某公司控制中心管理制度(參考版)
2025-04-12 00:32本頁面
【正文】 ，應(yīng)完善相關(guān)記錄，對事件的地點、時間、人物等要詳細記錄。深圳市萬科物業(yè)管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)文件編號名稱控制中心管理辦法版本C/1第5頁共5頁編制楊建宏更改徐秋莎審核張躍敏批準張躍敏生效期2005年9月15日4．7對突發(fā)事件的處理，控制中心人員應(yīng)及時作好記錄，與當(dāng)值現(xiàn)場安全負責(zé)人密切配合，對事發(fā)地點進行錄像監(jiān)控；利用監(jiān)控系統(tǒng)配合現(xiàn)場的搜查、圍堵、信息收集等工作，及時向現(xiàn)場崗位通報信息。(如特快專遞、包裹等)須簽收的，由控制中心或指定人員與顧客進行確認后負責(zé)郵件的簽收，并在《郵件簽收登記表》中登記，及時通知顧客領(lǐng)取，并請顧客在《郵件簽收登記表》中簽字確認。，不得私自拆毀處理。 管理處及時張貼拾遺物品啟事通知顧客；貴重物品保留一年無人認領(lǐng)時，由部門負責(zé)人上報公司另行處理；一般物品保留三個月無人認領(lǐng)時，由部門負責(zé)人做出處理。 對拾遺物品的管理 公司任一位職員或外包單位員工在管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)拾獲任何物品都必須及時交到管理處，管理處無人值班時交給控制中心值班人員。,測試效果記錄在《工作信息記錄本》上。 值班期間紅外系統(tǒng)報警的，除通知相關(guān)人員認真查看外，無論是否誤報，都必須按要求填寫《紅外系統(tǒng)報警記錄表》。深圳市萬科物業(yè)管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)文件編號名稱控制中心管理辦法版本C/1第4頁共5頁編制楊建宏更改徐秋莎審核張躍敏批準張躍敏生效期2005年9月15日 監(jiān)視系統(tǒng)及紅外系統(tǒng)異常的處理。，保存期限為半個月；使用硬盤錄像存儲至少保存一個星期。，其余32盒錄像帶對應(yīng)編號為1上、1下、2上、2下……16上、16下；1上表示上半天使用，1下表示下半天使用，每盒錄像帶的錄制時間設(shè)定為12個小時，每天使用兩盒，每日凌晨
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