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正文內(nèi)容

某有限公司流程管理考核手冊(cè)(參考版)

2025-04-12 01:06本頁面
  

【正文】 人力資源部2022/9/3028 / 30附表 1: 績(jī)效考核方案意見表績(jī)效考核方案意見表姓名 崗位 工號(hào)部門 考核期間問題描述:原因分析:改進(jìn)建議:人力資源部意見: 負(fù)責(zé)人簽字: 29 / 30考核委員會(huì)意見: 負(fù)責(zé)人簽字: 請(qǐng)人力資源部反饋本案提出人附表 2:績(jī)效考核申訴表績(jī)效考核申訴表姓名 職位部門 考核期間返回30 / 30有爭(zhēng)議的考核部分:認(rèn)為有爭(zhēng)議的原因:修正建議:人力資源部意見: 負(fù)責(zé)人簽字: 請(qǐng)人力資源部反饋本案提出人申訴評(píng)審會(huì)意見: 負(fù)責(zé)人簽字: 請(qǐng)人力資源部反饋本案提出人返回。27 / 307 附則 本考核體系解釋權(quán)在公司考核委員會(huì)。如果發(fā)現(xiàn)流程管理考核人在考核過程確有不公平行為,公司將采取相應(yīng)的處罰措施; 如果申訴人對(duì)評(píng)審會(huì)考核結(jié)果仍不滿意,必須在得知評(píng)審結(jié)果后10 日內(nèi)向人力資源部提交要求二次評(píng)審的書面報(bào)告,否則視為默認(rèn)。如逾期沒有受理,申訴人可直接向考核委員會(huì)組長(zhǎng)再次提起申訴,考核委員會(huì)組長(zhǎng)責(zé)成人力資源部處理,并對(duì)人力資源部的逾期行為進(jìn)行處罰; 考核委員會(huì)組長(zhǎng)根據(jù)人力資源部提交的資料,決定是否需要召開由申訴人、申訴人績(jī)效考核人、申訴人跨級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部部長(zhǎng)組成的申訴評(píng)審會(huì);如不需召開申訴評(píng)審會(huì),則由人力資源部將結(jié)果反饋給申訴人; 如果員工申訴內(nèi)容屬實(shí),申訴評(píng)審會(huì)需要按月度或年度流程管理考核流程對(duì)申訴人重新進(jìn)行流程管理考核,此次考核結(jié)果即該員工季度或年度考核成績(jī),考核結(jié)果存檔并反饋申訴人本人。 申訴形式員工向人力資源部申訴時(shí)需要以書面形式(見附 表 2)提交申訴報(bào)告,人力資源部負(fù)責(zé)將員工申訴統(tǒng)一記錄備案,并將員工申訴報(bào)告和申訴記錄提交人力資源部部長(zhǎng)。 制度修訂過程? 在年度考核制度修訂會(huì)議上,修訂提案通過與否采取投票方式?jīng)Q定,得到超過三分之二成員贊成票的提案視為通過,會(huì)后人力資源部負(fù)責(zé)整理通過的修訂提案,并根據(jù)修訂提案修訂績(jī)效考核制度,由考核委員會(huì)組長(zhǎng)簽發(fā)后生效;? 不論提案通過與否,人力資源部都要將最后結(jié)果反饋給提案發(fā)起人。 修訂議案的提出任何對(duì)公司考核制度有疑問的員工都有權(quán)向考核委員會(huì)提出考核制度修訂提案,提案發(fā)起人可以在修訂期內(nèi)提交修訂建議的書面報(bào)告(格式見附 表 1) ,給人力資源部并由其統(tǒng)一轉(zhuǎn)交考核與薪酬委員會(huì)討論。5 來源于.... 中國(guó)最大的資料庫下載23 / 30績(jī)效考核制度修訂 流程管理考核修訂內(nèi)容在年度流程管理考核過程中,考核委員會(huì)通過把握考核人與被考核人對(duì)考核體系的意見,在限定時(shí)間內(nèi),對(duì)現(xiàn)有考核體系內(nèi)容進(jìn)行修改,以更好適應(yīng)下一年的績(jī)效考核工作。 其它影響 對(duì)員工資格職務(wù)的影響? 已有資格職務(wù)的員工,只有上年度績(jī)效考核結(jié)果為 A 級(jí)(含 A 級(jí))以上,方可獲得資格職務(wù)晉升機(jī)會(huì);? 已有資格職務(wù)的員工,只有上年度績(jī)效考核結(jié)果為 B 級(jí),方可獲得22 / 30資格職務(wù)保留機(jī)會(huì);? 未有資格職務(wù)的員工,只有上年度績(jī)效考核結(jié)果為 B 級(jí)(含 B 級(jí))以上,方可獲得資格職務(wù)申報(bào)的機(jī)會(huì);? 具體實(shí)施細(xì)節(jié)詳見有關(guān)規(guī)定。員工在提出工作調(diào)動(dòng)申請(qǐng)時(shí),應(yīng)由本人填寫上一年度績(jī)效考核結(jié)果,由人力資源部審核并補(bǔ)充相關(guān)考核資料;? 由人力資源部提出調(diào)動(dòng)意見的,參照上述程序辦理; 辭退對(duì)于年度考核結(jié)果為 D 級(jí)的員工,公司可以在下一年度不與其續(xù)簽勞動(dòng)合同。 崗位福利及崗位調(diào)整公司部門經(jīng)理、廠長(zhǎng)與線長(zhǎng)由于年度業(yè)績(jī)考核結(jié)果而引起的崗位福利調(diào)整詳見《福利管理制度》 ; 員工晉升年度福利考核結(jié)果是人力資源部決定員工是否晉升的主要依據(jù),對(duì)年終績(jī)效考核成績(jī)?cè)?A 級(jí)(含 A 級(jí))以上的員工,人力資源部根據(jù)當(dāng)時(shí)公司的用人需求情況,制定員工晉升提案,并上報(bào)考核委21 / 30員會(huì)。在部門內(nèi)只公示各級(jí)人數(shù)。 員工月度績(jī)效考核結(jié)果在部門內(nèi)分 S、A、B 、C、D 五級(jí),強(qiáng)制比例為:等級(jí) S 級(jí) A 級(jí) B 級(jí) C 級(jí) D 級(jí)比例(%) 5 15 70 5 520 / 30備注 20 人的,按 20 人計(jì)算 S 等; S 等的人數(shù)最多不能超過本部門主管人數(shù)的 60%;;,在部門內(nèi)只公示各級(jí)人員總數(shù)。 部門經(jīng)理年度流程管理考核結(jié)果在公司內(nèi)分為 S、A、B 、C、D 五級(jí);具體分布比例為:等級(jí) S 級(jí) A 級(jí) B 級(jí) C 級(jí) D 級(jí)比例(名) 1 2 5 1 1備注 級(jí) 和 B 級(jí)的個(gè)數(shù)可由考核委員會(huì)根據(jù)當(dāng)年考核的整體優(yōu)良程度和企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行調(diào)整;,具體發(fā)放辦法詳見《福利管理制度》 ; 10 人計(jì)。在考核委員會(huì)中只公示最高分、最低分和平均分。19 / 304 流程管理考核結(jié)果運(yùn)用 流程管理考核結(jié)果 部門經(jīng)理月度考核結(jié)果以流程管理考核分值表示,在公司內(nèi)不分級(jí)。 主管、線長(zhǎng)(組長(zhǎng))年度流程管理考核流程? 由被考核人在本考核期之前填寫《崗位 KPI 考核表(年度) 》 ,考核人和被考核人經(jīng)充分協(xié)商同意后同時(shí)簽名,簽名生效后考核表一式三份,原件交人力資源部存檔,一份交本部門存檔,一份反饋回被考核人本人;? 被考核人年度計(jì)劃考核分直接為全年 12 個(gè)月計(jì)劃考核分加總平均得出;來源于.... 中國(guó)最大的資料庫下載? 部門經(jīng)理對(duì)本部門線長(zhǎng)(組長(zhǎng))的考核表進(jìn)行復(fù)核,簽名后交人力資源部匯總;? 人力資源部將部門主管和線長(zhǎng)(組長(zhǎng))的匯總結(jié)果交該部門經(jīng)理進(jìn)行復(fù)核,簽名后由人力資源部存檔。 年度流程管理考核流程? 年度流程管理考核結(jié)果是公司部門經(jīng)理年度業(yè)績(jī)福利、廠長(zhǎng)和線長(zhǎng)年度效益獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù);? 部門經(jīng)理的年度流程管理考核由部門年度業(yè)績(jī)考核(年度計(jì)劃的完成狀況) 、部門經(jīng)理關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核、能力態(tài)度三部分組成;? 部門主管和線長(zhǎng)(組長(zhǎng))的年度流程管理考核由月計(jì)劃考核匯總、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核、能力態(tài)度三部分組成;? 其他員工的年度績(jī)效考核由月計(jì)劃考核匯總和能力態(tài)度兩部分組成。培訓(xùn)內(nèi)容包括:? 流程管理考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容;? 流程管理考核流程;? 流程管理考核方法以及考核實(shí)施過程應(yīng)注意的問題。 培訓(xùn)目的使考核人掌握流程管理考核相關(guān)技能,熟悉考核的各個(gè)環(huán)節(jié),準(zhǔn)確把握考核標(biāo)準(zhǔn),分享考核經(jīng)驗(yàn),掌握考核方法,克服考核過程中常見的問題。 考核內(nèi)容及權(quán)重分配14 / 30 權(quán)重的確定方法:? 根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所倡導(dǎo)的員工行為導(dǎo)向確定;? 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況以及公司目前對(duì)不同工作崗位人員的要求確; 2022 年考核內(nèi)容及權(quán)重分配2022 年考核內(nèi)容及權(quán)重分配表(表 3):月度考核 季度考核 年度考核周期/內(nèi) 容/權(quán)重被考核人月計(jì)劃季度計(jì)劃 KPI部門滿意度年度計(jì)劃Σ 月計(jì)劃 KPIΣ 部門滿意度能力態(tài)度部門經(jīng)理 100% 40% 40% 20% 30% 40% 15% 15%部門主管 100% 40% 30% 30%線長(zhǎng)(組長(zhǎng)) 100% 50% 30% 20%說明 例如:部門主管年度績(jī)效考核分中,全年 12
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