【正文】 26 / 26。六、對重要或新聞媒體關(guān)注的投訴，受理人應(yīng)及時向本單位主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，并按領(lǐng)導(dǎo)的批示迅速處理。舉報受理案件原則上在10日以內(nèi)予以查辦并作出處理意見，并答復(fù)舉報投訴人。五、接到或受到舉報投訴后，受理人應(yīng)及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，由分管領(lǐng)導(dǎo)指定專人進行辦理。受理的形式包括電話、來信、來訪等。凡涉及有關(guān)執(zhí)法、機關(guān)服務(wù)等方面的情況反映、舉報投訴、轉(zhuǎn)辦案件均作為受理范圍。并對外公布投訴電話和地址等。一、堅決執(zhí)行國家有關(guān)投訴處理的法律、法規(guī)和規(guī)章制度。對于在信訪中失泄密，造成后果的，視情節(jié)輕重，給予相應(yīng)的行政處分。七、要及時處理人民來信來訪，一般信訪，一周內(nèi)處理完畢，重要信訪，一月之內(nèi)處理完畢，如一個月處理不了的，應(yīng)先將原因事先告知當(dāng)事人，然后抓緊辦理；對問題嚴(yán)重的，可能會產(chǎn)生嚴(yán)重后果的應(yīng)立即進行處理，以免矛盾激化。五、受理來信來訪要做到熱情、耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé)，實事求是，并要做好登記和來信來訪的答復(fù)工作，真正做好件件有著落，事事有交待。三、局信訪工作由局紀(jì)檢組扎口管理：凡屬于業(yè)務(wù)性的，由有關(guān)科室負(fù)責(zé)處理、答復(fù)；屬于違法違紀(jì)的由局紀(jì)檢組負(fù)責(zé)處理；綜合性的，由局紀(jì)檢組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理；重要來信來訪必須經(jīng)局長親自批示?！埣腋凼匈Q(mào)易局信訪工作制度為切實做好人民來信來訪工作，根據(jù)上級信訪工作的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我局實際情況，特制定如下規(guī)定；一、信訪工作是密切政府機關(guān)和人民群眾關(guān)系的橋梁，認(rèn)真處理來信來訪，是密切黨群關(guān)系、維護人民群眾合法權(quán)益、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、促進兩個文明建設(shè)的重要途徑?！? 九、本單位的流動資產(chǎn)主要是指低值易耗的辦公用品等，同樣按照誰使用，誰管理的原則，對無故損壞或保管不適當(dāng)造成丟失要做出賠償。在審核各種原始憑證時，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，不準(zhǔn)擅自挪用和借用公款，不準(zhǔn)用白條作報銷憑證，不準(zhǔn)利用銀行賬戶代其它單位和個人作擔(dān)保；認(rèn)真搞好會計核算，財會人員及時向主管領(lǐng)導(dǎo)按月報送會計報表、編報財務(wù)分析?！　×?yán)格執(zhí)行市政府采購招標(biāo)制度?！　∷?、財政下?lián)艿母黜棇？睿瑘猿謱？顚Ｓ?，不得移用截留。預(yù)借差旅費要經(jīng)局長審批同意，當(dāng)月及時辦理報銷手續(xù)?！　《?、機動車燃料修理費及過路、過橋開支、私車公用報支由局紀(jì)委審核無誤后報局長審批。張家港市貿(mào)易局財務(wù)工作制度　　為嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，加強財務(wù)統(tǒng)一管理，實行法人代表負(fù)責(zé)制，特制訂本制度。由市委組織部通知市公安局辦理注銷手續(xù)。三、執(zhí)行因私出國（境）證件集中保管制度1．局領(lǐng)導(dǎo)干部的因私出國(（境）)證件應(yīng)在出國（境）回來后10天內(nèi)，交市委組織部干部監(jiān)督科。填寫《領(lǐng)導(dǎo)干部因私出國（境）審批表》后，黨委負(fù)責(zé)人在審批表上簽署意見、簽名并加蓋黨委章。（2）報市分管領(lǐng)導(dǎo)和市委主要領(lǐng)導(dǎo)按因公出國任務(wù)審批。2．局領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行公派任務(wù)確因工作需要從因私渠道出國（境）團組的審批程序：（1）組團單位的請示。審批同意后出具《關(guān)于同意同志因私出國（境）的批復(fù)》。填寫《領(lǐng)導(dǎo)干部因私事出國（境）審批表》后，黨委負(fù)責(zé)人在審批表上簽署意見、簽名并加蓋黨委章。說明因私事出國（境）的事由、出國（境）時間、地點、在國（境）外停留時間、出國費用由誰承擔(dān)、組團單位等內(nèi)容，并提供有關(guān)證明材料（邀請函件、旅行社開具的發(fā)票等）。2．已登記備案的人員信息內(nèi)容發(fā)生變化，以及增減登記備案人員的，應(yīng)及時更新登記備案人員信息數(shù)據(jù)，并報送市公安局出入（境）管理科。 張家港市貿(mào)易局領(lǐng)導(dǎo)干部因私出國（境）管理制度一、實行因私出國（境）登記備案制度1．根據(jù)張公發(fā)〔2003〕185號關(guān)于層轉(zhuǎn)《關(guān)于加強國家工作人員因私事出國(境）管理的暫行規(guī)定實施辦法》的通知要求，本單位公務(wù)人員信息應(yīng)向市公安局出入（境）管理科登記備案。3．完善培訓(xùn)激勵機制。根據(jù)機關(guān)工作的特點，采取靈活多樣的培訓(xùn)方法。尤其要解決好工作與培訓(xùn)的關(guān)系，做到培訓(xùn)不誤工作，培訓(xùn)促進工作。三、主要措施1．加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。4．上級有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3．法律知識培訓(xùn)。2．更新知識培訓(xùn)。二、主要任務(wù)1．本專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3．多渠道、多形式培訓(xùn)的原則。2．理論聯(lián)系實際的原則。為加強機關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特制定如下規(guī)定：一、基本原則1．依法培訓(xùn)、規(guī)范管理的原則。機關(guān)工作人員日常教育情況作為年度考核的重要內(nèi)容和評先評優(yōu)的重要依據(jù)，全體工作人員必須認(rèn)真執(zhí)行落實。三、機關(guān)黨員學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)日不得無故缺席，有特殊情況應(yīng)請假。堅持機關(guān)工作人員學(xué)習(xí)制度，每周二下午為機關(guān)學(xué)習(xí)日，每次學(xué)習(xí)時間不少于二小時。黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)以自學(xué)為主，在自學(xué)的基礎(chǔ)上，做到：（1）每月組織不少于一次集中學(xué)習(xí)或輔導(dǎo)；（2）每個組織二次學(xué)習(xí)交流；（3）每個中心組成員都要寫好讀書筆記，全年不少于十二篇；（4）結(jié)合實際搞好調(diào)研，每年至少有一篇具有較高質(zhì)量的調(diào)研文章。張家港市貿(mào)易局效能建設(shè)日常教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度日常教育為不斷提升全體機關(guān)工作人員的政治理論水平、思想道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識層次，創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機關(guān)，對機關(guān)工作人員日常教育作如下規(guī)定。三、從重處理條款機關(guān)工作人中有下列行為之一的，應(yīng)當(dāng)從重處理：1．一年內(nèi)出現(xiàn)兩次以上應(yīng)予追究行政過錯責(zé)任情形的；2．干擾、阻礙、不配合對其應(yīng)負(fù)行政過錯責(zé)任進行調(diào)查的；3．對投訴人、檢舉人、控告人打擊、報復(fù)、陷害的；4．在履行職責(zé)過程中有徇私情及收受當(dāng)事人財物、接受當(dāng)時人宴請、參加當(dāng)事人提供的旅游和娛樂活動的。3．特別嚴(yán)重行政過錯責(zé)任。2．嚴(yán)重行政過錯責(zé)任。給行政機關(guān)和行政管理造成一定后果和影響的。二、過錯分類工作人員造成工作失誤，根據(jù)情節(jié)輕重、損害后果和影響大小應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的過錯責(zé)任。責(zé)任追究為進一步加強機關(guān)工作人員的事業(yè)心和工作責(zé)任感，創(chuàng)建文明機關(guān)，對機關(guān)工作人員在工作中造成失誤或過錯者實行責(zé)任追究?？鄯謼l款：（1）病假或事假每天扣3分；（2）無故不參加政治學(xué)習(xí)或其它臨時性活動扣3分；（3）曠工不得分?？鄯謼l款：（1）違反上級政策規(guī)定的有一次扣5分；造成影響或損失的扣10分以上；（2）違反作息制度，遲到或早退一次扣2分；（3）工作時間干私活、打撲克等扣5分；（4）值班時間擅離崗位扣5分；（5）向企業(yè)吃拿卡要扣10分。3．團結(jié)協(xié)作機關(guān)工作人員之間工作協(xié)調(diào)，相處和睦，互相尊重。2．服務(wù)基層做好對企業(yè)的服務(wù)工作，能經(jīng)常深入企業(yè)了解情況，幫助企業(yè)解決實際問題，落實首問負(fù)責(zé)制，做好掛鉤聯(lián)系單位的工作。五、月度考核具體內(nèi)容：1．完成任務(wù)認(rèn)真做好本職工作，各項業(yè)務(wù)工作能圓滿完成，并能完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。三、月度考核：按完成任務(wù)、服務(wù)基層、團結(jié)協(xié)作、遵章守紀(jì)和出勤率五個方面內(nèi)容進行考核。二、年度考核：按德、能、勤、績四個方面綜合考核，并按優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次確定每個工作人員的等次。張家市貿(mào)易局工作績效考評細(xì)則及責(zé)任追究制度考評細(xì)則為切實加強機關(guān)工作人員的思想作風(fēng)建設(shè)，強化工作責(zé)任心，增強工作效率，樹立良好的機關(guān)形象，制定本考核細(xì)則。第三條 首問負(fù)責(zé)人要切實負(fù)起首問責(zé)任，不能冷落來辦事或來電、來訪的群眾，不能簡單、粗暴地回答群眾的詢問。2．對屬于自己職責(zé)范圍的事項，要按照有關(guān)規(guī)定給予辦理，不得以任何理由延