物業(yè)管理信息系統(tǒng)的建立(參考版)
2025-04-20 23:32本頁面
【正文】 16 / 16。如開展網(wǎng)上物管問題咨詢、受理業(yè)主投訴；如業(yè)主可以通過智能卡在網(wǎng)上查詢物業(yè)項(xiàng)目維修基金使用情況等。 2．系統(tǒng)與其它網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通。 ?。ㄈ?shí)現(xiàn)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化 1．實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)化?！ 。ǘ┻M(jìn)行技術(shù)改造、提升系統(tǒng)功能 對(duì)目前仍采用人工操作的部分工作在系統(tǒng)中增加新的功能模塊，最終實(shí)現(xiàn)全信息化、無紙化的管理和工作模式?！ 。ㄎ澹┯欣谔岣呶沂形飿I(yè)管理行業(yè)管理現(xiàn)代化、信息化水平。有利于主管部門及時(shí)根據(jù)本地物業(yè)管理行業(yè)的實(shí)際情況?齔穌呱系暮旯鄣骺?，规范和拓毌辩R匚鏌倒芾硇幸檔姆⒄埂? （四）有利于主管部門加強(qiáng)監(jiān)督管理，規(guī)范企業(yè)行為?！ 。ㄈ┯欣趦杉?jí)主管部門掌握全市及各自區(qū)域的行業(yè)情況，提高宏觀管理水平。 ?。ǘ┯欣谖飿I(yè)管理主管部門提高工作效率?！ ∥?、關(guān)于我市使用“物業(yè)管理信息系統(tǒng)”的效果 ?。ㄒ唬┓奖阄飿I(yè)管理企業(yè)，提高辦事效率 如物業(yè)管理企業(yè)在資質(zhì)申報(bào)、資質(zhì)等級(jí)復(fù)驗(yàn)、物管方案備案登記等工作中，只需按照三級(jí)管理平臺(tái)中相應(yīng)子系統(tǒng)制作好的格式填寫申報(bào)材料并拷貝上報(bào)軟盤即可。目前，已錄入物業(yè)管理企業(yè)、物業(yè)項(xiàng)目信息、物業(yè)協(xié)會(huì)、物業(yè)管理方案4個(gè)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。在我市市級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)選中，也將物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)用信息化管理的水平做為考評(píng)的一項(xiàng)指標(biāo)。另一方面，我們大力倡導(dǎo)全市的各物業(yè)管理企業(yè)加大投入，完善現(xiàn)代化管理手段，提高管理信息化水平。一方面，我們已基本完成了全市七區(qū)十二縣（市）物業(yè)管理主管部門二級(jí)管理平臺(tái)的搭建工作，并與市房管局一級(jí)管理平臺(tái)共同構(gòu)成了一個(gè)我市物業(yè)管理行業(yè)信息化管理的完整框架。系統(tǒng)采用了目前流行的客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)，從應(yīng)用技術(shù)和編制設(shè)計(jì)上保證了系統(tǒng)信息安全的同時(shí)，使系統(tǒng)效率得到了充分發(fā)揮。利用系統(tǒng)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理和查詢能力，可以迅速地實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息的查閱和跟蹤管理，從而提高工作效率，增加監(jiān)督管理和指導(dǎo)服務(wù)工作的力度和及時(shí)性。它們分別是：①物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)信息②物業(yè)項(xiàng)目信息（包括物業(yè)項(xiàng)目獲優(yōu)、業(yè)主投訴等）③業(yè)主委員會(huì)信息④維修基金管理⑤物業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)⑥商品房預(yù)售物業(yè)管理方案⑦辦公文檔⑧物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)⑨數(shù)據(jù)處理。 ?。ǘM足需要。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)編制時(shí)，我們充分考慮了當(dāng)前我市物業(yè)管理現(xiàn)狀和監(jiān)督管理工作的實(shí)際情況。 在我市對(duì)物業(yè)管理為三資——外商獨(dú)資、中外合資、中外合作性質(zhì)的企業(yè)直接將上報(bào)盤、文字資料上報(bào)給市房管局審核?！ ∫弧⒍?、三級(jí)管理平臺(tái)相互銜接基本的基本模式 作為三級(jí)管理平臺(tái)的使用者——物業(yè)管理企業(yè)將上報(bào)盤、文字資料上報(bào)給二級(jí)管理平臺(tái)的使用者——各區(qū)（市）縣房管局，經(jīng)區(qū)（市）縣房管局初核后，由物業(yè)管理企業(yè)直接將經(jīng)初核的上報(bào)盤、文字資料上報(bào)給市房管局審核。 二級(jí)管理平臺(tái)（區(qū)[市]縣房管局）基本的使用模式 通過物業(yè)管理企業(yè)將資質(zhì)等級(jí)申報(bào)材料制做成上報(bào)盤連同根據(jù)企業(yè)資質(zhì)申報(bào)子系統(tǒng)所要求準(zhǔn)備的書面材料一并交與區(qū)（市）縣房管局用二級(jí)管理平臺(tái)接收，形成各區(qū)（市）縣物業(yè)管理企業(yè)基本信息數(shù)據(jù)庫。 ?。?）數(shù)據(jù)處理子系統(tǒng)： 制作報(bào)區(qū)（市）縣房管局、市房管局的申報(bào)資料拷貝。 （3）物業(yè)管理方案子系統(tǒng)：
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