【正文】 三，西區(qū)經(jīng)理助理王立燕的工作總結(jié) 本周兩天會議結(jié)束后 ,我又于 11日返回了南寧店 . 這周有著本月最為重要的日子 .(周日的會員日 )也是各店沖銷量的時刻 ! 西區(qū)的姐妹們也都做好了充分得準(zhǔn)備 ,可成績還是不盡人意 !茂名 .龍崗店始終不溫不火地進(jìn)行著 .會員日銷售和上月是差不多的 . 1，湛江店的銷量本周最不理想 .周五和店長進(jìn)行了一次溝通 ,周六和會員日稍微好點(diǎn) ! 2，南寧店基本穩(wěn)定 .會員日都早早地到齊了 . 經(jīng)過大家的共同努力銷量同上月相比有了突破 !但和一些優(yōu)秀店比起來還有很大差距 .還得不斷加強(qiáng) ,繼續(xù)前進(jìn) ! 。 4，韶關(guān)：一直兩人上班，也一直沒有休息，也天天加班，一直也招不到人，想申請看有無補(bǔ)貼。 2，長安店 :顧客反映瓶子質(zhì)量不好，我們都說品牌高檔，但都是給塑料袋，希望申請多紙袋子。吉之島和上周差不多持平，長安和韶關(guān)有所下降，但是在這個星期一定會追回來的。爭取做 21萬！ 12 號去了吉之島，當(dāng)天下了一天的雨，幾個店業(yè)績都好差， 13 號業(yè)績明顯回升。 11 號回惠州。給你發(fā) 11 月 9 號到 11 月 15 號的總結(jié)。 梁倩 XX1116 點(diǎn)評：本周的會員日中，前進(jìn) ，惠沃 ，南寧 ，南城 ，長安 ，晉江 4851，惠吉 3349，前進(jìn)店未能連續(xù)沖過萬元，但，其實(shí)，整體的銷售也能提升 起來，給我們看到區(qū)域內(nèi)的絕大部分的店是有潛力可以提升的，銷售之本在于人，所以，我們還是要將人的工作抓好，合理的調(diào)整，合理的激勵制度，合理的管理培訓(xùn)，合理的銷售策劃，相信在本月剩下的 1/3 的時間里，能出色去完成本月的總銷售任務(wù)。我們在會員日這一天的銷售，就能足以見證各店面對會員的維護(hù)工作的用心程度。但是本月店面增加三個，所以總體來說本月會員日沒能按預(yù)期的超過計劃 .這一點(diǎn)需要我們做出總結(jié)。新來應(yīng)聘的會計李穎已經(jīng)安排下店實(shí)習(xí)一周，目前在前進(jìn)店，具體工作待實(shí)習(xí)考核后再定。一名文員劉曉英在店實(shí)習(xí)三天，因其表現(xiàn)不錯，又是周一辦 公司工作任務(wù)量增加，所以已安排上崗，主要工作是協(xié)助譚巧娟做好各類報表的統(tǒng)計?！? 為了提高辦公室的工作效率，按照張總的意思已經(jīng)招聘好兩名文員，一名會計，一名庫房管理員。 整理海盛社保計劃書 ,統(tǒng)計社保人員明細(xì)，并在網(wǎng)上申報。 了解各店人員狀況，協(xié)助財務(wù)做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。 第五篇：文員周工作總結(jié) 了解各店日銷售情況，適時掌握各店銷售情況。③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。 提高個人修養(yǎng)和工作能力 :①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn) 。③做好各類郵件的收發(fā)工作 。 五、未來工作計劃 積極做好日常保障工作：①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作 。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。 缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作 及其他一些相關(guān)工作。 協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工 作計劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計劃實(shí)施表》、《溝通計劃表》、《活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會議及 活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動。對于主管完成的各種檢查報 告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。 員工薪資工作：每月的 13 號報員工新增， 15 號報員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地 去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財務(wù)情況。每個月 10 號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。 耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好來電咨詢 工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。 二、盡心盡責(zé)做好人事工作 認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下： 一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度 文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。篇四：辦公室文員工作總結(jié) 2021 辦公室文員工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾 ,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了?？傊?，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè) 務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。 愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。 六、今后努力的方向 今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn) 行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。 對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。 五、存在的不足 在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。 四、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒 在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不 足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善 ,突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。 關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。 紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。 公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。 另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書 籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下 : 一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn) 辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。 最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。但我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。正所謂“天下難事始于易 ，天下大事始于細(xì)”。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。 在過去的工作中，我深切認(rèn)識到自己知識面的不全面，很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無法完全連接起來。 加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，深入了解本公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門的工作。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。 協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定行政工作計劃，起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。 處理好日常行政事務(wù)管理。 團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱 情高漲的團(tuán)隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神。 在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。針對過去一年工作中存在的 不足，為了更好的開展以后辦公室的行政工作，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)問題及建議： 做 好辦公室內(nèi)務(wù)工作。 五、工作中的不足 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過一年以來的工作和學(xué)習(xí)，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé)，同時也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如 理論水平還有待進(jìn)一步的提高，工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致等等，這些問題， 我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。 四、其他工作。 歸檔人事檔案 及時更新員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案， 對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息更新。 對可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準(zhǔn)確規(guī)范，提高寫作水平，不斷提高自身電腦操作水平，為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準(zhǔn)備，使日常工作更為正常有序、通暢，為更好的完成各項(xiàng)工 作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。 辦公室工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、發(fā)快 件、印制名片、文件的保管、列需要采購的辦公用品清單、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助業(yè)務(wù)部進(jìn)行文件的管理每一項(xiàng)工作的