【正文】 3．4．1 學(xué)習(xí)成績不好首先明確一點(diǎn)，大多數(shù)公司在招聘應(yīng)屆生的時候，學(xué)習(xí)成績固然是一個很重要的考核指標(biāo)，但不是決定性的。那么在這樣的不利條件下，我們該如何來調(diào)整自己的簡歷，讓HR看到我們的優(yōu)點(diǎn)呢?實(shí)際上，我們可以借用中國傳統(tǒng)拳法——太極拳里的一個招式“借力打力”來“修飾”我們的簡歷，在保持簡歷真實(shí)性的基礎(chǔ)上，最大程度地展示我們的優(yōu)勢，淡化我們的劣勢。對于應(yīng)屆生來說，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)更是求職困難的一個主要原因。之前提到的四種描述方式及相關(guān)性原則，都是在為簡歷內(nèi)容達(dá)到“簡潔”而服務(wù)的，應(yīng)該在簡歷寫作時注意以上原則和描述方式的相互貫通，并注意使用正確、清晰的簡歷規(guī)格及版式，做到簡歷的“外表”簡潔，從而使簡歷最終達(dá)到“內(nèi)涵豐富”和“外表簡潔”的最佳狀態(tài)，讓HR對你的優(yōu)勢一目了然。3．3．8 簡潔性原則簡歷重在“簡”，并不是越長的簡歷就能說明經(jīng)歷越豐富、能力越強(qiáng)。這兩種方法實(shí)際上都是在將與職位最相關(guān)的內(nèi)容調(diào)整到簡歷靠上的位置。簡歷中同一要素項(xiàng)目下的不同內(nèi)容，也需要根據(jù)與職位相關(guān)程度來進(jìn)行順序調(diào)整或者取舍。例如：對于申請財務(wù)咨詢職位的學(xué)生來說，如果你熟練掌握各種財務(wù)軟件或者獲得ACCA、CPA資格，那么你可以將專業(yè)技能要素放在其他要素前面，從而突出你相對其他應(yīng)聘者的核心競爭力；如果你有豐富的財務(wù)類實(shí)習(xí)經(jīng)歷，且相對其他簡歷要素來說，實(shí)習(xí)經(jīng)歷更為突出，那么你應(yīng)該將實(shí)踐或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷要素放在其他要素前，從而強(qiáng)調(diào)你的優(yōu)勢。如何在簡歷中貫徹相關(guān)性原則?一般包含兩個層面：(1)根據(jù)簡歷中各大要素與職位的相關(guān)性程度進(jìn)行順序調(diào)整或者取舍。之前提到的無論是“關(guān)鍵詞說話”，還是工作實(shí)習(xí)經(jīng)歷中的描述一定要與職位相關(guān)，都是在反復(fù)強(qiáng)調(diào)這樣一個原則：即簡歷的每一部分內(nèi)容都需要盡可能與應(yīng)聘的職位相關(guān)。關(guān)于如何在面試中回答“你是否打算創(chuàng)業(yè)”的問題，請參看本系列求職指導(dǎo)書籍《應(yīng)屆生求職面試全攻略》。所以，如果你是應(yīng)聘外企，而且在學(xué)校曾經(jīng)有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，無論是網(wǎng)上開店，還是在學(xué)校創(chuàng)辦過報紙，都可以適當(dāng)?shù)貙⑦@段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷以創(chuàng)業(yè)者的身份來描述，從而做到與眾不同，突顯自己的領(lǐng)導(dǎo)力和決斷力；但是，如果你是應(yīng)聘一些民營中小企業(yè)，那么建議從實(shí)踐經(jīng)歷的角度來描述，把HR的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)歷、工作實(shí)習(xí)經(jīng)歷上，而不是創(chuàng)業(yè)上，避免給HR一種人職后很可能會不安心工作的感覺。雖然創(chuàng)業(yè)的精神值得敬佩，但是幾乎所有的企業(yè)都不喜歡有創(chuàng)業(yè)精神的員工。例如：有的同學(xué)在大學(xué)擔(dān)任過校足球隊的隊長，這樣的經(jīng)歷也是可以在簡歷中特別強(qiáng)調(diào)的。一般說來，具備以下經(jīng)歷的同學(xué)；可以根據(jù)應(yīng)聘職位、公司的性質(zhì)，在簡歷中適當(dāng)?shù)赝怀鰪?qiáng)調(diào)，從而獲得HR的關(guān)注：◆有跨國公司實(shí)習(xí)經(jīng)歷；◆北京奧運(yùn)會志愿者經(jīng)歷；◆市級以上(含)商業(yè)競賽獲獎；◆海外交換生經(jīng)歷；◆學(xué)生會或社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷；◆創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。雖然我們也可能具備相同的獎勵或者實(shí)踐經(jīng)歷，但是這并不能保證我們的簡歷就能勝人一籌。所以，在寫簡歷的時候，我們應(yīng)本著真實(shí)的原則來寫簡歷，這樣才可能走到最后，拿到Offer。所有公司的HR都對造假簡歷深惡痛絕。所以，我們在寫簡歷的時候，要貫徹“結(jié)果說話”的思想，盡可能多地通過客觀的成績、業(yè)績、成就來向HR傳遞這樣一個信號——我們是能夠勝任所應(yīng)聘的職位的。我們不僅要在簡歷中告訴HR，我們做過什么，而且通過描述我們做得怎么樣，來向HR證明我們具備相關(guān)的素質(zhì)、能力、經(jīng)驗(yàn)。而要想達(dá)到優(yōu)秀簡歷的水平，你必須在簡歷中學(xué)會用客觀的結(jié)果說話。凡是能夠用數(shù)字體現(xiàn)你的成就、亮點(diǎn)的部分，一定要大膽地使用數(shù)字來表達(dá)。所以，如果你的經(jīng)歷中有可以用數(shù)字來表示的部分，一定要用數(shù)字的形式來表達(dá)。以下是部分常見的行為詞：◆ 表示個人成就的：簡化 實(shí)現(xiàn) 執(zhí)行 提升 創(chuàng)造 完成 改造 改進(jìn) 激勵 擴(kuò)大◆ 表示指導(dǎo)、教授他人的：建議 闡明 指導(dǎo) 傳授 輔導(dǎo) 教導(dǎo) 協(xié)作◆ 表示行政管理能力的：主持 發(fā)起 指派 制訂 處理 決定 指揮 分配 監(jiān)督◆ 表示人際溝通能力的：說服 溝通 報告 拜訪 建議◆ 表示組織、計劃能力的：計劃 組織 分配 參加 指導(dǎo) 手機(jī) 管理◆ 表示創(chuàng)新、創(chuàng)造能力的：建立 設(shè)計 發(fā)明 發(fā)起◆ 表示研究、邏輯分析能力的：評估 調(diào)查 核實(shí) 檢查 研究 搜索 觀察3．3．3數(shù)字說話(Numbers) 寫簡歷時一定要善于挖掘自己所有經(jīng)歷中能夠用數(shù)字說話的部分，因?yàn)橄鄬Υ蠖蔚奈淖置枋?，簡歷的數(shù)字更能夠突顯個人亮點(diǎn)，吸引HR的眼球。行為詞實(shí)際上就是關(guān)鍵詞當(dāng)中的一類動詞。一個月間幫助公司實(shí)現(xiàn)銷售額達(dá)5000元，個人獲凈利潤1000元。調(diào)研學(xué)生用戶需求，分析學(xué)生用戶電子類產(chǎn)消費(fèi)行為習(xí)慣； 以下是修改后的描述：實(shí)習(xí)經(jīng)歷 深圳有限公司 業(yè)務(wù)銷售代表 西安 是否有做過相關(guān)的校園用戶調(diào)研及分析?制訂了什么樣的銷售策略?采用了什么樣的方式推廣?是否有售后服務(wù)內(nèi)容?這些都是HR想要了解的，但是簡歷中沒有回答的問題，應(yīng)該從回答這些問題的角度來完善工作內(nèi)容，增加相應(yīng)的行為詞描述。一個月間幫助公司實(shí)現(xiàn)銷售額達(dá)5000元，個人獲凈利潤1000元。例如：某同學(xué)的一段校園銷售代理的實(shí)習(xí)經(jīng)歷如下(修改前)：實(shí)習(xí)經(jīng)歷 深圳有限公司 業(yè)務(wù)銷售代表 西安 3．3．2 行為詞說話(Action Verbs)在描述過去經(jīng)歷的時候，無論是實(shí)習(xí)兼職經(jīng)歷還是社會實(shí)踐經(jīng)歷，都需要把自己做的事情用清楚詳細(xì)的、表示動作的詞語(即行為詞)敘述出來，形式上一般建議采用行為詞開頭的短句群。掌握用友軟件中總賬處理系統(tǒng)、UFO報表系統(tǒng)、現(xiàn)金流量表系統(tǒng)、應(yīng)收款與應(yīng)付款管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、薪資管理系統(tǒng)、存貨核算系統(tǒng)等功能的應(yīng)用；做記賬憑證、登賬、試算平衡，并用Excel編制會計報表。負(fù)責(zé)公司大客戶的收發(fā)貨統(tǒng)計、對賬工作，主要客戶包括富士康、富士施樂、理光公司等，工作準(zhǔn)確率達(dá)98%；對于與職位相關(guān)的關(guān)鍵詞，我們可以在教育背景、實(shí)習(xí)經(jīng)歷、培訓(xùn)經(jīng)歷及職業(yè)技能中來體現(xiàn)。如果在你應(yīng)聘的職位中沒有詳細(xì)的職位職責(zé)及職位要求的說明，那么建議你通過查找其他公司類似職位的招聘信息說明來進(jìn)行分析。在一個公司中，“財務(wù)各項(xiàng)流程”可能包括的內(nèi)容很多，諸如報稅、報銷、成本核算等等；“財務(wù)及相關(guān)軟件”背后的關(guān)鍵詞就可以包含“金蝶”、“用友”等財務(wù)管理軟件或者ERP等。除了信息中比較明顯的關(guān)鍵詞外，我們要學(xué)會分析、轉(zhuǎn)化在信息背后隱藏的關(guān)鍵詞。在這則招聘信息中，很顯然“財務(wù)”這個詞最為重要。如何才能獲取、正確判斷簡歷中該用什么關(guān)鍵詞呢?企業(yè)招聘信息中對于職位的職責(zé)描述及應(yīng)聘要求就是最好的分析關(guān)鍵詞的來源，學(xué)會解讀招聘信息中出現(xiàn)的字面信息及隱藏在字面信息背后的關(guān)鍵詞，然后結(jié)合自己的經(jīng)歷，在簡歷中的對應(yīng)部分呈現(xiàn)這些關(guān)鍵詞。從普遍性和特殊性的角度來看，簡歷中的關(guān)鍵詞也可分為兩個方面： (1)一般性關(guān)鍵詞：這類關(guān)鍵詞表示的技能或者素質(zhì)通常為大多數(shù)工作所需要的，例如團(tuán)隊合作能力、策劃能力、計算機(jī)能力(例如Word、Excel等軟件的使用)、英語能力(CET CET 6)、溝通能力等。如果你是應(yīng)聘互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)的職位，HR可能會對簡歷中的“網(wǎng)站”、“流量”、“．”(網(wǎng)址域名)等關(guān)鍵詞比較敏感；如果你應(yīng)聘財務(wù)類職位，HR可能會對簡歷中的“會計”、“財務(wù)管理”、“財務(wù)軟件”等關(guān)鍵詞比較敏感……所以在寫簡歷前，你應(yīng)該針對應(yīng)聘的職位、公司甚至行業(yè)，想一想需要在簡歷中加上哪些關(guān)鍵詞，這些關(guān)鍵詞可以分別對應(yīng)到你的簡歷的哪部分內(nèi)容，以什么樣的描述方式來呈現(xiàn)。獨(dú)特的經(jīng)歷必須基于真實(shí)的基礎(chǔ)，簡歷要做到簡潔就必然要求簡歷內(nèi)容要與應(yīng)聘的職位、公司相關(guān)；行為詞本身就屬于簡歷關(guān)鍵詞中的一類，用結(jié)果來表示過去的成就，而數(shù)字是最能體現(xiàn)結(jié)果的描述方式。相關(guān)真實(shí)數(shù)字說話關(guān)鍵詞說話社會實(shí)踐學(xué)習(xí)經(jīng)歷教育背景語言能力團(tuán)隊合作精神溝通能力“真實(shí)”是誠信的體現(xiàn)、簡歷的基礎(chǔ)，“獨(dú)特”是簡歷與眾不同、脫穎而出的關(guān)鍵，“相關(guān)”是信息準(zhǔn)確匹配與傳遞的保障，“簡潔”是簡歷發(fā)揮有效性的基礎(chǔ)。細(xì)心謹(jǐn)慎：實(shí)習(xí)期間，2天之內(nèi)手工錄入的近600個VIP客戶資料無一錯誤。 參考范例如下所述：自我評價 因?yàn)閹缀趺恳环萃哆f到HR手中的簡歷，凡是寫了自我評價的簡歷，無一不是夸自己的，都是相同的空話、套話，過于主觀，而且可能會引起HR的反感?！襞d趣愛好要具體，不能只是“運(yùn)動、音樂、讀書”這樣概括性的詞匯，否則很難讓HR判斷你究竟喜好什么，更嚴(yán)重的會讓HR對你的寫作水平產(chǎn)生懷疑。所以，在同等條件下，如果有這樣的興趣愛好作為特長的話，HR很可能優(yōu)先考慮。實(shí)際上，在面試的時候，面試官如果認(rèn)為有必要，會通過各種方式來緩和面試氣氛，即使你的簡歷中沒有寫到興趣愛好，面試官也可能會問你興趣愛好的問題，這個時候我們再把自己的興趣愛好說出來，并不會影響面試。因?yàn)閷τ诠ぷ鞣泵Φ腍R來說，在簡歷篩選時，停留在每份簡歷上的時間最多不超過2分鐘，根本不會以興趣愛好這種主觀的認(rèn)識來判斷求職者是否合格。一是我們很難保證寫在簡歷上的興趣愛好能夠投HR所好；二是興趣愛好主觀的成分居多，并不能說明什么問題；三是占據(jù)簡歷篇幅。3．2．9其他個人信息其他個人信息主要是指興趣愛好、自我評價。英語技能：CET6(610/710分)、TOEFL653分，有翻譯金融相關(guān)專業(yè)文獻(xiàn)的經(jīng)歷； 良好的英語聽說讀寫和翻譯能力，英語口語流利，能用英語自由交流； 技能部分的描述在簡歷中不應(yīng)占太大篇幅，簡明扼要地將相關(guān)的技能呈現(xiàn)即可，以下是一個中文簡歷的例子：英語、計算機(jī)及專業(yè)技能 2008年6月通過CET4，具備熟練英語口語和閱讀能力，能夠無障礙瀏覽英語網(wǎng)站和閱讀CHINA DIALY。在描述這些個人技能的時候，切記不要寫錯相應(yīng)的關(guān)鍵詞，尤其是對于英文的引用，一定要檢查相關(guān)的拼寫，不能出現(xiàn)錯誤情況。如果有專業(yè)資格，除了注明專業(yè)資格證書名稱以外，建議再加上取得的年份。 3)專業(yè)技能 主要指與專業(yè)或應(yīng)聘職位有關(guān)的技能、資格證書、認(rèn)證等。 2)計算機(jī)技能 一般來說，對于非計算機(jī)專業(yè)的同學(xué)來說，計算機(jī)技能通常指軟件的應(yīng)用，通用的如對Office系列軟件的掌握。在外企的工作環(huán)境中，日常的工作文檔報告、Email的交流溝通可能都為英文，良好的英文讀寫能力是保障正確理解書面英文的基礎(chǔ)；聽說能力反映在工作中，更多的是能夠運(yùn)用英語與他人進(jìn)行自由交流，這在外企及對外業(yè)務(wù)較多的崗位中會運(yùn)用到。文體類：多次在運(yùn)動會長跑比賽和歌唱比賽中獲獎3．2．8英語、計算機(jī)及專業(yè)技能簡歷中的職業(yè)技能描述一般分為三個方面：英語、計算機(jī)及專業(yè)技能。學(xué)術(shù)類：中山大學(xué)單項(xiàng)學(xué)生獎學(xué)金(前5%) 2次 當(dāng)我們有很多獎勵的情況時，一定要懂得取舍，將那些與職位要求不相關(guān)的獎勵刪除，只保留那些與應(yīng)聘職位比較相關(guān)、含金量比較高的獎勵，從格式版面上做到清晰有序、層次分明。中山大學(xué)三等學(xué)生獎學(xué)金 2006年 中山大學(xué)運(yùn)動會1500米長跑第三名 2006年 中山大學(xué)二等學(xué)生獎學(xué)金 2007年 校級：上海財經(jīng)大學(xué)人民獎學(xué)金一等獎(前2%)、上海財經(jīng)大學(xué)“優(yōu)秀學(xué)生”稱號、上海財經(jīng)大學(xué)人民獎學(xué)金二等獎(前5%)在這則獎勵情況描述中，使用了具體的數(shù)字10人”來描述上海市獎學(xué)金的獎勵含金量，同時采用了粗體字格式來進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，其他獎勵也分別用范圍詞“前％”來進(jìn)行表示，從視覺上來說，這樣的數(shù)字描述很有吸引力。首先來看一則獎勵情況描述范例：獎勵情況 3．2．7 獎勵情況在簡歷中描寫?yīng)剟钋闆r時，應(yīng)特別注意強(qiáng)調(diào)獎勵的級別及特殊性。聯(lián)系并承辦“GE Healthcare與你面對面”的交流會，在4天內(nèi)完成(包括周末)，當(dāng)天參與交流會人數(shù)超過200人，降低成本近50%。成功組織多場講座、師生聯(lián)誼舞會等活動，組織干事協(xié)同其他部門有效開展工作，協(xié)助歷時2個月的“學(xué)術(shù)節(jié)”取得圓滿成功。組織部里8名干事為“學(xué)術(shù)節(jié)”活動拉贊助，三周內(nèi)通過100余個電話和250封郵件，并拜訪15家公司，最后與星音娛樂(KTV)簽下合作合同，由其贊助10張會員卡和200張免費(fèi)練歌卷。九”文藝演出拉到贊助1200元和音響設(shè)備，為外聯(lián)部兩年內(nèi)第一次拉到現(xiàn)金贊助。例如，以下社會實(shí)踐描述的范例是針對市場營銷、銷售崗位的：社會實(shí)踐 北京大學(xué)學(xué)院外聯(lián)部 部長 北京社會實(shí)踐的描述格式、描述方法、描述原則及重點(diǎn)與工作實(shí)習(xí)經(jīng)歷類似，社團(tuán)名稱對應(yīng)公司名稱，在社團(tuán)中的職位(部長、主席或干事等)對應(yīng)工作職位，其具體職責(zé)、工作業(yè)績等建議參照工作實(shí)習(xí)經(jīng)歷的描述方式逐一描述。3．2．6 社會實(shí)踐有很多同學(xué)在學(xué)校參加諸如學(xué)生會、各類社團(tuán)等組織，參與這些組織的日常工作或者舉辦的各類活動；有的同學(xué)會利用寒暑假參加諸如“支教”、“下鄉(xiāng)調(diào)研”等志愿者活動；也有的同學(xué)參加各種形式的商業(yè)比賽。負(fù)責(zé)團(tuán)隊制定的“買五送一，買十送三”的可行性促銷方案的執(zhí)行，制定并分解各個階段銷售任務(wù)； 作為6人團(tuán)隊隊長，策劃團(tuán)隊營銷方案，分配團(tuán)隊成員任務(wù)，跟進(jìn)任務(wù)完成進(jìn)度； 項(xiàng)目經(jīng)歷河南省第一屆“贏在中原”大型大學(xué)生商業(yè)比賽 河南鄭州 項(xiàng)目背景：有共青團(tuán)河南省委主辦、河南電視臺第八頻道協(xié)辦，為提高大學(xué)生就業(yè)實(shí)戰(zhàn)能力，仿照“贏在中國”欄目，在河南8所高校大學(xué)生之間進(jìn)行創(chuàng)意和銷售能力比拼。配置Web和FTP站點(diǎn)，其中FTP站點(diǎn)僅提供有權(quán)限的用戶訪問。分配員工賬戶權(quán)限、允許員工用與MSN程序，允許訪問部分特定網(wǎng)絡(luò)； 項(xiàng)目經(jīng)歷上海有限公司 總部局域網(wǎng)擴(kuò)充改造 上海 項(xiàng)目背景：公司總部擴(kuò)建為300臺計算機(jī)的局域網(wǎng)，劃分兩個網(wǎng)段，所有計算機(jī)在一個域，增加Web與FTP服務(wù)器，部署ISA防火墻。有的同學(xué)的社會實(shí)踐經(jīng)歷中