【正文】 。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。身處當今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。 在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。三個月來，我參與起草了一些文件，如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務項目的有關規(guī)定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機關一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作，同時，也積極主動 地完成了上級領導交辦的其他事情。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。辦公室對我來說是一個全新 的工作領域。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在我將 這三個月來的工作情況作一簡單總結。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。等等 )。除了要努力扮演好研發(fā)部“文檔管 理 員”這一角色以外，希望我能在研發(fā)部掌握更多的技術知識，不斷提升自我。個人能力的提升不夠??在管理部的遺憾，可惜因為崗位的調(diào)換已無機會彌補。網(wǎng)站的建設太過于緩慢而且效果不夠好 。長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象 。 總的來看， xxxx 年年的工作是盡職的，但也有不少的遺憾。 協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理 。 協(xié)助其他部門工作 銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格 。在不斷學習的過程中，修改了主頁，實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗，所以存在很多技術問題不知怎樣未能想方設法調(diào)動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關。經(jīng)調(diào)查，普遍認為水準尚可。 辦好公司的內(nèi)刊。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫 泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間 的交流，活躍了公司氣氛。注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。這其間，因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào) 。 協(xié)助做好招聘工作 。 做好長途電話的管理工作 。 做好文具的購買計劃和消耗總結工作 。 學習，培養(yǎng)自己在各方面的能力，包括文字撰寫、檔案管理、工作方法等方面。 三、來年工作發(fā)展方向 經(jīng)過這半年的工作，我也在潛移默化中不斷地完善自己。 在寫各種申請、通知、總結中文字表達能力不足，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。 建議：以后遇事多想，向領導提出自己的想法。 自己解決問題的能力欠缺。導致在寫部內(nèi)總結時內(nèi)容稀缺，無實際效果。才能確保各類文件能及時的傳閱 ,并及時將上級文件精神傳達至個人 ,確保政令暢通 .待文件閱辦完畢后 ,負責文件歸檔，保管以及查閱 . 工作熱情與主動性還不夠 有些事情領導交代過后 ,沒有積極主動地去投入太多精力 ,辦事有些惰性 ,直到領導催了才開始動手 ,造成了工作上被動 . 工作總體思路不清晰 目前還處于事情來一樁處理一樁簡單應付完成狀態(tài) ,對自我工作還不夠鉆 ,腦子動得不多 ,沒有想在前 ,做在先。建議公司考慮做專業(yè)網(wǎng)站的 來維護。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗，所以存在很多技術問題不知如何實現(xiàn)。堅決杜絕此類低級錯誤。 為中鐵快運商城提供所有相關資料及后續(xù)工作。 其他工作 配合第二屆中國國際農(nóng)產(chǎn)品交易會、第三屆全國優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品（北京）展銷周參展的后續(xù)工 作。這樣變被動為主動。 網(wǎng)絡營銷 （ 1）利用其他的一些渠道做推廣宣傳 ①利用論壇發(fā)布大量帖子 ②通過免費公告板主動尋找買家，在雜志和一些企業(yè)的網(wǎng)站來收集電子郵件地址，主動發(fā)送 Email也是途徑之一。 （ 6）做好部門經(jīng)理臨時下達的工作如：完成銷售部這本書的錄入工作；報銷單據(jù)；關于各種通知、申請編寫 下發(fā)審批工作；協(xié)助修改各種合同等等。 （ 4）人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔等。 （ 2）日常物資管理工作：制定公司日常辦 公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。 2020年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作。 以上是我對自己進入公司這一個月來的工作總結和一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有 用的人才。今后 我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。今后我會多去了解新的知識，學習新的技能，更能做好自己的本職工作。 工程建筑知識方面有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來了解學習工程方面的有關知識。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。 二、工作中的不足之處及改善措施 工作經(jīng)驗要繼續(xù)不斷積累：在這一個月的工作中，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。 負責辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。 負責辦公用品的保管工作，做好物品領用的登記，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。 對文件的打印、校正、整理、復印等。在各位領導的教導和鼓勵下，在辦公室主任的監(jiān)督和配合中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。 新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐， 到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流， 活躍了公司氣氛。 制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造 一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是 我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，? 格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù) 工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包 括《應聘登記表》 《入職員工簡歷表》 《車輛審批單》 《請假申請表》 《未打卡情況 登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司 的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤， 每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考 勤統(tǒng)計表，并及時交由財務制作工資表。 二、行政工作方面 行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂 閱報刊雜志、 文件的保管、 聯(lián)系清潔公司清洗地毯、 列需要采購的辦公用品清單、 電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施 環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打 印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理， 大到費用結算、訂房、訂機票 ......每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的 考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率， 這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了， 對行政工作人員也同時 適用。保障員工飲水的及時供應 。 負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈 。主要包括： 負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作， 重要事項認 真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤 。在過 去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。自 xxxx 年 x 月進入公司以來，我學到 了很多，也收獲了許多。 六、總結 感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持 ,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務 , 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。 ②多向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法 ,快速提升自身素質(zhì) , 更好的服務于本職工作 。 ④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況 。在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。 四、改善之處 作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。比如 ISIS的使用、 PPT 的制作等都不是很精通。 工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題 ,結果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在： 做事不 夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。 三、不足之處 在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。 員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。 文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。每月 25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。 物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈 。 耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏、延誤 。 二、盡心盡責做好人事工作 認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下： 一、認真仔細的工作態(tài)度 文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每 件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。 【二】 轉眼間又到了年終歲尾 ,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。 XX年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的 XX年即將到來，在新的一年里，我將總結經(jīng)驗，克服弱點，改正缺點，加強學習，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。在正確領會領導的意圖，為領導服務的超前性方面 還存在欠缺 。 五、繼往開來，修正行為 一年以來的職場生活中，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方：在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全 。換位思考，而不是固執(zhí)己見。面對問題，而不是回避矛盾 。佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。綜合管理部 hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒 。 嚴格執(zhí)行辦公易耗用品購買領導審批制度、出入庫臺帳登記制度。審慎審核稿件，減少出錯率 。此外，在項目領導的認同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況：各部門打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進行打印 。通過 XX年 5月份至 XX年 11月份 7個月份的統(tǒng)計情況來看，每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為