【正文】 。 問題 8 問：志愿者個人如何在志愿海南網(wǎng)站發(fā)布志愿項(xiàng)目招募志愿者？ 答：為保障志愿者權(quán)益，目前志愿海南網(wǎng)站僅允許志愿團(tuán)體（組織或機(jī)構(gòu)）發(fā)布志愿項(xiàng)目招募志愿者。 問題 6 問：志愿者報名志愿項(xiàng)目后，能申請取消嗎？ 答：目前報名志愿項(xiàng)目成 功后，無法取消，我們將在后期增加此功能。 問題 4 問：志愿者在志愿海南網(wǎng)站報名參加至少兩個以上的志愿項(xiàng)目，但一直沒有被聯(lián)系，該怎么辦？ 答：如果該志愿項(xiàng)目的招募期內(nèi)未收到任何聯(lián)系信息，請通過該志愿項(xiàng)目公布的聯(lián)系方式與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)系。 問題 2 問：志愿者或志愿團(tuán)體注冊時數(shù)據(jù)填寫正常，但是無法提交？ 答：建議使用 Inter Explorer、 Mozilla Firefox 或 Google Chrome 瀏覽器來進(jìn)行注冊。 少用 hotmail， gmail 等郵箱，不要使用雅虎中國郵箱（如 或）。電 子郵箱具有單獨(dú)的網(wǎng)絡(luò)域名，其電子郵局地址在 后標(biāo)注，電子郵箱一般格式為：用戶名 域名。二級是指一級的下級志愿團(tuán)體，如街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的社會志愿團(tuán)體 ，或高校二級學(xué)院團(tuán)體 等，三級是二級的下級 服務(wù)隊 ，如社區(qū)、村組及同級的社會志愿 服務(wù)隊 等。最后是終審，終審?fù)ㄟ^并且成為 正式的志愿團(tuán)體。第二步是驗(yàn)審 (即材料審核 )，通過初審后，工作人員會通過電話和電子郵件請申請團(tuán)體提交包括合法性證明、志愿服務(wù)經(jīng)歷、計劃在內(nèi)相關(guān)材料，由志愿服務(wù)領(lǐng)域?qū)＜疫M(jìn)行審核 。如果志愿團(tuán)體 2020 年成立并開展活動，現(xiàn)在才注冊，可以填寫 2020 年的日期，如果是現(xiàn)在注冊時才成立，請?zhí)顚懍F(xiàn)在的日期。 即可以選擇自己所在區(qū)縣級志愿者協(xié)會或高校一級志愿者者協(xié)會 作為上級團(tuán)體，申請成為一級 協(xié)會的成 員。 問題 4 問：志愿團(tuán)體如何選擇上級團(tuán)體 ? 答：如果有明確的上級志愿團(tuán)體，請如實(shí)選擇。 問題 2 問：志愿團(tuán)體沒有主管單位，如何填寫 ? 答：建議團(tuán)體類型選擇“社會團(tuán)體”，可以不同填寫主管單位。 (4)志愿團(tuán)體可以通過志愿海南網(wǎng)站溝通渠道加強(qiáng)與志愿者的聯(lián)系和溝通。 (2)志愿團(tuán)體可以使用志愿海南網(wǎng)站數(shù)量龐大的志愿者人力資源。如果學(xué)生志愿者需要按學(xué)校要求使用統(tǒng)一用戶名，建議填寫學(xué)校即可，學(xué)校的志愿者組織默認(rèn)會看到學(xué)生志愿者的學(xué)號。 問題 8 問：志愿者拿到了工時碼，可是無法錄入成功 ? 答：工時碼僅限成功參與某項(xiàng)目的志愿者使用，如果志愿者未報名該項(xiàng)目，或者志愿者報名了該項(xiàng)目但沒有成為 該項(xiàng)目的正式成員，工時碼均無法使用的。 問題 7 問：志愿者進(jìn)行志愿服務(wù)后，如何錄入志愿服務(wù)時長 ? 答：通過志愿海南網(wǎng)站錄入志愿服務(wù)時長 (即工時 )有三種方式：一是發(fā)起志愿項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為志愿者統(tǒng)一錄入工時，二是由志愿項(xiàng)目負(fù)責(zé)人把工時碼發(fā)送給志愿者，由志愿者在“個人中心”自行錄入工時碼。 49 問題 6 問：提交志愿者信息后，何時獲得注冊志愿者統(tǒng)一編號 ? 答：志愿者信息審核通過后，將獲得海南省注冊志愿者統(tǒng)一編號，正常情況下審核需要 5 個工作日。提示此信息時，按照提示找回用戶名或密碼。 問題 4 問：注冊時，如何填寫“注冊前志愿服務(wù)時長” ? 答：志愿者注冊之前的志愿服務(wù)時長自行申報，僅供 參考，不計入注冊后的志愿服務(wù)時長，志愿服務(wù)時長按小時統(tǒng)計。但具體報名參加志愿項(xiàng)目時，志愿項(xiàng)目發(fā)起單位的需要可能對志愿者有技能或才藝要求，這時候就需要面試。 問題 2 問：不成為注冊志愿者影響參與志愿服務(wù)嗎 ? 答：不影響，成為注冊志愿者，能幫助您更好的參與志愿服務(wù)。申請參加志愿項(xiàng)目并審核通過后，可以記錄您的志愿服務(wù)經(jīng)歷和時間，在網(wǎng)站上打印志愿服務(wù)記錄，網(wǎng)站會根據(jù)服務(wù)時間自動計算星級志愿者。點(diǎn)擊“恢復(fù)”按鈕，項(xiàng)目恢復(fù)為未刪除之前的狀態(tài)。 圖 47 項(xiàng)目設(shè)置 點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航欄中的“項(xiàng)目設(shè)置”，可以看到所有項(xiàng)目的計劃報名人數(shù)、報名人數(shù)、錄用人數(shù)、登記日期、運(yùn)行狀態(tài)、上級團(tuán)體等具體信息，也可以輸入查詢條件然后點(diǎn)擊“搜索”按鈕來查詢符合條件的項(xiàng)目，如圖 48 所示。 圖 46 46 團(tuán)體 回收站 點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航欄中的“團(tuán)體回收站”，列表顯示出所有被刪除的團(tuán)體，如圖47 所示。 團(tuán)體權(quán)限 團(tuán)體權(quán)限”菜單，即可查看所有團(tuán)體的具體權(quán)限設(shè)置，選中某一團(tuán)體點(diǎn)擊“刪除”按鈕即可刪除該團(tuán)體，如圖 45 所示 。 認(rèn)證通過 45 如果證件一致而姓名不一致，點(diǎn)擊“確定”按鈕，該志愿者就會顯示在“認(rèn)證不通過”狀態(tài)的列表中。 圖 42 選擇一條或多條未認(rèn)證的信息點(diǎn)擊“認(rèn)證”按鈕，彈出對話框，如圖 43所示。 在實(shí)名認(rèn)證頁面，認(rèn)證狀態(tài)為“認(rèn)證 通過”時，列表中的志愿者“姓名”列字體為綠色，認(rèn)證狀態(tài)為“未認(rèn)證”時，列表中的志愿者“姓名”列字體為黑色，認(rèn)證狀態(tài)為“認(rèn)證不通過”時，列表中的志愿者“姓名”列字體為紅色， “認(rèn) 44 證無結(jié)果”時，列表中的志愿者“姓名”列字體為橘色。 圖 335 輸入 12 位數(shù)字 43 四、系統(tǒng)設(shè)置 實(shí)名認(rèn)證 點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航欄中的“實(shí)名認(rèn)證”菜單，可以查看所有志愿者信息，也可以點(diǎn)擊“搜索”按鈕，通過輸入查詢條件然后來查詢符合條件的志愿者，如圖 41所示。志愿服務(wù)計時有三種方式：一、團(tuán)體手工錄入；二、工時碼錄入；三、申報工時，當(dāng)完成該志愿服務(wù)項(xiàng)目時，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人會發(fā)給個人 12 位數(shù)字，記錄該志愿服務(wù)項(xiàng)目時長信息。 圖 333 狀態(tài) /操作欄中的狀態(tài)可以查看是否已加入該團(tuán)體，操作包含“刪除”、“申請脫離”等。 圖 332 點(diǎn)擊“返回”按鈕，頁面返回到團(tuán)體詳細(xì)信息頁面。 圖 330 點(diǎn)擊團(tuán)體名稱，可以查看該團(tuán)體的詳細(xì)信息，如圖 331 所示。 圖 329 在“我參加的團(tuán)體”列表中可以查看自己加入的團(tuán)體，點(diǎn)擊“參加更多團(tuán)體”按鈕，可進(jìn)入志愿團(tuán)體列表頁面。 圖 328 剛發(fā)布的項(xiàng)目 點(diǎn)擊 40 志愿者瀏覽、搜索并參加志愿團(tuán)體 志愿者可以報名參加某個團(tuán)體來進(jìn)行志愿服務(wù)。 圖 326 彈出發(fā)布新項(xiàng)目對話框，如圖 327 所示。 剛申請的項(xiàng)目 39 在“我發(fā)布的項(xiàng)目”列 表中可以查看自己發(fā)布過的項(xiàng)目。 圖 324 申請成功后， 返回個人中心，點(diǎn)擊“志愿項(xiàng)目”，查看 “我參與的項(xiàng)目”按鈕，列表中就會顯示剛剛申請參與的項(xiàng)目，如圖 325 所示。 圖 322 點(diǎn)擊項(xiàng)目名稱列 表下的某個項(xiàng)目，可以查看該項(xiàng)目的詳細(xì)信息，如該項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，該項(xiàng)目所屬的志愿團(tuán)體等等，如圖 323 所示。該頁面展示了項(xiàng)目的基本信息、對志愿者的需求信息等。 圖 321 在“我參與的項(xiàng)目”列表中可以查看自己參與的項(xiàng)目，點(diǎn)擊“參與更多項(xiàng)目”按鈕可進(jìn)入志愿項(xiàng)目列表頁面。 圖 320 志愿者瀏覽、搜索并參與志愿項(xiàng)目 志愿者可以報名參加某個項(xiàng)目來進(jìn)行志愿服務(wù)。 點(diǎn)擊“個人特長”按鈕，可修改志愿者的個人特長信息，修改后點(diǎn)擊“提交”按鈕即可成功修改志愿者個人特長信息。 點(diǎn)擊“服務(wù)意愿”按鈕，可修改志愿者的服務(wù)意愿信息，如圖 319 所示。 點(diǎn)擊“職業(yè)信息”按鈕，可修改志愿者的詳細(xì)職業(yè)信息，如圖 318 所示。 點(diǎn)擊修改“身份信息”按鈕，顯示志愿者認(rèn)證狀態(tài)，若沒有通過實(shí)名認(rèn)證，可上傳掃描證件，如圖 317 所示。 圖 315 志愿者完善志愿服務(wù)詳細(xì)信息 志愿者登陸系統(tǒng)后，頁面默認(rèn)顯示志愿者個人中心頁面，如圖 316 所示。 圖 313 點(diǎn)擊 34 進(jìn)入找回用戶名頁面，如圖 314 所示 。 圖 312 點(diǎn)擊“立即登錄”按鈕后，頁面跳轉(zhuǎn)到登陸頁，志愿者即可登陸。 圖 311 在該頁面填寫新密碼，填寫完后點(diǎn)擊“提交修改”按鈕，頁面彈出對話框提示修改成功。 圖 39 然后登陸注冊用戶時所填寫的郵箱，郵箱中會收 到一封新郵件，如圖 310所示。 圖 37 點(diǎn)擊 點(diǎn)擊 32 進(jìn)入“找回密碼”頁面，如圖 38 所示。 圖 36 輸入自己的用戶名和密碼后，按回車鍵或者“登陸”按鈕即可登錄本系統(tǒng)。 圖 34 31 志愿者登錄 在瀏覽器地址欄中志愿海南的訪問地址： 如圖 所示。 圖 32 “志愿者填寫聲明”下是用戶注冊信息，如圖 33 所示。 29 三、志愿者操作指南 志愿者注冊和登錄 志愿者注冊 在瀏覽器地址欄中志愿海南的訪問地址： 角的“ 志愿者 /團(tuán)體注冊 ”鏈接， 如圖 31 所示。單擊項(xiàng)目名稱可以查看項(xiàng)目具體內(nèi)容。這些項(xiàng)目都為志愿者個人發(fā)起的志愿項(xiàng)目。 已結(jié)束 在運(yùn)行中項(xiàng)目列表中 ，點(diǎn)擊操作欄中的查看按鈕，可以查看該項(xiàng)目信息。 “ 修改 ” 按鈕可以修改該項(xiàng)目信息。 也可以通過“審批詳情”查看超級管理員及項(xiàng)目審批組對該項(xiàng)目的審核意見。 圖 246 28 錄入審批意見后點(diǎn)擊“通過”按鈕，該項(xiàng)目就會顯示在“驗(yàn)審”列表中。點(diǎn)擊操作欄中的“審批”按鈕，彈出提示框。 項(xiàng)目審批