【正文】 第三十七條 本管理制度由人力資源部負責(zé)解釋運用，未盡事宜另行制定單項制度規(guī)定。9． 未經(jīng)許可，不得將公物（貨品、樣品、資料、圖紙及其它重要物品等）帶出公司；10． 凡個人意見涉及公司信譽的，未經(jīng)許可，不得對外發(fā)表；11． 在公司任職期間，不得經(jīng)營與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或受聘于其他人士和公司；12． 不得接受客戶、顧客、供應(yīng)商或其它與公司有業(yè)務(wù)往來的單位和個人贈送的錢物；13． 上班時間不得撥打私人電話，非不得已的情況下，禁止使用傳真電話撥打業(yè)務(wù)及私人電話。第三十四條 工作態(tài)度1． 敬業(yè)――熱愛本職公司，任勞任怨，對工作全身心投入；2． 效率——改進、優(yōu)化工作方式和方法，不拖延推諉，努力提高工作效率；3． 忠誠——忠于職守，注重職業(yè)道德，維護公司形象、聲譽和利益；4． 守時——嚴守公司時間制度，不占用和浪費他人工作時間；5． 主動——自覺、積極地開展工作，提高工作業(yè)績。3． 泄漏公司機密，貪污、挪用公款者；4． 在公司有打架行為之雙方；5． 造謠惑眾，挑撥是非或以強暴手段唆使他人怠工或罷工，情節(jié)嚴重者；6． 利用職務(wù)之便，收取他人賄賂或為自己牟取私利者；7． 擅用公司名義在外招搖撞騙有損公司利益、聲譽之行為者；8． 故意破壞公司設(shè)備、工具、原材料及重要文件者；9． 遇非常事變，借故逃避義務(wù)，致使公司財物蒙受損失者；10． 經(jīng)常遲到、早退，經(jīng)批評教育后無悔改之意者；11． 疏于職守，給公司造成嚴重損失者；12． 向公司提供虛假證明或資料，有欺騙行為者；13． 服務(wù)態(tài)度惡劣，損害客戶利益，影響公司聲譽者；14． 蓄意違抗公司或主管領(lǐng)導(dǎo)的合理安排或調(diào)遣，拒不服從工作分配者；15． 竊取公司機密、技術(shù)資料或財物者；16． 未經(jīng)許可，受雇于其它公司；17． 已申請辭職但未獲批準(zhǔn)前，消極怠工、不履行工作職責(zé)、不認真辦理交接，影響公司正常工作秩序和工作效率者；18． 其它嚴重違反公司規(guī)定者。（五） 有下列行為之一者，給予大過處分：1． 一年內(nèi)給予記小過2次者；2． 造謠惑眾，挑撥是非，有事實證明但尚未造成惡劣影響者；3． 違反操作規(guī)程，造成公司利益受損者；4． 嚴重浪費公司財物者；5． 私配辦公室、宿舍及營業(yè)區(qū)鑰匙者；6． 其它有損公司利益行為者。（三） 有下列行為之一者，給予警告處罰：1． 上班時間處理私人事務(wù)者；2． 拖延執(zhí)行上級命令，影響工作進度，尚未造成公司損失者；3． 儀容不整，影響公司形象者；4． 在辦公室公共場所發(fā)泄個人不滿情緒，造成不良影響者；5． 無故串崗、閑聊、亂扔果皮雜物者；6． 未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，私自調(diào)班、調(diào)休者；7． 使用褻瀆性和辱罵性語言者；8． 服務(wù)態(tài)度差、遭客戶（同事）合理投訴者；9． 有其它不認真工作、不文明、不道德行為者。2． 審批權(quán)限：中層主管以上員工記大功、解雇者由總經(jīng)理批準(zhǔn)，其余人員由人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)。1． 獎勵標(biāo)準(zhǔn)：③ 嘉獎1次，獎1天基本工資；④ 記小功1次，獎3天基本工資；⑤ 記大功1次，獎6天基本工資；⑥ 一年累計嘉獎3次，加記小功1次；⑦ 一年累計記小功3次，加記大功1次；⑧ 一年累計記大功1次，晉升1級工資；2． 處罰標(biāo)準(zhǔn)：① 警告1次，扣1天基本工資；② 記小過1次，扣3天基本工資；③ 記大過1次，扣6天基本工資；④ 一年累計警告2次，加記小過1次；⑤ 一年累計記小過2次者，加記大過1次；⑥ 一年累計記大過2次者，給予解雇。第三十三條 獎罰標(biāo)準(zhǔn)以員工的基本工資作為獎罰標(biāo)準(zhǔn)。第三十一條 獎罰原則1． 有章可依，有章必依；2． 有功必獎，有過必罰；3． 獎罰嚴明，人人平等。2． 考核結(jié)果保管：由人力資源部保管至員工離職二年后，才可銷毀。4． 考核原則：① 公平、公正、客觀；② 嚴守秘密，不得營私舞弊；③ 有下列情況之一者，不得列為優(yōu)等：a． 所請各假超過請假規(guī)定日數(shù)者；b． 曠工超過2日者；c． 本年度受記過以上處分未經(jīng)抵消者。2. 人事主管人員，人力資源部應(yīng)對員工平時假勤獎懲進行記錄，以提供考核的記錄。延長試用，不得超過1個月。試用三個月后應(yīng)參加試用人員考核，由其任職的部門主管負責(zé)考核。4． 亦可根據(jù)實際需要采取其它的考核方式。第二十六條 考核等級：S: 杰出——實際工作遠遠超過目標(biāo)要求；A：很好——指實際工作超過目標(biāo)要求，或某些方面遠遠超過目標(biāo)要求而其它方面達到目標(biāo)要求；B：好——達到目標(biāo)要求；C：需改進——指有些方面未達到目標(biāo)要求；D：差——指主要方面未達到目標(biāo)要求。第二十四條 人事考核的用途人事考核的評定結(jié)果，將用于以下諸方面：1． 教育培訓(xùn)，自我開發(fā)；2． 合理配置人員；3． 晉升、提薪；4． 獎勵。2． 把握員工與其擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)級別相應(yīng)的能力，并以此有計劃地開發(fā)和利用員工的能力；3． 把握員工所擔(dān)當(dāng)職務(wù)工作的完成情況，據(jù)此公正合理地做出待遇上的安排。4． 態(tài)度與信念：第二十二條 在職培訓(xùn)：1． 崗位技能培訓(xùn)；2． 業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)；3． 安全思想培訓(xùn)；4． 企業(yè)精神及團隊精神培訓(xùn)。（三） 入職培訓(xùn)內(nèi)容：1． 公司概況：① 歷史、現(xiàn)狀、前景規(guī)劃、奮斗目標(biāo)；② 工作場所、工作設(shè)施；③ 企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)及工作流程；④ 企業(yè)客戶和市場競爭狀況；⑤ 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及重要人物。（二） 培訓(xùn)目的：1． 使新員工了解和掌握公司經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)、方針政策、價值觀念、規(guī)章制度，盡快融合到員工隊伍中，順利開展本職工作。第六章 培訓(xùn)制度第二十條 培訓(xùn)目的進一步開發(fā)人力資源，樹立公司良好企業(yè)形象，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)其高尚的品德和敬業(yè)精神，實現(xiàn)