【正文】 對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)更及時(shí)：通過(guò)信息雙向傳遞，中化在政策制定和執(zhí)行上更貼近市場(chǎng)。 業(yè)務(wù)流程整合和優(yōu)化：總公司與分公司和分銷(xiāo)點(diǎn)之間業(yè)務(wù)流程的協(xié)調(diào)一致和自動(dòng)化（如庫(kù)存調(diào)撥，資金管理等等）為公司實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)擴(kuò)張?zhí)峁┝思夹g(shù)保證。 中化化肥分銷(xiāo)管理系統(tǒng)已經(jīng)在中化化肥所屬機(jī)構(gòu)全面應(yīng)用，從應(yīng)用的效果上，在以下方面取得顯著成效： 中化化肥分銷(xiāo)管理系統(tǒng)實(shí)施的效益分析 物流和運(yùn)輸調(diào)度管理，實(shí)現(xiàn)了總公司國(guó)際采購(gòu)，多港口，國(guó)內(nèi)供應(yīng)商送貨等多種物流和運(yùn)輸流程的管理，實(shí)現(xiàn)了物流運(yùn)費(fèi)的自動(dòng)結(jié)算和分析 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理，從總公司的大批量批發(fā)業(yè)務(wù)，至直銷(xiāo)門(mén)店的零售業(yè)務(wù)管理 采購(gòu)業(yè)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)國(guó)際采購(gòu)以及國(guó)內(nèi)采購(gòu)的管理 多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)管理，從總部到直銷(xiāo)門(mén)店的多級(jí)機(jī)構(gòu)平臺(tái)配置和管理并順利與中化國(guó)際的SAP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)接口管理。 中化化肥的分銷(xiāo)系統(tǒng)項(xiàng)目選型小組對(duì)十幾個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行了全方位多輪次的綜合評(píng)選和考核，最終選擇寰通商務(wù)科技有限公司（Oval）作為其分銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)的軟件項(xiàng)目實(shí)施的供應(yīng)商。 中化化肥分銷(xiāo)管理系統(tǒng)的解決方案 快速實(shí)施－成熟產(chǎn)品應(yīng)用 為企業(yè)提供及時(shí)準(zhǔn)確的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)信息 及時(shí)反映 為業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)模擴(kuò)展提供管理工具 流程改善和管控這些目標(biāo)通過(guò)系統(tǒng)實(shí)施的成功實(shí)施，最終獲得實(shí)現(xiàn)。 解決這些問(wèn)題，要求企業(yè)必須建立一套集成并擴(kuò)展了SCM、CRM、ERP以及傳統(tǒng)分銷(xiāo)管理的有關(guān)功能的一體化管理系統(tǒng)，將企業(yè)內(nèi)外部資源有機(jī)結(jié)合起來(lái)，從而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，幫助企業(yè)適應(yīng)動(dòng)態(tài)的、變化的、復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境。 建立和執(zhí)行靈活可控的產(chǎn)品銷(xiāo)售政策 與企業(yè)的后臺(tái)ERP系統(tǒng)高度集成，實(shí)現(xiàn)高效率的工作流程 建立整個(gè)分銷(xiāo)鏈的高效合理地商品需求和供應(yīng)流程，提高市場(chǎng)響應(yīng)速度 管理好企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)資源，特別分布全國(guó)各地的外部資源 競(jìng)爭(zhēng)的加劇，導(dǎo)致所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品利潤(rùn)降低 財(cái)務(wù)核算不夠準(zhǔn)確，不夠及時(shí) 沒(méi)有創(chuàng)新精神，我們做這個(gè)，是因?yàn)槲覀円恢边@樣做 市場(chǎng)反應(yīng)比較遲緩，缺乏有力管理工具 對(duì)于以貿(mào)易經(jīng)營(yíng)為主的中化化肥企業(yè)來(lái)說(shuō)，拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，面臨著觀念轉(zhuǎn)型、方法改變等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的難題。 農(nóng)資產(chǎn)品總體利潤(rùn)不高 國(guó)內(nèi)外對(duì)環(huán)保意識(shí)和要求逐漸增強(qiáng) 季節(jié)性和區(qū)域性特點(diǎn)明顯作為國(guó)家下一步重點(diǎn)發(fā)展和扶持的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，雖然具有廣大的前景，但由于歷史和區(qū)域影響，加之中國(guó)加入WTO后，面臨市場(chǎng)開(kāi)放的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展農(nóng)資領(lǐng)域必須要掌握其發(fā)展特點(diǎn)： 隨著中化化肥營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，其經(jīng)營(yíng)范圍也全面擴(kuò)展至農(nóng)資產(chǎn)品，目前已經(jīng)開(kāi)展了農(nóng)藥，種子等諸多農(nóng)資領(lǐng)域產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。中化化肥公司1999年進(jìn)入國(guó)內(nèi)化肥流通領(lǐng)域，大力推動(dòng)內(nèi)貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，目前已在營(yíng)口、煙臺(tái)、青島、連云港、南京、南通、廣州等地設(shè)立了分公司，目前營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)遍及13個(gè)主要農(nóng)業(yè)省份，在全國(guó)范圍內(nèi)已經(jīng)建立15個(gè)分公司100多家分銷(xiāo)處以及200多家直銷(xiāo)門(mén)店，逐步提高市場(chǎng)占有率，形成了一個(gè)以北京為中心，輻射全國(guó)重點(diǎn)農(nóng)業(yè)省份，面向基層農(nóng)村市場(chǎng)的、多層次的化肥營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和分銷(xiāo)體系，銷(xiāo)售范圍覆蓋中國(guó)東北、華北、華東、華南等地區(qū)，并以迅猛的勢(shì)頭向內(nèi)地輻射，向終端用戶延伸。同時(shí)通過(guò)合作、合資和收購(gòu)的方式與國(guó)內(nèi)的化肥生產(chǎn)廠家建立了良好的關(guān)系。2001年中化化肥中心啟動(dòng)ERP工程，建立了自己的商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了貨物流、信息流和資金流的一體化管理。2002年化肥業(yè)務(wù)全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入34億美元，同比增長(zhǎng) 54%，取得了近幾年來(lái)最好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。作為中化公司的龍頭企業(yè)之一，中化國(guó)際化肥貿(mào)易公司主要從事化肥的進(jìn)出口、轉(zhuǎn)口貿(mào)易、內(nèi)貿(mào)及國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)、化肥生產(chǎn)項(xiàng)目投資以及相關(guān)的農(nóng)業(yè)投入品業(yè)務(wù)，是目前中國(guó)最大的化肥進(jìn)口商，保持著中國(guó)化肥進(jìn)口的主渠道地位。 中化國(guó)際化肥貿(mào)易公司（以下簡(jiǎn)稱中化化肥）成立于1993年，是中國(guó)化工進(jìn)出口總公司的全資子公司，負(fù)責(zé)中化總公司化肥業(yè)務(wù)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)但我們更熱切期待中國(guó)的CA(Certify AuthorITy)早日出現(xiàn)，真正實(shí)現(xiàn)SET。目前，我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)傳輸方面?！　?yīng)用系統(tǒng)的整體性、一致性和安全性　　電子商務(wù)作為企業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)，所涉及功能模塊多、流程復(fù)雜，因此，要求它在設(shè)計(jì)思想、界面風(fēng)格、處理方式、數(shù)據(jù)存取等方面具有整體性和一致性。　　異地辦公和移動(dòng)辦公的支持　　我們所構(gòu)建的辦公自動(dòng)化和電子商務(wù)系統(tǒng)所服務(wù)的不再是辦公大樓的LAN，而是覆蓋全球的Intranet。因此，應(yīng)該支持流行的客戶端的訪問(wèn)，如NetSCApe、IE、Lotus Notes客戶端等。接入Internet是為了開(kāi)放的目的:作為一個(gè)國(guó)際性的大公司，接入Internet有利于方便地進(jìn)行國(guó)際交流，創(chuàng)造新商機(jī)。　　Intranet和Internet構(gòu)架全面采用Internet標(biāo)準(zhǔn)是大勢(shì)所趨，技術(shù)的發(fā)展和商業(yè)的需要都注定了這一趨勢(shì)的必然。其二是數(shù)據(jù)(Data)的連接。其中兩點(diǎn)是很重要的，即協(xié)同工作和商務(wù)處理:其一是處理(Process)的連接。因此需要具有實(shí)現(xiàn)辦公流程自動(dòng)化的功能，即具有群件產(chǎn)品功能。我們希望能夠?qū)⑦@一系統(tǒng)平滑地過(guò)渡到Intranet瀏覽器/Web應(yīng)用服務(wù)器/數(shù)據(jù)庫(kù)三層體系結(jié)構(gòu)，將原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)同電子商務(wù)系統(tǒng)相結(jié)合，使系統(tǒng)更具開(kāi)放性和可維護(hù)性。既保護(hù)了投資，也提高了應(yīng)用水平。隨著需求的不斷變化、技術(shù)的不斷進(jìn)步、條件的不斷成熟、環(huán)境的不斷改善，我們從過(guò)去比較封閉、局限的應(yīng)用系統(tǒng)走向了更為廣闊、更為開(kāi)放的電子商務(wù)?！　⊥顿Y保護(hù)是我們?cè)谌魏螘r(shí)候做任何事情都無(wú)法回避的問(wèn)題。因?yàn)椋k公自動(dòng)化和電子商務(wù)之于中國(guó)企業(yè)不僅僅是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題，更大程度上是一個(gè)管理問(wèn)題、一個(gè)認(rèn)知問(wèn)題?；谝陨系某霭l(fā)點(diǎn)，我們?cè)谶x擇系統(tǒng)方案的時(shí)候，不僅充分考慮到中化的實(shí)際情況，業(yè)務(wù)和辦公的需求，而且考慮到當(dāng)前的計(jì)算機(jī)技術(shù)，和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，提出了適合中化的系統(tǒng)需求:辦公自動(dòng)化管理和信息網(wǎng)絡(luò)化是最基本的出發(fā)點(diǎn)，電子商務(wù)是必須面對(duì)的發(fā)展方向。中化公司所經(jīng)營(yíng)的大宗商品種類繁多，客戶類型多種多樣，存在著市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。中化公司規(guī)模大、業(yè)務(wù)范圍廣、機(jī)構(gòu)分散、管理環(huán)節(jié)多，這就要求公司在提高效益、降低經(jīng)營(yíng)管理成本方面有更多更好的辦法。國(guó)際市場(chǎng)風(fēng)云變換，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越強(qiáng)，以及客戶提出的越來(lái)越高的服務(wù)要求等，這一切都要求中化公司以更先進(jìn)的手段、更強(qiáng)大的形象面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)。 　　下面我們就介紹一下系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和實(shí)施過(guò)程中的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案的確定中化作為一個(gè)國(guó)際性大公司，從事化工產(chǎn)品的對(duì)外貿(mào)易，要想在國(guó)際貿(mào)易上站住腳，就必須在貿(mào)易方式、貿(mào)易觀念上與國(guó)際接軌，而且在網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)上，達(dá)到國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。　　我公司從1994年初，開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，尋找能夠符合中化網(wǎng)絡(luò)信息化要求的完善的解決方案，通過(guò)比較當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的一些軟件，我們最終選定Lotus Notes/Domino作為辦公自動(dòng)化和Intranet基礎(chǔ)平臺(tái)。不僅在中化總公司的內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化，而且使各個(gè)子公司和總公司之間也建立了暢通的網(wǎng)絡(luò)連接。中化應(yīng)用計(jì)算機(jī)已有15年的歷史，通過(guò)計(jì)算機(jī)提高工作效率，提高業(yè)務(wù)的自動(dòng)化水平已走在外貿(mào)行業(yè)的前列。中化進(jìn)出口總公司的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)案例 來(lái)源: 中化集團(tuán)　中國(guó)化工進(jìn)出口總公司是中國(guó)外貿(mào)行業(yè)中最大的跨國(guó)集團(tuán)公司，年?duì)I業(yè)額連續(xù) 多年名列世界綜合性業(yè)務(wù)服務(wù)行業(yè)的前三十名。 IBM Tivoli 解決方案的成功實(shí)施標(biāo)志著中化集團(tuán)在 IT 治理建設(shè)方面進(jìn)入了一個(gè)新的階段，IBM 與中化集團(tuán)將延續(xù)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，繼續(xù)以 COBIT 和 ITIL 為