營銷公司駐外分公司(辦事處)管理制度(參考版)
2025-04-22 00:13本頁面
【正文】 四、制度適用范圍 本管理制度適用于樂華空調(diào)器營銷公司分公司／辦事處。 三、分公司／辦事處文件檔案管理內(nèi)容 1．銷售臺帳(總臺帳、分區(qū)分類臺帳)、庫存報表； 2．承包項目臺帳(工資、費用)； * 做好每月的工資分配臺帳(包括內(nèi)聘與外聘人員)； * 做好每月分公司／辦事處及各區(qū)域的費用臺帳。 * 關(guān)心、支持下屬工作并虛心聽取下屬的意見；員工有意見必須以誠懇的態(tài)度向上級反饋，不得無禮指責(zé)或辱罵上級。 * 差期或奉命回廠參加會議、培訓(xùn)等期間按公司規(guī)定時間上下班、不得缺席；會議結(jié)束后必須及時返回分公司／辦事處，途中不得逗留。接電話：“喟!您好，樂華空調(diào)XXX辦事處，……”；打電話：“喟!您好，我是樂華空調(diào)XXX辦事處的XXX，請問……”掛電話：“……好的，謝謝您!再見”等 * 語言要清晰，當(dāng)遇到對方電話聽不清楚時，要禮貌地向?qū)Ψ铰暶?，確保通話質(zhì)量。 * 要按約定時間赴約，不遲到、不失約，如有特殊情況不能準(zhǔn)時到約定地點，則要向?qū)Ψ绞孪嚷暶鞑⒌狼浮? 2．禮儀： * 接待客人時，服務(wù)要周到(包括就座、茶水等)，并且要注意個人形象及保證環(huán)境干凈舒適。 * 辦公場所要保持環(huán)境清潔，不隨地吐痰、亂丟廢棄物、辦公用品擺設(shè)整齊(包括門口一帶的環(huán)境清潔及門口通道不堵塞)。 * 各分公司人員每日上班必須按要求著裝和佩戴工作牌； * 在辦公區(qū)域要精神飽滿，積極工作，不打瞌睡，坐立要端正，不準(zhǔn)有坐在桌面上、腳放在桌面上等不雅觀行為。 2．為樹立樂華空調(diào)良好的公眾形象，要求所有分公司／辦事處的選址和裝修必須符合下列條件： * 分公司／辦事處應(yīng)選在市區(qū)交通便利，有停車地點的地方； * 分公司的門面裝修必須符合公司的CI設(shè)計要求； * 分公司人員生活區(qū)必須與辦公地點分離，住宿地點設(shè)在分公司附近。 9．注重個人形象，提高個人素質(zhì)，突出分公司／辦事處及品牌形象。 7．負(fù)責(zé)售點的日常維護(hù)工作。 5．及時將競爭市場信息和銷售中出現(xiàn)的問題與困難反饋給市場推廣經(jīng)理或營銷代表及分公司／辦事處相關(guān)人員。 3．充分了解所在地區(qū)的銷售特性及競爭品牌的優(yōu)劣勢，抓住每一個銷售機(jī)會，有效地擴(kuò)大導(dǎo)購范圍。 七)、導(dǎo)購代表工作職責(zé)： 1．根據(jù)分公司／辦事處和所在售點確定的銷售計劃，通過推介，達(dá)成銷售目標(biāo)。 6．做好經(jīng)銷商的貨款登記及銷售臺帳工作。 4．協(xié)助營銷代表做好宣傳資料的分發(fā)登記工作。 2．負(fù)責(zé)分公司／辦事處發(fā)貨開單工作。 14)、協(xié)助分公司經(jīng)理處理日常業(yè)務(wù)。12)、定期與營銷公司核對各個會計科目，并將核對情況反饋營銷公司。 10)、按時向營銷公司報送各類報表。 8)、按公司規(guī)定，設(shè)置客戶待開發(fā)票登記臺帳，序時登記、跟蹤客戶開具增值稅發(fā)票之?dāng)?shù)據(jù)資料。 6)、建立并登記現(xiàn)金收支日記帳，掌握分公司費用基金的使用情況。 工作要求： 1)、正確設(shè)置和使用會計科目，組織安排分公司會計核算工作； 2)、嚴(yán)格執(zhí)行營銷公司存貨管理規(guī)定，負(fù)責(zé)存貨出庫單據(jù)的填開、保管； 3)、嚴(yán)格執(zhí)行分公司費用管理制度，履行費用報銷審核權(quán)，對違反公司財務(wù)管理規(guī)定的行為及時制止、糾正，對重大問題提出處理建議并上報營銷公司； 4)、按存貨的品種、型號、數(shù)量建立商品調(diào)撥明細(xì)帳。 6)、協(xié)助分公司經(jīng)理，制定銷售回款回籠計劃，組織銷售貨款回籠營銷公司； 7)、協(xié)助經(jīng)理制定費用管理制度，正確劃分費用種類，控制各項費用額度，嚴(yán)把費用開支關(guān)； 8)、按時向營銷公司填報各類報表及提供其他信息； 9)、負(fù)責(zé)分公司財務(wù)資料的審核，對分公司日常業(yè)務(wù)
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