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2025-04-20 08:31本頁面
【正文】 配套產(chǎn)品如有制造商設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障，均可獲得免費(fèi)的服務(wù)，更換有缺陷的貨物，本公司負(fù)責(zé)來回雙重的有關(guān)運(yùn)輸費(fèi)。 推廣優(yōu)秀用戶使用管理設(shè)備經(jīng)驗(yàn)。 培訓(xùn)地點(diǎn)，時(shí)限不限定，教會(huì)為止． 培訓(xùn)免費(fèi)． 培訓(xùn)包括使用掊訓(xùn)，維護(hù)培訓(xùn)，升級(jí)培訓(xùn)，管理培訓(xùn)等． 二、維修服務(wù)計(jì)劃： 1年免費(fèi)上門服務(wù)． 保質(zhì)期內(nèi)，無償為客戶提供維修所需配件；保質(zhì)期外，與客戶協(xié)商換件的問題． 提供完善的售后服務(wù)．終身解決產(chǎn)品的備品，備件問題． 本設(shè)備的零部件公司保證六年以上的供應(yīng)． 產(chǎn)品出現(xiàn)問題在接到用戶通知后2小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)． 如因產(chǎn)品設(shè)計(jì)或本身質(zhì)量問題在實(shí)際使用過程中造成的一切后果，公司最終承擔(dān)全部法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失． 三，售后服務(wù)計(jì)劃： 協(xié)助用戶建立管理體系，定期跟蹤指導(dǎo)。套12應(yīng)用軟件1）基于Win 7操作系統(tǒng)下的全中文控制軟件，3D圖形界面，向?qū)讲僮鳎С钟|摸屏操作；2）模塊化設(shè)計(jì)，可根據(jù)儀器硬件資源，動(dòng)態(tài)靈活地優(yōu)化工作流程；3）適宜多種設(shè)備控制與無縫連接，適宜全實(shí)驗(yàn)室自動(dòng)化(TLA)；4）實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)聯(lián)接，進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳、對(duì)比可與實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(LIMS)進(jìn)行雙向通訊；5）支持全過程信息鏈建立，具有全過程控制(TPC)功能，每一步操作都可生成Trace文件；6）功能強(qiáng)大的儀器整合軟件，可集成第三方儀器驅(qū)動(dòng)軟件；7）符合CFR 21Part 11電子記錄和簽名準(zhǔn)則，保證軟件安全性，確保數(shù)據(jù)一致性。1條碼追蹤：1) 對(duì)試管、微孔板、試劑槽及各種載架進(jìn)行條碼識(shí)別；2) 可識(shí)別不少于4種不同類型的條碼；3) 條碼閱讀器可以與實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換；
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