流程管理貫穿erp始終(參考版)
2025-04-12 03:12本頁面
【正文】 而對(duì)于ERP軟件商和實(shí)施顧問來說，對(duì)流程管理與ERP應(yīng)用道路的探索依舊漫長。企業(yè)對(duì)流程的認(rèn)識(shí)，已經(jīng)不是個(gè)新話題了。全面地業(yè)務(wù)流程管理如圖２所示?；顒?dòng)對(duì)應(yīng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，如：提貨單維護(hù)、憑證維護(hù)等；路由對(duì)應(yīng)流程的條件判斷，如：移庫單維護(hù)后既可能維護(hù)運(yùn)輸單也可能維護(hù)出庫單，這里的判斷就是通過路由來判斷；審核單元對(duì)流程進(jìn)行審核；流轉(zhuǎn)線則是對(duì)應(yīng)流程方向。在新一代ERP系統(tǒng)中，流程管理員可以采用可視化的流程配置器對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理。 216。 通過工作流，實(shí)現(xiàn)流程的靈活定義，隨需調(diào)整； 216。那么新一代ERP如何做到隨需應(yīng)變的？新一代ERP的業(yè)務(wù)活動(dòng)與業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)處理、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、組織架構(gòu)串連在一起，并通過統(tǒng)一的流程驅(qū)動(dòng)引擎牽引流程到各個(gè)節(jié)點(diǎn)的用戶界面。所謂流程驅(qū)動(dòng)的ERP是相對(duì)于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的傳統(tǒng)ERP而言的；兩者的本質(zhì)區(qū)別是，傳統(tǒng)ERP的業(yè)務(wù)活動(dòng)實(shí)際都是和數(shù)據(jù)模型綁定在一起，新一代ERP的業(yè)務(wù)活動(dòng)則與流程模型綁定在一起。邁克爾?哈默把流程定義為一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)，但在傳統(tǒng)的ERP中，我們只能看到活動(dòng)，而看不到流程。如何改變企業(yè)業(yè)務(wù)流程，我們可以考慮對(duì)整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈優(yōu)化或者對(duì)其中的銷售、生產(chǎn)、研發(fā)、采購等其中之一作為切入點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，甚至例如從銷售環(huán)節(jié)中的訂單審批子項(xiàng)作為優(yōu)化調(diào)整的切入點(diǎn)；對(duì)于如何改變ERP系統(tǒng)的流程來說，一方面是ERP系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想、整個(gè)ERP系統(tǒng)的架構(gòu)、是否可靈活配置業(yè)務(wù)流程、是否可簡便二次開發(fā)或客戶化等這些都是作為ERP系統(tǒng)需要考慮到的；對(duì)于有些特別復(fù)雜或不容易從企業(yè)業(yè)務(wù)流程或ERP系統(tǒng)流程單方面來優(yōu)化的，可以考慮兩者都做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整來實(shí)現(xiàn)。為了滿足第二批訂單的交貨期要求，手工操作的解決辦法是：實(shí)際生產(chǎn)中停下第一批還沒完工的訂單產(chǎn)品而轉(zhuǎn)向組織第二批的訂單生產(chǎn)；這樣一來，訂單處理上要求的流程或?qū)嶋H生產(chǎn)中要求的流程與ERP能實(shí)現(xiàn)的流程之
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