【正文】 63 / 63。對因行政執(zhí)法不當，釀成集體上訪和群體性事件的；有打擊報復、侵犯公民民主權利行為的；導致違紀違法案件發(fā)生的，由紀檢監(jiān)察機關處理。各單位一把手為本單位的行政權力運行的第一責任人，對職責范圍內(nèi)的行政執(zhí)法負全部責任。經(jīng)核查屬實的，由鎮(zhèn)規(guī)范權力運行制度建設工作領導小組追究相關責任人的責任。、工作中的其他投訴。、履行職責不認真，違反效能建設和機關管理制度：（）違反效能建設相關制度，存在明顯“四崗”現(xiàn)象的；（）在行政過程中，吃拿卡要，損害群眾利益，經(jīng)效能投訴和督查查實的。（四）機關應加強對機關工作人員履諾行為的監(jiān)督檢查，認真受理舉報投訴，嚴肅查處違諾行為。（二）承諾的內(nèi)容應包括本機關職責范圍內(nèi)辦理各管理服務事項的法律依據(jù)、辦事條件、辦理程序、收費標準、辦理時限、承辦部門、承辦人員、服務質量、違諾責任、監(jiān)督方式、投訴電話等要素。機關工作人員對領導交辦的工作，應在規(guī)定的時限內(nèi)辦結，并保證辦理質量。機關及其經(jīng)辦人員要在承諾期內(nèi)將事項辦結。四、限時辦結制（一）機關應對所承辦的各具體管理服務事項的辦理時限及要求作出明確規(guī)定。（四）如遇管理服務對象訴求事項涉及多個部門，或不了解需要辦理哪些手續(xù)、材料，或對相關法律、法規(guī)不明確等特殊情況，經(jīng)辦人應及時告之、解答或幫助咨詢，使其知悉有關情況，不能一推了之。（二）對管理服務對象訴求的辦理事項，經(jīng)辦人應當場審核其有關手續(xù)和材料；手續(xù)、材料不齊全或不符合要求的，應一次性告知其所需補正的手續(xù)和材料；訴求人按照告知的要求補正后，經(jīng)辦人員應按時予以辦理。（五）首問人應對訴求人熱情接待，文明服務。（四）首問人對管理服務對象電話咨詢的，也按上述原則給予答復。 （二）首問人對屬于本人職責范圍內(nèi)的事項，應按有關規(guī)定及時辦理；不能及時辦理的，應按“一次性告知”的要求，耐心作出解釋，并告之辦理要求。各部門應將崗位責任制列為年度考核的重要內(nèi)容，機關工作人員應將履行崗位責任的情況納入本人年度總結和述職內(nèi)容。（四）崗位責任人因出差、開會、培訓、請假等原因離崗，其職責必須有人代替履行（即設立“”崗），避免因責任人離崗而耽誤工作。領導崗位責任制應明確“一崗雙責”的要求，既要抓好分管部門的業(yè)務工作，也要抓好分管部門的黨風廉政建設，做好干部職工的思想政治工作。（二）制定機關崗位責任制應遵循以下原則：、因事設崗，職責相稱；、權責一致，責任分明；、任務清楚，要求明確；、責任到人，便于考核。關王鎮(zhèn)人民政府規(guī)范行政權力運行責任追究制度對于情節(jié)較嚴重、影響工作全局并損害本鎮(zhèn)形象的，按《公務員法》及其處分條例的有關規(guī)定進行行政處分，直至辭退。、未按計劃實施重點工作而又無正當理由的。、未按規(guī)定時限辦結的，追究相關責任人責任。、違反工作紀律的。、重要工作由鎮(zhèn)主要領導牽頭督查。、定期檢查由分管領導牽頭，各科室負責同志參加。、廉潔自律情況。、重點工作完成情況。、機關效能建設中各項制度執(zhí)行情況。一、監(jiān)督對象全體工作人員。實行綜合考核、過程性考核和民主評議相結合的制度，建立科學的評價考核體系及社會評估制度關王鎮(zhèn)人民政府內(nèi)部檢查監(jiān)督制度凡人大代表、政協(xié)委員反映和媒體曝光的問題，要進行認真調(diào)查，并及時反饋調(diào)查結果。隨時受理群眾對各部門不作為、亂作為等不良行政行為的反映，并及時處理糾正，做到有訴必查。（二）完善投訴舉報制度。鄉(xiāng)黨委每年對本制度執(zhí)行情況檢查一次；紀檢組、監(jiān)察室每半年檢查一次；各行權處室每季度檢查一次。第五條　強化對行政權力運行結果的監(jiān)督檢查制度。（四）建立完善重大行政事項集體決策制度。各部門每季度向監(jiān)督檢查機構送交行政權力案卷電子版?zhèn)洳?。（三）建立健全行政權力案卷評查制度。行政管理職責發(fā)生變化時，應及時對權力運行流程圖進行變更。（二）健全行政權力公示制度。對鎮(zhèn)機關具有的行政權力建立目錄，實行動態(tài)管理。第四條　加強對行政權力的規(guī)范化管理，建立健全各項管理制度，確保行政管理職能充分發(fā)揮和行政管理工作規(guī)范、協(xié)調(diào)、高效運轉。（四）追究責任與改進工作相結合的原則。（二）“誰主管、誰負責”的原則。第二條　各部門對各自的行政權力運行情況進行規(guī)范，并接受上級監(jiān)督檢查機構的監(jiān)督檢查。、部門季度目標及全年目標考核情況《通報》關王鎮(zhèn)人民政府規(guī)范權力運行定期檢查制度、基本建設及五萬元以上的維修項目預決算。、工作目標、年度工作計劃、工作總結。（四）鎮(zhèn)政府將內(nèi)部事務公開工作納入目標管理，并在每季度進行考核。、每季度最后一個月，對公開工作進行總結檢查。（三）領導小組辦公室負責以下工作：、建立機關內(nèi)部事務公開登記卡，每月末負責收集公開反饋意見，并負責有關公開資料的歸集、存檔。二、操作程序 （一）領導小組建立每季度一次的例會制度，在季度第一個月的五日內(nèi)召開領導小組辦公會，學習有關精神，研究公開工作的具體事宜，并在廣泛征求干部職工意見的基礎上確定每個公開項目的具體內(nèi)容。一、組織領導本細則由鎮(zhèn)政務公開領導小組負責組織領導工作，具體日常工作由鄉(xiāng)政務公開領導小組辦公室具體實施。根據(jù)省、市、縣關于機關內(nèi)部事務公開的要求，我鎮(zhèn)政府內(nèi)部事務公開必須按照規(guī)范化、真實性、及時性、實效性的原則，在鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一領導下，通過機關全體干部職工的共同參與，認真實施。八、本辦法由鎮(zhèn)規(guī)范權力運行工作領導小組負責解釋。（三）績效考核結果被評為基本達標檔次的，由鎮(zhèn)規(guī)范權力運行工作領導小組對該部門具體責任人進行戒勉談話，限期改進。七、考核結果運用（一）規(guī)范行政權力運行工作績效考核結果作為對各有關責任部門及責任人業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)。六、考核檔次評定（一）考核小組根據(jù)平時考核、年終考核、民主評議結果，提出績效考核分數(shù)及考核等次建議，報鎮(zhèn)規(guī)范權力運行工作領導小組確定。規(guī)范權力績效考核實行統(tǒng)一量化考核，滿分為分?？己私M在各有關責任部門和服務對象范圍內(nèi)進行民主評議?？己私M再根據(jù)實際工作需要，采取聽取被考核單位權力運行工作情況匯報、召開不同類型和層次的座談會、檢查權力運行工作記錄等方式進行考核。（二）年度考核。鎮(zhèn)規(guī)范權力運行工作領導小組辦公室等有關部門，組織有關人員定期或不定期對各有關部門行使權力工作進行監(jiān)督檢查或抽查，將檢查和抽查情況作為平時考核的依據(jù)。由鎮(zhèn)規(guī)范權力運行工作領導小組辦公室牽頭，鎮(zhèn)紀檢、組織人事等有關部門組成考核組。（二）考核標準前五項考核內(nèi)容每項占總分的％（第六項暫不計分），每項評分標準分為四檔：優(yōu)秀檔－％，達標檔－％，基本達標檔－％，不達標檔％以下。二、考核范圍按照干部管理權限的有關規(guī)定，對全鎮(zhèn)納入規(guī)范權力運行制度建設范圍的工作責任部門及責任人進行考核。按照關王鎮(zhèn)規(guī)范權力運行制度建設有關要求，為正確評價我鎮(zhèn)各權力運行責任部門及責任人履行職責情況，促進我鎮(zhèn)規(guī)范權力運行制度建設工作，制定本辦法。（四）各相關業(yè)務部門實施行政權力網(wǎng)上公開透明運行工作的情況，列入機關作風督查考核內(nèi)容，由辦公室實施月度檢查、季度報告制度，檢查結果與部門績效考核掛鉤。重要情況要及時報告。（一）各部門要認真落實責任制度，切實抓好本部門行政權力網(wǎng)上公開透明運行的組織管理、實施運行和內(nèi)控監(jiān)督，確保行政權力網(wǎng)上公開透明運行的規(guī)范高效和有序實施。（七）其它違反行政權力網(wǎng)上公開透明運行責任制規(guī)定的行為。（四）不落實政務信息公開要求，依法應當向社會公示而未公示、依法應當舉行聽證而未聽證。（二）對符合條件資格規(guī)定的申請事項以種種理由故意刁難申請人，不予受理、許可或辦理。為進一步規(guī)范鎮(zhèn)機關行政權力網(wǎng)上公開運行工作，強化責任意識，落實工作責任，促進鎮(zhèn)機關行政權力網(wǎng)上公開運行規(guī)范化建設走在全市前列，現(xiàn)制定責任制度如下。凡應該公開而沒有公開及公開內(nèi)容不規(guī)范的，不得提交鎮(zhèn)黨委討論實施，同時限期責成整改。九、實行責任追究制度。六、重要行政決策事項應通過以下方式進行公開（一）公開發(fā)行的信息?？唬ǘV播、電視等公眾媒體；（三）機關對外公開欄；（四）鎮(zhèn)黨委認可的其他方式。在有關部門提出重要決策前，應組織對該重要行政決策事項的基本情況進行調(diào)查和論證。三、重要決策的基本內(nèi)容包括本鎮(zhèn)規(guī)劃制定，基建項目的招標，重大行政處罰決定及需要集體研究的重要決策事項。一、為提高本鎮(zhèn)建設及各項工作重要決策的透明度，推進行政決策科學化、民主化，實行行政重要決策公開。關王鎮(zhèn)人民政府規(guī)范權力運行決策公開制度、公開