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正文內(nèi)容

工程部制度范本(參考版)

2025-04-20 04:33本頁面
  

【正文】 以上限電、卸載行為由工程部執(zhí)行。⑶ 無客人的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所空調(diào)關(guān)閉。 如總體負(fù)荷低,可增開一臺(tái)壓縮機(jī)?!?〉主樓非機(jī)房?jī)?nèi)分體式空調(diào)?!?〉附樓員工宿舍。為保證備用電源平穩(wěn)、有效的運(yùn)行, 計(jì)劃對(duì)部分區(qū)域采取拉閘限電,拉閘限電區(qū)域如下:〈1〉附樓所有空調(diào)。夏季為用電高峰,酒店備用電源僅400KW,不能保證全酒店(含空調(diào))用電,為盡量滿足客人需求,給客人提供舒適的消費(fèi)環(huán)境,特知定此預(yù)案。接待場(chǎng)所一名技術(shù)人員在場(chǎng)保證,發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間內(nèi)處理。三、接待保證在接待當(dāng)天,地下室值班室人員不少于2人,保證供電系統(tǒng)正常。供水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)檢查。二、檢查糾正為確保大型(重要)接待不出疏漏,在接待前一天,各設(shè)備責(zé)任人必須完成對(duì)以下部位的檢查,發(fā)現(xiàn)問題,馬上糾正。投訴電話260,2600576 責(zé)任人:經(jīng)理(重要)接待保障預(yù)案為使酒店的大型(重要)接待順利進(jìn)行,硬件服務(wù)可靠完善特指定此預(yù)案。應(yīng)把整個(gè)處理過程跟蹤到底,直到問題徹底解決| 五、處理時(shí)間:當(dāng)日具備處理資源的不過夜,當(dāng)日不具備處理資源的應(yīng)與使用部門協(xié)調(diào),找到替代資源或暫時(shí)處理方法后兩個(gè)工作日內(nèi)找到處理資源并確定具體的處理好時(shí)間。三、檢查目的:確??腿讼M(fèi)場(chǎng)所的設(shè)備都是安全、有效、完好的,確保面客區(qū)域的裝飾裝修是完好、平整的,確保酒店加工區(qū)域的設(shè)備都是安全、完好、低能耗的。抽檢人:當(dāng)日質(zhì)檢員紀(jì)錄:在部門質(zhì)檢日志上記錄問題,整改責(zé)任人:主管及各相關(guān)專業(yè)班組領(lǐng)班。檢查人: 屋面班領(lǐng)班,記錄:在屋面班值班記錄本上記錄,問題處理責(zé)任人:屋面班領(lǐng)班。問題處理責(zé)任人地下室班組領(lǐng)班(確保每周要檢查每臺(tái)設(shè)備一次)。檢查時(shí)間:每周二、五,檢查人:當(dāng)日質(zhì)檢人員,記錄:在部門質(zhì)檢日志上記錄,問題處理責(zé)任人:地下室班組領(lǐng)班(確保每周要檢查每臺(tái)設(shè)備一次)。檢查時(shí)間:每天,檢查人:主管,記錄:在檢查人的專用筆記本上記錄,問題處理責(zé)任人:副經(jīng)理。檢查人:當(dāng)日質(zhì)檢人員,記錄:在部門質(zhì)檢日志上記錄。記錄:在部門質(zhì)檢日志上記錄,問題處理責(zé)任人:地下室班組領(lǐng)班 二、三樓公共部分、附屬樓。檢查時(shí)間每周一上午8:30—10:00,周四下午14:30——16:00,檢查內(nèi)容:以上區(qū)域的燈光、裝飾、門、衛(wèi)浴設(shè)施、空調(diào)、五金配件等。、標(biāo)準(zhǔn)及程序一、巡檢內(nèi)容和責(zé)任人:工程部巡檢內(nèi)容包括對(duì)酒店公共區(qū)域,無人值班機(jī)房的巡回檢查和對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)備設(shè)施、裝飾裝修的抽查。,顧客可在分供方處對(duì)其提供的物品進(jìn)行驗(yàn)證,責(zé)任部門應(yīng)協(xié)助顧客實(shí)施驗(yàn)證。,使用部門在投入使用前應(yīng)再次驗(yàn)證,發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)立即停止使用,進(jìn)行標(biāo)識(shí),退回領(lǐng)用倉(cāng)庫(kù)。 ,由使用部門組織驗(yàn)收,填寫《物資驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》(一式兩份,一份本部門留存,一份送財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù))。,作為驗(yàn)收比照物,對(duì)所有進(jìn)庫(kù)物品按采購(gòu)文件及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,填寫《物資驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》。 全部檢查:進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的零星物品以及直接進(jìn)入使用單位投入使用的物品可進(jìn)行全檢。通常驗(yàn)證方式有以下幾種:抽樣檢查:對(duì)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存的批量物品可采取抽樣檢驗(yàn)。,由其倉(cāng)管員負(fù)責(zé)檢驗(yàn)。,經(jīng)總經(jīng)理或管理者代表批準(zhǔn),可先向其他質(zhì)量有保證的供方小批量進(jìn)貨應(yīng)急。 、餐飲部、康樂部經(jīng)營(yíng)所需的酒水、食品,由部門倉(cāng)庫(kù)提報(bào)采購(gòu)計(jì)劃 ,酒店詢定價(jià)小組進(jìn)行詢定價(jià)后進(jìn)行采購(gòu)。特殊情況下,口頭請(qǐng)示批準(zhǔn)采購(gòu)的,事后應(yīng)補(bǔ)齊有關(guān)手續(xù)。,由倉(cāng)管員根據(jù)儲(chǔ)備定額,于月末編制次月《庫(kù)存物資進(jìn)貨申報(bào)表》,財(cái)務(wù)部經(jīng)理和總會(huì)計(jì)師審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由財(cái)務(wù)部組織采購(gòu)。,都必須編制《物資申請(qǐng)采購(gòu)計(jì)劃表或《庫(kù)存物資進(jìn)貨申報(bào)表》,標(biāo)明物品名稱、規(guī)格型號(hào)、計(jì)量單位、采購(gòu)數(shù)量、控制價(jià)格以及相關(guān)要求,按規(guī)定權(quán)限審批后方可進(jìn)行。寫出《合格供方復(fù)評(píng)報(bào)告》,合格者可繼續(xù)提供服務(wù),不合格者,經(jīng)管理者代表批準(zhǔn),質(zhì)管辦依據(jù)《合格供方復(fù)評(píng)報(bào)告》從《合格供方名冊(cè)》中刪除,一年內(nèi)不得重新參與評(píng)價(jià)。a)綜合比較:對(duì)供方提供分包或外協(xié)產(chǎn)品(服務(wù))的質(zhì)量、價(jià)格、交貨期等進(jìn)行互相比較;b)歷史評(píng)價(jià):對(duì)其歷史供貨、服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)價(jià); c)樣品檢測(cè):對(duì)供方提供的樣品進(jìn)行檢測(cè)或試用;d)調(diào)查了解:向供方其他服務(wù)對(duì)象進(jìn)行綜合調(diào)查;e)實(shí)地考察:組成評(píng)定小組對(duì)其工作場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施和質(zhì)量保證體系進(jìn)行實(shí)地考察;f)質(zhì)量認(rèn)證:要求供方提供質(zhì)量體系文件或?qū)嵤┑诙綄徍恕)企業(yè)概況、資質(zhì)等級(jí)、業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、服務(wù)水平;b)質(zhì)量歷史和信譽(yù)、既往業(yè)績(jī)以及顧客滿意程度;c)質(zhì)量保證措施對(duì)如期提供分包或外協(xié)服務(wù)的幫助;d)其他方面:如財(cái)務(wù)狀況、人員結(jié)構(gòu)、價(jià)格水平、后續(xù)服務(wù)等等。d)A類物資必須由合格供方(分包方)提供。b)對(duì)供方及分包產(chǎn)品(外協(xié)項(xiàng)目)的控制類型和程度取決于分包或外協(xié)服務(wù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量或最終產(chǎn)品的影響。、財(cái)務(wù)部對(duì)采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行審核,并對(duì)物資價(jià)格以及質(zhì)量實(shí)施監(jiān)控。、合同評(píng)審、簽訂、實(shí)施與接收由本部門負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)部、工程部參與。(客房、餐飲、康樂)分別負(fù)責(zé)本部門所需專用物品(含酒水、食品)等的采購(gòu)。 物資采購(gòu)程序:對(duì)采購(gòu)過程及供方進(jìn)行控制,確保采購(gòu)產(chǎn)品和分包或外協(xié)服務(wù)符合規(guī)定和要求。設(shè)備維修各部門設(shè)備損壞送到工程部維修的,工程部相關(guān)班組應(yīng)馬上安排人員檢測(cè),檢測(cè)出故障原因后馬上不能修復(fù)的,應(yīng)告之相關(guān)部門,并協(xié)同相關(guān)部門找出暫時(shí)替代方法,如因配件或技術(shù)原因兩個(gè)工作日不能修復(fù),應(yīng)上報(bào)主管、經(jīng)理,利用外來資源解決。住客房維修時(shí)對(duì)于維修范圍廣,技術(shù)難度高,在短時(shí)間內(nèi)完不成的維修項(xiàng)目,應(yīng)通知總臺(tái),由房務(wù)部與客人辦理調(diào)房手續(xù)。,使用部門電話通知工程部調(diào)度室,調(diào)度根據(jù)情況統(tǒng)一安排維修,原則上維修不過夜。待搶修結(jié)束后,補(bǔ)開“維修通知單”。,搶修OK房。為作到凡是提供給客人的設(shè)備設(shè)施都是安全有效無故障的,凡是酒店運(yùn)行的設(shè)備都是完好、有效、低能耗的,特制定此程序。柴油發(fā)電機(jī)處于手動(dòng)狀態(tài)時(shí) 啟動(dòng)柴油發(fā)電機(jī) 閉合發(fā)電機(jī)上的空氣開關(guān) GGD柜合閘 2AA合閘 3AA(Ⅱ)插好鑰匙,合閘 16AA插好鑰匙,控制開關(guān)處于Ⅰ段,合閘 合上GGD柜上的自啟動(dòng)并聯(lián)開關(guān)二、市電網(wǎng)來電,轉(zhuǎn)換程序柴油發(fā)電機(jī)處于自啟動(dòng)狀態(tài)時(shí) 柴油發(fā)電機(jī)空氣開關(guān)斷開 低壓配電房?jī)?nèi)各配電柜依次合閘送電 TM1變壓器(630KVA)供電時(shí) 3AA(Ⅰ)合閘,3AA(Ⅱ)插好鑰匙合閘 6AA合閘插好鑰匙,控制開關(guān)↑處于Ⅰ段合閘 14AA合閘 TM2變壓器(1000KVA)供電時(shí) 11AA插好鑰匙合閘 6AA插好鑰匙控制開關(guān)↓處于Ⅱ段,合閘 14AA合閘 TM1,TM2變壓器分列供電時(shí) 3AA(1)合閘,3AA(2)插好鑰匙合閘 11AA插好鑰匙合閘 14AA合閘 斷開GGD柜上的自啟動(dòng)并聯(lián)開關(guān)柴油發(fā)電機(jī)處于手動(dòng)狀態(tài)時(shí) 切除14AA負(fù)荷 柴油發(fā)電機(jī)空氣開關(guān)斷開 低壓配電房?jī)?nèi)各配電柜依次合閘送電 TM1變壓器(630KVA)供電時(shí) 3AA(Ⅰ)合閘,3AA(Ⅱ)插好鑰匙合閘 16AA合閘插好鑰匙,控制開關(guān)↑處于工段合閘 14AA合閘 TM2變壓器(1000KVA)供電時(shí) 11AA插好鑰匙合閘 6AA插好鑰匙控制開關(guān)↓處于Ⅱ段,合閘 14AA合閘 TM1,TM2變壓器分列供電時(shí) 3AA(1)合閘,3AA(2)插好鑰匙合閘 11AA插好鑰匙合閘 14AA合閘(1) 每次計(jì)劃轉(zhuǎn)換電源時(shí)應(yīng)先通知屋面班(266)、總機(jī)(167)、電腦房(268)、消控中心(222)、總臺(tái)(311)、大堂付理(306)、餐飲吧臺(tái)(528)、康樂吧臺(tái)(536)、桑拿吧臺(tái)(549)、財(cái)務(wù)稽核室(317),通知完上述崗位五分鐘后按程序進(jìn)行操作,如非計(jì)劃(外部原因)停電,則馬上轉(zhuǎn)換。(3)水泵或機(jī)組出現(xiàn)異常情況時(shí)應(yīng)馬上停機(jī)檢修。員工遇到緊急情況要向上匯報(bào)或外聯(lián)求助時(shí)可要求代拔,但必須登記。工程部其它崗位電話,外線均關(guān)閉。為響應(yīng)酒店降耗增效的號(hào)召,控制本部門成本,特制定此方案。出去工作也必須掛牌,杜絕講假話,做假一次按脫崗兩次計(jì)。不在崗位超過十五分鐘視為脫崗,吃飯時(shí)間原則上規(guī)定每次3045分鐘,吃飯時(shí)要掛牌。連續(xù)三月不合格的退人事部門另行安排,月獎(jiǎng)向考核優(yōu)秀的員工傾斜,考核是優(yōu)秀員工的評(píng)選、年終獎(jiǎng)的發(fā)放及員工晉級(jí)的重要依據(jù)。,仍不能完成班組職責(zé)內(nèi)的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,管理好本班組所轄設(shè)備的管理好本班組所轄設(shè)備的不合格。,積極主動(dòng)完成班組職責(zé)內(nèi)的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,管理好本班組所轄設(shè)備的為優(yōu)秀,主動(dòng)完成班組職責(zé)內(nèi)的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,管理好本班組所轄設(shè)備的,偶爾需要協(xié)調(diào)的為良。,所做工作無返工為優(yōu)秀(一月不超過3次)但不是不用心所致為良(一月不超過3次)有時(shí)是不用心所致為合格。(一月內(nèi)不超過兩次)為良。、早退、私自調(diào)班、曠工,事假不超過一天為優(yōu)良??己思?xì)則如下:1:?jiǎn)雾?xiàng)考核采取5分制,5分優(yōu)秀,4分良,3分合格,3分以下不合格,員工考核總分23分以上(含23分)優(yōu)秀,20—22分(含20分)為良,16—19分合格,總體得分在16分以下(不含16分)為不合格?;鶎庸芾砣藛T另加組織管理能力。為提高員工工作效率和工作的主動(dòng)性、積極性,加強(qiáng)部門工作的高效性和有序性,特制定此規(guī)定?! ?7).當(dāng)不需要轎頂操作運(yùn)行時(shí),應(yīng)斷開相應(yīng)位置的開關(guān).  (8).在檢修機(jī)房時(shí)應(yīng)將電源總開關(guān)斷開  (9).在進(jìn)入轎頂時(shí)應(yīng)將轎頂檢修箱的急停開關(guān)斷開;  (10).在轎箱內(nèi)檢修時(shí)應(yīng)將電源總開關(guān)斷開 (11).在進(jìn)入底坑時(shí)應(yīng)將底坑的安全開關(guān)或其他急停開關(guān)斷開.  (1) 進(jìn)行檢修工作時(shí)應(yīng)有兩人以上協(xié)同進(jìn)行.  (2).  (3)嚴(yán)禁非維修人員在井道邊探身.(4)嚴(yán)禁在電梯運(yùn)行時(shí)進(jìn)行維護(hù)、檢修時(shí)應(yīng)有專人負(fù)責(zé)看管轎廂位置,在停止運(yùn)行的條件下進(jìn)行;(5)檢修時(shí),如果拆掉電源總開關(guān)兩側(cè)或電機(jī)進(jìn)口導(dǎo)線,當(dāng)恢復(fù)接線時(shí);必須保證相序相同,并試運(yùn)行,檢查曳引權(quán)轉(zhuǎn)向是否正確。機(jī)房和井道管理規(guī)定(1).機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)值班人員值班?!? 將發(fā)生的故障、檢查的經(jīng)過、。應(yīng)立即停駛。當(dāng)電梯發(fā)生關(guān)人事件時(shí),要在機(jī)房用手輪盤車。 不允許將客用電梯作為載貨電梯使用;禁止運(yùn)易燃、易爆危階物品,如遇特殊情況,需報(bào)有關(guān)部門審批;并采取安全保護(hù)措施;5.禁止開啟轎箱頂安全門或轎廂安全門來裝運(yùn)長(zhǎng)物體貨物,轎箱頂部不可放置他物;6.當(dāng)電梯遇到下列故障時(shí),應(yīng)立即停止使用、并馬上報(bào)告相關(guān)人員。一.電梯運(yùn)行規(guī)程每日上班前,集中跟隨每部電梯上、下各行駛一次,觀察:無異?,F(xiàn)象后,方可投入使用。進(jìn)客房維修,開門后同客房服務(wù)員一起確認(rèn)客房?jī)?nèi)物品。三室要確保酒店的供電系統(tǒng)及空調(diào)系統(tǒng)正常運(yùn)行,在特殊情況下(如線路檢修施工等)必須停電的,要在工程部負(fù)責(zé)人報(bào)告酒店領(lǐng)導(dǎo)通知酒店各有關(guān)部門后,運(yùn)行班領(lǐng)
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