【摘要】聯(lián)想集團有限公司LEGENDGROUPLTD.客戶服務支持部文件CustomerServiceSupportDept文件編號OURREF:LGL-CSSD-03-QDZC-B1023擬文日期DATE:2003/5/30文件類別CATEGORY:通知擬文人FROM:劉翔、任亞茹審核/日期VEREFED/DATE:金偉民6
2025-04-12 06:02
2025-04-12 06:49
【摘要】37/37聯(lián)想集團有限公司LEGENDGROUPLTD.客戶服務支持部文件CustomerServiceSupportDept文件編號OURREF:LGL-CSSD-03-QDZC-B1023擬文日期DATE:2003/5/30文件類別CATEGORY:通知擬文人FROM:劉翔、任亞茹審核/日期VEREFE
2025-04-12 07:04
2025-04-12 06:30
【摘要】1聯(lián)想集團有限公司LEGENDGROUPLTD.客戶服務支持部文件CustomerServiceSupportDept文件編號OURREF:LGL-CSSD-03-QDZC-B1023擬文日期DATE:2020/5/30文件類別CATEGORY:通知擬文人FROM:劉翔
2024-10-30 14:47
2025-04-12 06:03
2025-04-12 06:48
【摘要】聯(lián)想集團有限公司聯(lián)想統(tǒng)一報修流程及規(guī)范2聯(lián)想集團有限公司LEGENDGROUPCustomerServiceSupportDept文件編號OURREF:LGL-CSD-03-QDZC-B1023擬文日期DATE:2020/5/30文件類別CATEGORY:通知擬文人FROM:劉翔、任亞茹審核/日期VEREF芬漏柯攤費堂刑漢處熟亭涼背總陋
2024-11-07 17:30
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2025-04-11 02:08
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【摘要】聯(lián)想集團有限公司LEGENDGROUPLTD.客戶服務支持部文件CustomerServiceSupportDept文件編號OURREF:LGL-CSSD-02-QDZC-B2057擬文日期DATE:2002/07/11文件類別CATEGORY:通知擬文人FROM:劉翔、任亞茹審核/日期VEREFED/DATE:
2025-04-12 06:29
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【摘要】3/311.1目的:實施“統(tǒng)一報修”后,為了及時、準確處理撤單問題,保證用戶獲得方便、快捷的報修服務,提高客戶滿意度,特制訂本流程。1.2適用范圍:本流程適用于聯(lián)想集團有限公司客戶服務支持部、客戶信息支持部及聯(lián)想臺式維修渠道。1.3名詞解釋:1.3.1撤單:由于各種原因需要將已經(jīng)生成的維修單在CallCenter系統(tǒng)中作廢。1.3.2撤單改派
2025-04-11 02:04
【摘要】客戶服務支持部2021/7/13聯(lián)想陽光服務規(guī)范介紹(新版)聯(lián)想陽光服務規(guī)范陽光服務規(guī)范天條完美陽光服務的體驗陽光服務的含義與理念陽光服務規(guī)范介紹聯(lián)想陽光服務規(guī)范陽光服務規(guī)范天條完美陽光服務的體驗陽光服
2025-05-14 05:17