淺談管理信息系統(tǒng)對管理者決策的影響和作用(參考版)
2025-04-12 02:46本頁面
【正文】 參考文獻：1. 李曉光，《管理學(xué)原理》，中國財政經(jīng)濟出版社2. 肯尼斯C．勞頓，《管理信息系統(tǒng)》, 機械工業(yè)出版社，《管理決策心理學(xué)》講義，慧路管理培訓(xùn)網(wǎng)。在實際管理工作中，管理決策者需要結(jié)合自身的知識經(jīng)驗，靈活運用各個方法， 最后做出正確的決策。五、總結(jié)上述這些方法都是決策的硬方法，通過在管理信息系統(tǒng)中的應(yīng)用，為決策者提供了很好的輔助作用，提高了決策的準確性、最優(yōu)性、可靠性，使管理者從常規(guī)的決策中解脫出來，把注意力集中在關(guān)鍵性、全局性重大復(fù)雜的戰(zhàn)略決策方面。這一方法需要管理者具備較高管理能力和數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，能將實際問題抽象化、模型化，相對比較深奧難懂，而且很多決策問題很多因素根本無法定量。比如針對一個項目，需要給予多少數(shù)量的人力、物力、財力，如何統(tǒng)籌安排，才能以最小的消耗和最大的效益來完成目標。對多個項目的期望值進行比較，期望值越高，項目投資的價值就越大。而期望值就是分別估計方案的得失數(shù)值，以其可能實現(xiàn)的概率加權(quán)，求得兩項乘積的正或者負的差額，通過各個方案的差額加以比較而做出決定，從而減少決策結(jié)果的不可靠性。這兩種方法多體現(xiàn)在財務(wù)管理系統(tǒng)中，根據(jù)組織目標，通過對投入支出和效益收入之間的差值比較來對過去工作的分析總結(jié)和對下一步工作的調(diào)整決策。邊際分析法和費用效果分析法邊際分析法，是把追加的支出與追加的收入相比較，二者相等時為臨界點，如果組織的目標是取得最大利潤，那么當二者相等時即達到目標。因此在很多情況下需要計量決策方法的輔助，盡量將決策的條件和影響決策的因素變量化，通過不同的數(shù)學(xué)模型進行分析判斷。也就是說，程序化和非程序化之間并沒有完全的界限，非程序化決策中包含很多程序化的因素，通過對這部分因素采用一定方法的綜合分析，最終做出正確的決策。管理者在決策之前必定會尋求各方面資料，學(xué)習(xí)以往類似問題的解決方法等。進行非程序化決策的技術(shù)與人們解決問題的心理過程有關(guān)，而影響人們心理過程的因素則是多方面的，如組織內(nèi)外環(huán)境因素，組織具備資源、人才、財務(wù)因素，管理者的人際因素，個人喜好因素等。由此可以看出，管理信息系統(tǒng)不僅可以減少管理者原本重復(fù)而簡單的決策，從中解脫出來，還能擴大管理者的管理范圍，為組織精簡機構(gòu)做出一定的保障，對組織變革起到一定的推動作用。區(qū)別自然顯而易見，紙質(zhì)不易保存，而數(shù)據(jù)庫記錄則可以按要求記錄地非常詳細，通過系統(tǒng)還可以對任何時間段的工作進行同比環(huán)比等統(tǒng)計分析，如某個維修人員的維修次數(shù)，某種材料的使用數(shù)量等，做到真正有據(jù)可查，方便快捷，但需要投入相對高的技術(shù)力量。口頭傳遞是有利于人際交流，比較感性化，比較直接，但一旦修理項目過多容易造成混淆或遺忘，
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