藍(lán)天賓館員工管理積分管理辦法(參考版)
2025-04-12 06:57本頁面
【正文】 綜合上述；依據(jù)藍(lán)天賓館目前運(yùn)營(yíng)的情況，管理轉(zhuǎn)型已經(jīng)是必須之路，賓館在轉(zhuǎn)型過程中對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)是必不可少的一項(xiàng)工作，也是賓館能夠順利轉(zhuǎn)型的成功之母。五、附件：《積分細(xì)則》附件1：《積分細(xì)則》積分標(biāo)準(zhǔn)積分?jǐn)?shù)信息提供連續(xù)一個(gè)月出勤為滿勤且無遲到早退；5分部門考勤表操作中節(jié)省費(fèi)用開支在100元以上；5分/次財(cái)務(wù)部代表賓館參加行業(yè)組織的演講、比賽；10分/次總經(jīng)辦擔(dān)任內(nèi)部講師進(jìn)行賓館內(nèi)訓(xùn)1分/次總經(jīng)辦針對(duì)賓館內(nèi)部工作協(xié)調(diào)分工提出有效建議被采納者10分/次各部門專業(yè)負(fù)責(zé)人在崗積極工作，表現(xiàn)優(yōu)秀獲得賓客表揚(yáng)5分/次部門樂于接受及學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)5分/次總經(jīng)辦。積分的統(tǒng)計(jì)與查詢：每位在職員工積分的統(tǒng)計(jì)由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)，每次增減分?jǐn)?shù)情況均按月度進(jìn)行公示，員工可通過公示信息及總經(jīng)辦查詢個(gè)人積分情況。三、積分制規(guī)則：獎(jiǎng)勵(lì)：（獎(jiǎng)項(xiàng)定期更新）（1）季度獎(jiǎng)：1天帶薪假期、適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等；（2）年度獎(jiǎng)：國內(nèi)旅行單人往返機(jī)票、2000元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)等；獲得積分的途徑：?jiǎn)T工通過日常行為表現(xiàn)獲取積分，如：連續(xù)一個(gè)月度滿勤無遲到早退可獲得積分5分、操作節(jié)省費(fèi)用開支的可獲得相應(yīng)的積分。一、積分制目的：旨在配合賓館倡導(dǎo)的日常準(zhǔn)則，通過積分獎(jiǎng)罰的方式規(guī)范員工日常行為、激勵(lì)員工遵守賓館制度、提高主觀能動(dòng)性。（4）作為員工績(jī)效及日常表現(xiàn)的積分總分，將作為賓館年終優(yōu)秀員工評(píng)獎(jiǎng)、員工職級(jí)晉升的重要依據(jù)，對(duì)積累分?jǐn)?shù)高者予以優(yōu)先考慮。a、外部培訓(xùn)優(yōu)先：賓館收集專業(yè)相關(guān)培訓(xùn)信息，不定期向員工公布，對(duì)首先提起申請(qǐng)的員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。每次兌換抵減積分3分。（2）抵消值班：遇周末及節(jié)假日輪值，有特殊情況按照正常程序?qū)徟鷾?zhǔn)的。具體辦法如下：（1）換取福利禮品：福利禮品為專業(yè)相關(guān)書籍、資料等，書籍經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，總經(jīng)辦審核可由員工本人提出，價(jià)值2050元。積分使用由員工自主提起申請(qǐng)，年度末剩余積分可作為優(yōu)先考慮。b、公司范圍表揚(yáng)： 受通報(bào)表揚(yáng)者，每次加（1分）c、其他：經(jīng)過部門經(jīng)理通過，總經(jīng)辦核實(shí)可列入積分管理辦法，另行補(bǔ)充。（5）特殊貢獻(xiàn)：a、賓館文體活動(dòng) 1分鼓勵(lì)員工參加賓館組織的各種文體比賽活動(dòng)，如文藝匯演、運(yùn)動(dòng)會(huì)、書法、攝影、演講、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)呓o予加分。每月各獎(jiǎng)項(xiàng)獲獎(jiǎng)名額各1人，無人達(dá)標(biāo)可不強(qiáng)制評(píng)選，可一人獲得兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。（5）選拔方式：采取自薦與互評(píng)相結(jié)合的方式。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及評(píng)選辦法如下：a、合理化建議獎(jiǎng)：鼓勵(lì)員工對(duì)賓館管理體系工作提出合理化建議，并提出可行性方案的員工；b、部門工作推動(dòng)獎(jiǎng)：獎(jiǎng)勵(lì)本月在賓館管理體系內(nèi)對(duì)部門服務(wù)質(zhì)量、工作效率、勞動(dòng)成果等方面有推動(dòng)效果的員工。以上項(xiàng)目追加計(jì)入積分，每月公示。（2）績(jī)效成績(jī)：依據(jù)部門績(jī)效考核得分除以10，每月追加計(jì)入積分。 總經(jīng)辦對(duì)新入員工進(jìn)行原始分評(píng)分，提交至員工關(guān)系崗并備案。 a、學(xué)歷：?？?分，本科2分，本科以上3分，員工進(jìn)修可追加得分； b、工作經(jīng)驗(yàn)：應(yīng)屆畢業(yè)或社會(huì)招聘1分，同業(yè)一年以內(nèi)2分，同業(yè)一年以上兩年以內(nèi)3分，同業(yè)三年以上4分； c、職業(yè)資格：管理人員進(jìn)修證書三級(jí)2分，二級(jí)4分，一級(jí)6分，員工進(jìn)修可追加得分；同技能國家人力資源和社會(huì)保障部認(rèn)可的其他職業(yè)資格證。3）積分管理匯總責(zé)任崗位為員工關(guān)系崗。2）每位員工以入職任職資格達(dá)標(biāo)項(xiàng)為基礎(chǔ)分，按照評(píng)分規(guī)則逐項(xiàng)加分，匯總后得出總分每月進(jìn)行公示。適用范圍本管理辦法適用于賓館全體員工。通過積分制度，一方面是向員工提供正強(qiáng)化激勵(lì)；另一方面幫助員工提高工作能力，激發(fā)員工持續(xù)提供高績(jī)效的動(dòng)機(jī)，從而建立良好的企業(yè)績(jī)效文化氛圍。積分達(dá)到一定水平后，員工可以憑所獲積分享受彈性福利。這有利于使賓館社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益最大化，也實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)發(fā)展資源共享。當(dāng)然，既是一種榮譽(yù)也是一種責(zé)任。同時(shí)，也借助于提供工作總結(jié)的評(píng)議工具提升自己。各級(jí)員工必須服從賓館有效管理，是各級(jí)員工必須承諾的必要條件。并主動(dòng)辭去當(dāng)時(shí)職務(wù)，有總經(jīng)辦另行分配工作或接受自身提出的辭職報(bào)告。 4）總助、總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理、主管級(jí)（含）通過自我學(xué)習(xí)，提高自身管理能力得到賓客、。3）主動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間、積極完成工作業(yè)績(jī)以外的
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