海口市出租汽車客運(yùn)管理?xiàng)l例(參考版)
2025-04-17 22:29本頁面
【正文】 12 / 12。 第五十條 本條例自2008年12月1日起施行。 第四十八條 市交通部門、公交客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)及其他相關(guān)管理部門工作人員在執(zhí)行職務(wù)時(shí)有下列行為之一的，由其所在單位或上級(jí)有關(guān)部門依法給予行政處分；給他人造成經(jīng)濟(jì)損失的，依法賠償；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任： （一）非法侵犯出租汽車客運(yùn)經(jīng)營者及其從業(yè)人員人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)利的； （二）違法實(shí)施行政許可的； （三）違法實(shí)施行政處罰的； （四）使用或損毀扣押財(cái)物的； （五）違反投訴受理制度的； （六）索取或收受他人財(cái)物，或謀取其他非法利益的； （七）其他濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的行為。 第四十七條 違反本條例第二十條規(guī)定，經(jīng)營者不依法與所招聘的駕駛員簽訂勞動(dòng)合同或者不依法為駕駛員繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，由人力資源社會(huì)保障行政主管部門依照勞動(dòng)和社會(huì)保障法律、法規(guī)予以處罰。 駕駛員在營運(yùn)過程中出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量事件的,由市公交客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)暫扣客運(yùn)資格證，重新培訓(xùn)考核直至合格。 第四十五條 駕駛員違反本條例第二十一條規(guī)定，或者違反本條例第二十七條第一款第（一）、（三）、（六）、（七）、（九）項(xiàng)規(guī)定的，由市公交客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)處400元以上2000元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，由市交通部門吊銷其客運(yùn)資格證。 第四十四條 違反本條例規(guī)定，經(jīng)營者有下列情形之一的，由市公交客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并按照以下規(guī)定給予處罰： （一）違反本條例第二十二條規(guī)定，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自停業(yè)、歇業(yè)或者終止經(jīng)營的，處1萬元以上5萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，由市交通部門吊銷其出租汽車經(jīng)營資格證。 第四十二條 違反本條例第二十三條第二款規(guī)定，非本市出租汽車從事起點(diǎn)和終點(diǎn)均在本市行政區(qū)域內(nèi)的客運(yùn)活動(dòng)的，由市公交客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止經(jīng)營，按每輛車處1000元以上5000元以下的罰款；載客進(jìn)入本市行政區(qū)域，乘客下車后顯示空車待租標(biāo)志或者重新載客的，由市公交客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處400元以上2000元以下的罰款。 違反本條例第九條規(guī)定，無駕駛員客運(yùn)資格證從事出租汽車客運(yùn)活動(dòng)的，由市公交客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處400元以上2000元以下罰款。 市交通部門和公交客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將投訴舉報(bào)電話向社會(huì)公布。 對(duì)超過標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、故意繞道行駛、中途甩客、違反規(guī)定拒載等行為的投訴，市公交客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)查實(shí)后對(duì)投訴人給予獎(jiǎng)勵(lì)。依法應(yīng)當(dāng)由其他部門調(diào)查處理的，及時(shí)移送其他部門。對(duì)出租汽車運(yùn)營過程中違反本條例行為的投訴，市交通部門和公交客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)的工作人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理；不能到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理的，應(yīng)當(dāng)說明理由，并記錄投訴事項(xiàng)。 第三十七條 出租汽車載客在0時(shí)至5時(shí)駛離城市建成區(qū)的，出租汽車駕駛員可以要求乘客隨同到就近的公安機(jī)關(guān)辦理驗(yàn)證登記手續(xù)，乘客應(yīng)當(dāng)予以配合；乘客不予配合的，駕駛員有權(quán)拒絕提供運(yùn)送服務(wù)。 第三十六條 乘客應(yīng)當(dāng)文明乘車。對(duì)考核不合格的經(jīng)營者，由市交通部門責(zé)令限期改正或者停業(yè)整頓；經(jīng)整頓仍達(dá)不到要求的，可以吊銷其出租汽車經(jīng)營資格證和車輛運(yùn)營證。 市交通部門應(yīng)當(dāng)將服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和考核結(jié)果向社會(huì)公布。 暫扣的違法車輛，達(dá)到國家規(guī)定的強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的，由市交通部門移交公安機(jī)關(guān)依法進(jìn)行報(bào)廢處理；逾期未接受處理且未達(dá)到國家強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的，由相關(guān)部門依法處置。 市交通部門暫扣車輛應(yīng)當(dāng)出具暫扣憑證并妥善保管，不得收取或者變相收取保管費(fèi)用，不得使用暫扣車輛。被檢查的單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)配合。市公安機(jī)關(guān)交通管理部門和市交通部門按照各自職責(zé)對(duì)臨時(shí)?？奎c(diǎn)進(jìn)行管理。 機(jī)場(chǎng)、火車站、客運(yùn)碼頭、長(zhǎng)途汽車站以及賓館、醫(yī)院等單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置出租汽車候客車位或營業(yè)站點(diǎn)，向出租汽車開放運(yùn)營；其管理單位不得向出租汽車駕駛員收取費(fèi)用，法律、法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。未經(jīng)年度審驗(yàn)，或者經(jīng)年度審驗(yàn)不合格且又未按要求整改或整改后仍不符合運(yùn)營條件的，由市交通部門吊銷其車輛運(yùn)營證。法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)以外的任何單位或個(gè)人不得擅自拆動(dòng)計(jì)價(jià)器鉛封，不得在計(jì)價(jià)器本體上私自加裝附屬裝置、開關(guān)或者連接線。 駕駛員在營運(yùn)過程中應(yīng)當(dāng)自覺接受市交通部門和市公交客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)對(duì)其服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查,防止出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量事件。 遇有突發(fā)公共事件、重大活動(dòng)等特殊情況時(shí)，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)服從市交通部門對(duì)車輛的統(tǒng)一調(diào)度、組織疏運(yùn)。 第二十五條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定： （一）按規(guī)定組織駕駛員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，接受
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