【正文】 采購流程的有效控制　　估計(jì)供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)成本；　　估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)成本；　　設(shè)定你公司的標(biāo)的成本并發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和流程需要改進(jìn)的領(lǐng)域；　　確定作出這些流程和產(chǎn)品改變并持續(xù)改進(jìn)對(duì)你公司的價(jià)值。銷售人員要按合同認(rèn)真履行承諾，準(zhǔn)時(shí)交貨，按進(jìn)度完成。合同的簽訂并不意味著交易的結(jié)束。產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格、數(shù)量以及付款方式等都是合同審核的內(nèi)容。這個(gè)階段會(huì)確立首選供應(yīng)商。因?yàn)閷?duì)他們來說，采購方案的改動(dòng)是“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的，成本很高?！　≌袠?biāo)：采購標(biāo)準(zhǔn)制定好以后，客戶將以標(biāo)書的形式發(fā)布出來，準(zhǔn)備投標(biāo)的廠家那到表述就可以制定方案了。　　確定采購的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：在這一階段，是客戶關(guān)于采購標(biāo)準(zhǔn)制定階段?！　№?xiàng)目可行性研究：這個(gè)階段使用者已經(jīng)將發(fā)現(xiàn)的問題向上層匯報(bào)，客戶內(nèi)部在醞釀要不要采購計(jì)劃、考慮預(yù)算等問題。只有具體的使用者知道他們的需求是什么，而不是決策者。企業(yè)只有在戰(zhàn)略上走在成本控制的前列，降低成本，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，并在擴(kuò)大乃至縮小規(guī)模方面作出明智的決策，才能贏得持久的繁榮。而且通過預(yù)測(cè)本企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)金流，你可以了解到戰(zhàn)略規(guī)劃效果在財(cái)務(wù)上的反映?，F(xiàn)金開支也包括勞務(wù)、水電和維修費(fèi)用。現(xiàn)金流入的主要來源是銷售收入?？梢赃\(yùn)用現(xiàn)金流分析來確定一個(gè)企業(yè)的健康程度，并制定財(cái)務(wù)計(jì)劃。如果現(xiàn)金流出量大于流入量，企業(yè)就不會(huì)健康，甚至可能死亡?，F(xiàn)金流比單單的凈利潤更能讓你看到全局。公司考慮作出的任何改變都可從短期和長期效果兩方面來看待?！　?zhàn)略成本核算要求你發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的領(lǐng)域，分析實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)（投資和時(shí)間）所需付出的努力，并計(jì)算實(shí)現(xiàn)這些改進(jìn)給企業(yè)帶來的價(jià)值?！　∪绻?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)在于水電、維修、折舊、財(cái)產(chǎn)稅和保險(xiǎn)費(fèi)方面，這對(duì)你又意味著什么？這些領(lǐng)域跟總投資直接相關(guān)。你公司的最佳策略是制定計(jì)劃來改善上述領(lǐng)域的狀況?！　”热缯f，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長處在于材料、勞務(wù)以及管理成本?！　?。通過查閱含有主要銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)等信息的商務(wù)雜志（尤其是其年刊），你能對(duì)獲得對(duì)市場(chǎng)有所了解。有了來自專利的信息，加上對(duì)制造流程的了解，你公司的工程人員就能編寫流程圖，并對(duì)制造設(shè)備的重置投資作出估計(jì)?！　＠邪胸S富的信息。它指的是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)、投資、成本、現(xiàn)金流作出細(xì)致的研究，并且預(yù)測(cè)它們的長處和弱點(diǎn)。這種先發(fā)制人的姿態(tài)使企業(yè)保持業(yè)界的領(lǐng)先地位，并最終使其保持盈利性，長久地生存下來?！　?。如果你試圖與供應(yīng)商建立長期的關(guān)系，就不能夠在談判中把供應(yīng)商逼到賠錢的地步?！　∫冀K爭(zhēng)取雙贏的局面?！　」烙?jì)供應(yīng)商成本并了解哪些地方最占成本之后，你就可以規(guī)劃一個(gè)使自己在價(jià)格上獲利的談判。采購人員的任務(wù)是深入了解用于制造的材料?？偼顿Y和人工之一，并就該動(dòng)因收集盡可能多的信息。參觀前，小組成員應(yīng)先碰頭，確定每人承擔(dān)的角色以及參觀重點(diǎn)。　　組隊(duì)參觀供應(yīng)商的設(shè)施。可以通過參觀供應(yīng)商的設(shè)施，觀察并適當(dāng)提問獲得許多有用的數(shù)據(jù)，以估計(jì)供應(yīng)商的成本。戰(zhàn)略成本核算流程　　戰(zhàn)略成本核算流程由四個(gè)步驟組成：估計(jì)供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)成本；估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)成本；設(shè)定你公司的標(biāo)的成本并發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和流程需要改進(jìn)的領(lǐng)域；確定作出這些流程和產(chǎn)品改變并持續(xù)改進(jìn)對(duì)你公司的價(jià)值。居于劣勢(shì)時(shí)，亦能忍讓求全，不慍不火，克已奉公?！　3虛心與耐心　　采購員雖然在買賣方面較占有上風(fēng)，但對(duì)供應(yīng)商的態(tài)度，必須公平互惠，甚至不恥下問、虛心求教，不可趾高氣揚(yáng)、傲慢無禮?！　2敬業(yè)精神　　“缺貨或斷貨”實(shí)為采購人員最大的失職。無論是威迫（透過人際關(guān)系）還是利誘（回扣或紅包），采購員都必須廉潔，維持“平常心”、“不動(dòng)心”，否則以犧牲公司權(quán)益，圖利他人或自己，終將誤人誤已。除此之外，采購員還必須協(xié)助高層主管規(guī)劃采購策略，因此在年度或每年開始時(shí)都會(huì)特別的忙碌，采購員必須毫無怨言地投入其中?！　2客觀理智　　采購員在選擇商品或商品組合時(shí)絕對(duì)不能憑自我的感覺，必須要利用科學(xué)的方法針對(duì)消費(fèi)者需求與市場(chǎng)流行趨勢(shì)進(jìn)行合理的分析，并將分析結(jié)果客觀地呈現(xiàn)出來，選擇最有利益的商品，不因主觀的偏見而左右了采購策略的擬定。以流行服飾的采購員來說；以家電用品的采購員而言，必須了解產(chǎn)品的功能、技術(shù)層次、原料、制程、保修期限等。一些采購員認(rèn)為，采購員不是搞研究開發(fā)的，而且往往有本企業(yè)工程技術(shù)人員及品管人員的協(xié)助，故不需掌握太多的專業(yè)知識(shí)，持有這種觀點(diǎn)的采購員必須認(rèn)識(shí)到那些可以支持你的工程及品管人員并不是時(shí)時(shí)刻刻在你的左右，況且有時(shí)他們因各種原因未必能幫你?！　1. 產(chǎn)品知識(shí)　　無論是采購哪一種物料，都必須要對(duì)其所欲采購的標(biāo)的物有基本的認(rèn)識(shí)。　　b. 一定的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)　　采購員特別是管理人員至少應(yīng)具備?？埔陨系膶W(xué)歷，因?yàn)榻邮苓^正式?？埔韵陆逃?xùn)練的學(xué)生，其所具備的專業(yè)知識(shí)與技巧較能符合采購工作的需求。面對(duì)忙碌的采購工作，必須使采購人員具備“長話短說，言簡(jiǎn)意賅”的表達(dá)能力，以免浪費(fèi)時(shí)間?？傊少弳T必須開闊視野，具備“察言觀色”的能力，對(duì)物料將來供應(yīng)的趨勢(shì)能預(yù)謀對(duì)策?！　2預(yù)測(cè)能力　　在現(xiàn)代動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，物料的采購價(jià)格與供應(yīng)數(shù)量是經(jīng)常調(diào)整變動(dòng)的。隨時(shí)將投入（成本）與回報(bào)告（使用狀況、時(shí)效、損耗、維修次數(shù)等）加以比較?！　∈紫?，采購支出是構(gòu)成企業(yè)制造成本的主要部分，因此采購員必須具有成本意識(shí)，精打細(xì)算，錙銖必爭(zhēng)，不可“大而化之”?！　1分析能力　　由于采購員常常面臨許多不同策略的選擇與制定，例如物料規(guī)格、品種的購買決策、何者為企業(yè)所能接受的價(jià)格、物料如何運(yùn)輸與儲(chǔ)存、如何管理才能得到消費(fèi)者的回應(yīng)。以下為采購員的基本素質(zhì)要求:　　a. 較強(qiáng)的工作能力　　采購是一項(xiàng)相當(dāng)復(fù)雜，而且要求很高的工作，采購員應(yīng)具備的基本工作能力也相當(dāng)?shù)亩鄻踊?。　?．進(jìn)料品質(zhì)和數(shù)量異常的處理?！　?．材料市場(chǎng)行情的調(diào)查。采購員的工作職責(zé)主要有：　　1．訂購單的下達(dá)?！　?．與技術(shù)、品質(zhì)部門有關(guān)技術(shù)、品質(zhì)問題的溝通與協(xié)調(diào)?！　?．替代材料的搜尋。　　2．供應(yīng)商材料樣板的品質(zhì)初步確認(rèn)。　　8．與供應(yīng)商以及其他部門的溝通協(xié)調(diào)等。　　6．采購計(jì)劃編排．物料之訂購及交期控制?！　?．對(duì)舊供應(yīng)商的價(jià)格、產(chǎn)能、品質(zhì)、交期的審核工作，以確定原供應(yīng)商的穩(wěn)定供貨能力?！　?．對(duì)新供應(yīng)商品質(zhì)體系狀況（產(chǎn)能、設(shè)備、交期、技術(shù)、品質(zhì)等）的評(píng)估及認(rèn)證，以保證供應(yīng)商的優(yōu)良性?！　∪缫陨衔锪暇鶠橥ㄓ茫陨喜襟E可同步進(jìn)行。　　再次，向相關(guān)部門申請(qǐng)?zhí)夭?，在不影響品質(zhì)的，客戶同意的情況，特別采用。確認(rèn)能否換貨。如果沒有代用物料，采購第二個(gè)，到生產(chǎn)工廠現(xiàn)場(chǎng)長跟蹤。如果因?yàn)橥饨缫蛩匾呀?jīng)發(fā)生了這種情況，馬上聯(lián)絡(luò)PMC,確認(rèn)客戶納期，在不影響客戶納期的情況是跟生產(chǎn)部門協(xié)商能否調(diào)整生產(chǎn)線，推遲生產(chǎn)。另外，最好這種情況不要發(fā)生，一個(gè)部品盡量保持在兩個(gè)供應(yīng)商以上，一個(gè)主要一個(gè)次要。如果是非原材料長漲，那么供應(yīng)商肯定有協(xié)商余地，在協(xié)商不了的情況下，先滿足生產(chǎn)，同時(shí)尋找新供應(yīng)商。　　B、跟供應(yīng)商協(xié)調(diào)長期合作的關(guān)系，盡量讓其滿足公司。　　4對(duì)于供應(yīng)商的評(píng)估有哪些項(xiàng)目？　　答：A、一般經(jīng)營狀況 B、制造能力 C、技術(shù)能力 D、管理能力之績效 E、品質(zhì)能力。相關(guān)的單據(jù)有：請(qǐng)購單、采購單、詢價(jià)單，進(jìn)貨單等等。采購工作重點(diǎn)？適時(shí)適質(zhì)適價(jià)購買公司所需物品.　　4采購中怎樣維護(hù)你的數(shù)據(jù)庫？　　答：供應(yīng)商和商品的相關(guān)信息要及時(shí)更新。也許你會(huì)重新考慮，或者以后能有使我對(duì)你們更有價(jià)值的工作時(shí)再考慮我。你可以問：‘你們決定雇用我了嗎？”如果答案是肯定的，報(bào)酬卻使你不愿接受，你可以這樣拒絕：　　“謝謝你給我提供工作機(jī)會(huì)。您不妨指出它的工作性質(zhì)實(shí)際上值得你獲得更高的報(bào)酬；闡明你將如何通過努力縮減公司的開支；說明在工作中你得自我承擔(dān)哪些費(fèi)用等，以證明你對(duì)公司的價(jià)值，和表明你要求更高報(bào)酬是以你的工作表現(xiàn)為前提的。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì)，所以只要條件公平，我則不會(huì)計(jì)較太多?！?“我對(duì)工資沒有硬性要求。舉例來說，　　4 你要求的薪金是多少.　　答：回答樣板1：如果你尚未徹底表現(xiàn)自我價(jià)值，面試者就提此問題考你，你不妨參考以下答案：　　“錢不是我唯一關(guān)心的事?！薄　?有想過創(chuàng)業(yè)嗎？　　答：這個(gè)問題可以顯示你的沖勁，但如果你的回答是“有”的話，千萬小心，下一個(gè)問題可能就是“那么為什么你不這樣做呢？”　　3 你為什么辭去原來采購的工作.　　答：我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉；我在公司工作了三年多，有較深的感情；從去年始，由于市場(chǎng)形勢(shì)突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下；到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)。主考官說：因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動(dòng)，我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。指出這是你第一次面試。如果實(shí)在說不出好話，就給一些中肯的評(píng)價(jià)。不要攻擊以前的老板，那會(huì)讓你前功盡棄?！　?你過去的上級(jí)是個(gè)怎么樣的人？　　答：正確的回答只有一種：說好話?！　?你心目中的英雄是誰？　　答：最好的答案是你的朋友或者家人，盡量避免說及名人。）　　你參加過什么業(yè)余活動(dòng)？　　答：既然最好是讓人覺得你處事不乏手腕