【摘要】聯(lián)想集團(tuán)有限公司LEGENDGROUPLTD.客戶服務(wù)支持部文件CustomerServiceSupportDept文件編號(hào)OURREF:LGL-CSSD-03-QDZC-B1023擬文日期DATE:2003/5/30文件類別CATEGORY:通知擬文人FROM:劉翔、任亞茹審核/日期VEREFED/DATE:金偉民6
2025-04-12 06:02
2025-04-12 06:49
【摘要】37/37聯(lián)想集團(tuán)有限公司LEGENDGROUPLTD.客戶服務(wù)支持部文件CustomerServiceSupportDept文件編號(hào)OURREF:LGL-CSSD-03-QDZC-B1023擬文日期DATE:2003/5/30文件類別CATEGORY:通知擬文人FROM:劉翔、任亞茹審核/日期VEREFE
2025-04-12 07:04
2025-04-12 06:30
【摘要】1聯(lián)想集團(tuán)有限公司LEGENDGROUPLTD.客戶服務(wù)支持部文件CustomerServiceSupportDept文件編號(hào)OURREF:LGL-CSSD-03-QDZC-B1023擬文日期DATE:2020/5/30文件類別CATEGORY:通知擬文人FROM:劉翔
2024-10-30 14:47
2025-04-12 06:03
2025-04-12 06:48
【摘要】聯(lián)想集團(tuán)有限公司聯(lián)想統(tǒng)一報(bào)修流程及規(guī)范2聯(lián)想集團(tuán)有限公司LEGENDGROUPCustomerServiceSupportDept文件編號(hào)OURREF:LGL-CSD-03-QDZC-B1023擬文日期DATE:2020/5/30文件類別CATEGORY:通知擬文人FROM:劉翔、任亞茹審核/日期VEREF芬漏柯攤費(fèi)堂刑漢處熟亭涼背總陋
2024-11-07 17:30
2025-04-12 06:28
2025-04-11 02:08
2025-04-11 01:48
【摘要】聯(lián)想集團(tuán)有限公司LEGENDGROUPLTD.客戶服務(wù)支持部文件CustomerServiceSupportDept文件編號(hào)OURREF:LGL-CSSD-02-QDZC-B2057擬文日期DATE:2002/07/11文件類別CATEGORY:通知擬文人FROM:劉翔、任亞茹審核/日期VEREFED/DATE:
2025-04-12 06:29
2025-04-12 06:42
【摘要】3/311.1目的:實(shí)施“統(tǒng)一報(bào)修”后,為了及時(shí)、準(zhǔn)確處理撤單問題,保證用戶獲得方便、快捷的報(bào)修服務(wù),提高客戶滿意度,特制訂本流程。1.2適用范圍:本流程適用于聯(lián)想集團(tuán)有限公司客戶服務(wù)支持部、客戶信息支持部及聯(lián)想臺(tái)式維修渠道。1.3名詞解釋:1.3.1撤單:由于各種原因需要將已經(jīng)生成的維修單在CallCenter系統(tǒng)中作廢。1.3.2撤單改派
2025-04-11 02:04
【摘要】客戶服務(wù)支持部2021/7/13聯(lián)想陽(yáng)光服務(wù)規(guī)范介紹(新版)聯(lián)想陽(yáng)光服務(wù)規(guī)范陽(yáng)光服務(wù)規(guī)范天條完美陽(yáng)光服務(wù)的體驗(yàn)陽(yáng)光服務(wù)的含義與理念陽(yáng)光服務(wù)規(guī)范介紹聯(lián)想陽(yáng)光服務(wù)規(guī)范陽(yáng)光服務(wù)規(guī)范天條完美陽(yáng)光服務(wù)的體驗(yàn)陽(yáng)光服
2025-05-14 05:17