聯(lián)想手機(jī)大學(xué)校園行推廣策劃方案(參考版)
2025-04-17 01:16本頁(yè)面
【正文】 ?褲裝和鞋子以深色為主，鞋子干凈正規(guī) ?佩飾少而精，整體和諧，不夸張前衛(wèi) ?工作時(shí)間注意個(gè)人儀態(tài)，不得有打鬧、吃東西、接打電話等非工作行為，也不得有隨意倚靠柜臺(tái)等慵懶行為 儀容儀表及行為規(guī)范 促銷員培訓(xùn) — 30秒銷售 物料表 執(zhí)行表 參考 禮品 促銷員培訓(xùn) — 30秒銷售 ? 語(yǔ)言規(guī)范： ? 在銷售過(guò)程中，聲音始終要求洪亮、友善 ? 主動(dòng)與顧客打招呼 ? 介紹產(chǎn)品或促銷時(shí)，無(wú)需面面俱到，應(yīng)突出重點(diǎn) ? 語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)潔、易懂 ? 時(shí)刻關(guān)注顧客的反應(yīng) ? 尊重顧客的選擇，不能使用語(yǔ)言或其他方式對(duì)顧客進(jìn)行不友好的評(píng)論 ? 肢體語(yǔ)言規(guī)范： ? 保持目光接觸 (但不是死盯著對(duì)方 ) ? 面部表情應(yīng)始終保持溫和友好，向顧客報(bào)以微笑 ? 保持正確站姿，不要過(guò)于僵硬 ? 在向顧客介紹的時(shí)候，應(yīng)避免個(gè)人不良的小動(dòng)作 語(yǔ)言及肢體語(yǔ)言規(guī)范 物料表 執(zhí)行表 參考 禮品 促銷員培訓(xùn) — 30秒銷售 ? 庫(kù)存短缺： ? 及時(shí)向店長(zhǎng)反映，及時(shí)補(bǔ)貨 ? 顧客投訴： ? 及時(shí)處理（請(qǐng)保持良好服務(wù)態(tài)度） ? 促銷禮品安全： ? 加強(qiáng)人員看護(hù)，縮小移動(dòng)范圍 ? 如遇丟失，及時(shí)反映并記錄備案，并按照相應(yīng)規(guī)定處理 ? 陳列品安全： ? 將陳列品置于安全、易固定的位置 ? 注意不要影響顧客的行走路線，避免絆倒顧客 ? 如陳列品傾倒、破損，及時(shí)調(diào)整或更換 突發(fā)事件處理規(guī)范 工作事項(xiàng) 聯(lián)絡(luò)人 分機(jī)號(hào)碼 相關(guān)物料設(shè)計(jì) 趙志華 3208 相關(guān)物料發(fā)放 胡曉榮 3141 策劃方案 林俊杰 3145 有任何問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系我們： 。如果對(duì)方對(duì)楊冪表示不知曉或者拒絕，可直接切入正題介紹產(chǎn)品。 物料表 參考 執(zhí)行表 禮品 97 910 911 912 914 915 916 919 920 921 922 923資料下發(fā)銷售管理人員傳播零時(shí)促銷員招聘物料禮品發(fā)送促銷人員培訓(xùn)贈(zèng)品和宣傳單到位與商場(chǎng)溝通促銷產(chǎn)品備貨終端布場(chǎng)正式開始項(xiàng)目執(zhí)行甘特圖物料表 執(zhí)行表 參考 禮品 迎接顧客 挖掘需求 分流顧客 克服異議 促成銷售 面帶微笑，熱情主動(dòng)向顧客打招呼 使用用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，例如“歡迎光臨 ” 、“歡迎看 一下 NAMO手機(jī)”等 詢問(wèn)顧客需求，傾聽(tīng)顧客對(duì)產(chǎn)品的要求，如性能價(jià)位等 重復(fù)顧客需求，有針對(duì)性的向顧客推介相應(yīng)產(chǎn)品 注意傾聽(tīng)不同顧客需求，通過(guò)引導(dǎo)使部分顧客由門口轉(zhuǎn)向店內(nèi)咨詢，有效緩解門口擁擠壓力 解答顧客更進(jìn)一步的產(chǎn)品問(wèn)題，耐心作出解答 、如果顧客對(duì)推薦的產(chǎn)品存在疑義，應(yīng)認(rèn)真聆聽(tīng)顧客異議，并耐心向顧客分析講解差異，化解異議 、強(qiáng)調(diào)突出自身產(chǎn)品的優(yōu)異點(diǎn) 如果顧客有購(gòu)買意向，應(yīng)及時(shí)開具銷售票據(jù)，并引導(dǎo)顧客付款 及時(shí)迅速的協(xié)助顧客提機(jī)試機(jī)，填寫保修卡，并禮貌相送 如果顧客沒(méi)有購(gòu)買意向，遞給顧客相應(yīng)產(chǎn)品宣傳單頁(yè)，并禮貌相送 銷售流程 物料表 執(zhí)行表 參考 禮品 方法 親切招呼： 面帶微笑 保持目光接觸 目標(biāo) 吸引顧客 激發(fā)興趣 有效引導(dǎo) 銷售話術(shù) 禮品充足 ： 歡迎光臨！禮遇金秋 閃耀 NAMO！促銷機(jī)型多種多樣！您請(qǐng)看看我們最新推出的主力機(jī)型 ?? 還有更多好禮相送。 促銷單頁(yè) 施華諾世奇品牌手機(jī)包 促銷海報(bào) 彩色卡包 爆炸簽 楊冪人形立牌 （ 更多物料敬請(qǐng)聯(lián)系銷售部 ） 8月 27日 完成物 料設(shè)計(jì) 9月 8日 16日 開始發(fā) 放物料 9月 1620日 物料到達(dá)各地 執(zhí)行表 參考 禮品 物料表 鋯石閃耀皮質(zhì)手機(jī)包 115mm*60mm*20mm 彩色卡包 80mm*100mm 施華諾世奇品牌手機(jī)包促銷機(jī)型： 按各地 F630累計(jì)提貨量二比一配送，總部送完 3000個(gè)即止，若需追加訂單，總部將定期分批代為采購(gòu)。 ? 公司會(huì)于九月初發(fā)放終端形象指導(dǎo)，各地按照形象指導(dǎo)統(tǒng)一布置終端。 ?活動(dòng)時(shí)間： 2022年 9月 23日 ~11月 31日 目的 主題 主題 目的 物料 背景 Services 1 2 3 衍生物料 ?海報(bào)和單頁(yè) ?人形立牌 ?爆炸簽 ? 公司提供 活動(dòng)方案 和 終端形象指導(dǎo) 、部分 活動(dòng)物料 和所有 活動(dòng)物料設(shè)計(jì)稿 也將通過(guò)各種方式下發(fā)至終端。 ?深化 NAMO品牌年輕時(shí)
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