最新關(guān)于旅游導(dǎo)游工作總結(jié)熱門模板三篇(參考版)
2025-04-17 10:30本頁面
【正文】 這是一筆難得的財富。讀萬卷書，不如行萬里路。雖然每個團(tuán)的基本步驟差不多，拿計劃單，接團(tuán)，走行程，送團(tuán)，報賬。第一次獨(dú)立完成地接工作，第一次處理交通事故，第一次半夜帶摔傷的老人去醫(yī)院，第一次送機(jī)到機(jī)場，卻發(fā)現(xiàn)關(guān)門。如果平時到看看多了解了解，也不至于客人問起時，一問三不知的尷尬。下團(tuán)后，查資料才知道，他是xx本地人。一次帶老年團(tuán)，在講到xx集團(tuán)時，一位退休老教師問，李一是xx本地人嗎？當(dāng)時的我只能慚愧的說抱歉。雖然這事于導(dǎo)游無關(guān)，因為帶此團(tuán)的全陪導(dǎo)游是自己，所以，當(dāng)時情況下，只有道歉和安撫客人情緒，盡力減少公司損失。七月份，帶了一個團(tuán)，xx里職工赴xx療養(yǎng)。服務(wù)也是要看情況和具體事情的。如果餐廳很忙，那就有必要幫忙上菜。在餐廳就餐時，如果餐廳不是很忙，就沒必要端菜送飯。用心服務(wù)，無論客人素質(zhì)高低，只要用心去服務(wù)總是對的。服務(wù)是關(guān)鍵。特別是節(jié)假日。以下對一年帶團(tuán)情況做總結(jié)：??一、熟悉線路，接團(tuán)前做好充分的準(zhǔn)備??a、出全陪前，先要了解目的地的情況，以及注意事項。好在團(tuán)是順利帶下來了。20xx年1月份帶的第一個地接團(tuán)，這對之前從未帶過地接團(tuán)的我來說是一個新的挑戰(zhàn)。為了堅持，為了繼續(xù)，我走進(jìn)了xx，加入了xx這個大家庭。去年半年多的全陪工作，讓我身心疲憊。只有回首，才知收獲。昨天我們還是一個在校的學(xué)生，而今天我們卻融入了神州這個大家庭中，再次感到很欣慰，導(dǎo)游永遠(yuǎn)是萬人之中笑臉相陪的人??總之，俗話說的好，讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)，做好一個導(dǎo)游工作，對我們導(dǎo)游來說可以是終生受益匪淺的??在此呢也要感謝馮總和自助游自駕游服務(wù)中心給予我這份工作和這次機(jī)會，無論在以后的道路中有多么崎嶇，再苦再累也要堅持到最后，話說，不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵，那么希望我們一起努力，為我們自助游自駕游服務(wù)中心創(chuàng)造更好的明天。在他們的關(guān)心和呵護(hù)下，使我們成長著。??也許在家中，我們每個人都是爸爸媽媽的掌上明珠，被爸爸媽媽寵
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