì) □您對(duì)我公司產(chǎn)品有何建議？ 顧客簽字/日期： 制表： 日期： 顧客意見登記表 編號(hào)：（ ）字日 期顧客名稱產(chǎn)品名稱地址 電話/傳真聯(lián)系人顧客意見體系運(yùn)行檢查記錄 編號(hào)：（ ）字檢查項(xiàng)目時(shí)間被查部門檢查結(jié)果： 檢查人/日期： 不合格原因及應(yīng)采取的措施 部門負(fù)責(zé)人/日期： 驗(yàn)證： 檢查人/日期： 不合格品審理單 編號(hào)：( )字項(xiàng)目編號(hào)：產(chǎn)品/零件名稱：圖紙編號(hào)：不合格品數(shù)量：責(zé)任部門/人員：不合格現(xiàn)狀（可另附頁）：檢驗(yàn)員： 年 月 日 責(zé)任部門/人員：技術(shù)人員意見（返修處置時(shí)注明返修工藝）： 簽字： 年 月 日品質(zhì)主管意見：簽字： 年 月 日總工程師意見：簽字： 年 月 日不 合 格 品 復(fù) 檢 記 錄 單 填寫單位： 年 月 日 編號(hào)：（ ）字 項(xiàng)目編號(hào)：零件名稱：圖紙編號(hào)：生產(chǎn)工序：操作者：不合格品數(shù)量：復(fù)檢要求： 送檢人：檢測結(jié)果：檢驗(yàn)員： 檢驗(yàn)組長：備注： 分 析 記 錄填寫單位： 年 月 日 編號(hào)：（ ）字 分析項(xiàng)目：采用的統(tǒng)計(jì)方法：統(tǒng)計(jì)圖/表編號(hào)：收集的數(shù)據(jù)（可增加附表）： 簽字： 年 月 日統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果：簽字： 年 月 日不合格原因分析：簽字： 年 月 日改進(jìn)措施：簽字： 年 月 日技術(shù)科意見： 簽字： 年 月 日管理者代表意見： 簽字： 年 月 日 年度內(nèi)審計(jì)劃 編號(hào)：（ ）字審核目的：被審核部門：審核依據(jù)：審核方法：審核時(shí)間、持續(xù)時(shí)間：編制/日期： 審核/日期： 批準(zhǔn)/日期： 內(nèi) 審 實(shí) 施 計(jì) 劃AWQ 目的：依據(jù)：范圍：審核組：組長： 組員：審核時(shí)間：日 程 安 排 日期時(shí)間審核部門及條款編制/日期： 審核/日期： 批準(zhǔn)/日期：內(nèi) 審 檢 查 表受審部門時(shí)間內(nèi)審員審核條款陪同人員條款號(hào)受審內(nèi)容及方法審 核 記 錄評(píng)價(jià)不 符 合 報(bào) 告 編號(hào)：（ ）字受審部門審核日期審核員不符合事實(shí)陳述： 審核員： 受審核部門負(fù)責(zé)人：糾正要求：審核員： 品質(zhì)部負(fù)責(zé)人：驗(yàn)證結(jié)論：責(zé)任部門負(fù)責(zé)人： 驗(yàn)證人員：備注：內(nèi)部審核報(bào)告審核目的：審核準(zhǔn)則：審核范圍：審核日期：受審核部門：內(nèi)部審核小組組長： 組員：審核過程綜述：不符合項(xiàng)統(tǒng)計(jì)與分析（包括：數(shù)量、類型、嚴(yán)重程度、存在的主要問題等）：對(duì)一體化管理體系的評(píng)價(jià)（包括：文件化體系與標(biāo)準(zhǔn)的符合程度、實(shí)施效果、發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)運(yùn)行的機(jī)制及措施等）：不符合項(xiàng)整改要求：不符合項(xiàng)報(bào)告及審核報(bào)告分發(fā)對(duì)象：內(nèi)審組長/日期： 審核/日期： 批準(zhǔn)/日期：內(nèi)審首（末）次會(huì)議簽到表會(huì)議地點(diǎn)時(shí)間內(nèi)審組長內(nèi)審組成員姓 名部 門姓 名部 門不合格項(xiàng)分布表 部門 條款領(lǐng)導(dǎo)層財(cái)務(wù)部銷售部技術(shù)部品質(zhì)部生產(chǎn)部物控部合計(jì)