居家養(yǎng)老服務(wù)站服務(wù)人員管理制度(參考版)
2025-04-11 22:46本頁面
【正文】 落實(shí)日間照料中心回訪工作，根據(jù)服務(wù)對(duì)象的意見，充實(shí)服務(wù)內(nèi)容、改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)老人及家屬意見，合理調(diào)整日間照料中心服務(wù)人員。適時(shí)掌握服務(wù)對(duì)象需求變化，及時(shí)調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目，做好技能培訓(xùn)。負(fù)責(zé)對(duì)日間照料服務(wù)人員進(jìn)行思想道德教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)在居家養(yǎng)老服務(wù)站開辦“樂齡俱樂部”，開展各種有益身心健康的娛樂、健身活動(dòng)。四、衛(wèi)生保健服務(wù)：量血壓、康復(fù)理療、健康咨詢等。二、料理個(gè)人衛(wèi)生：為老人洗澡、理發(fā)、修剪指甲等。服務(wù)人員禁止接受老人任何形式的饋贈(zèng)。整理好自己的工具包，與老人道別；很高興為您服務(wù)，再見！幫老人關(guān)好門。同時(shí)不給老人家庭留下安全隱患（關(guān)閉煤氣閥、水龍頭等等），并向老人傳授日常安全知識(shí)。維修員在查明故障原因后，應(yīng)先向老人介紹各類配件價(jià)格和維修費(fèi)，征得老人同意后方可操作。征得老人允許后先脫鞋穿鞋套進(jìn)門。日間照料中心服務(wù)人員行為規(guī)范工作時(shí)間一律著工裝、佩胸卡，憑《派工單》上門服務(wù)，接到服務(wù)指令后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提前5分鐘到達(dá)
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