系統(tǒng)集成項目管理資料(參考版)
2025-04-11 02:23本頁面
【正文】 責任部門負責人：cr 日期： 驗證結(jié)果：措施已執(zhí)行，驗證有效 驗 證 部 門：王興 祿 日期： 改進、糾正和預防措施實施情況一覽表編號：CBGD/QR—ZG—850—03 A 序號：改進計劃、糾正和預防處理單序號內(nèi)容摘要責任部門發(fā)出日期完成期限驗證人驗證結(jié)果及完成時間備注1環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)不能準確測試UPS電壓和室內(nèi)溫度工程部劉丹清合格；。2：加強教育，應在施工完成后自檢。審核意見：同意管理代表：cr 日期： 批準意見：同意總經(jīng)理：zkt 日期： 糾正和預防措施處理單編號：CBGD/QR—850—02A 序號： 存在（潛在）不合格事實陳述及責任部門：網(wǎng)路測試，中美大都會項目環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)不能準確測試UPS電壓和室內(nèi)溫度責任部門：工程部 填表人：cr 日期： 原因分析：1：布線故障2：沒有嚴格進行過程檢查。評審人部門和職務(wù)簽 字cr組長劉丹清測試員鄭宇施工經(jīng)理改進計劃編號：CBGD/QR—850—01A 序號： 計劃部門工程部負責人cr計劃日期需要改進的事項名稱環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)完成日期改進內(nèi)容（可另附頁）1：重新檢測，并返工。驗收人劉丹清驗收時間通知部門工程部主管簽字cr驗收不合格內(nèi)容列表序號不合格項不合格現(xiàn)象簡述1環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)不能準確測試UPS電壓和室內(nèi)溫度驗收不合格通知單編號：CBGD/QR–824–05A 序號：驗收不合格通知單受審項目：zmddhnpzcxmzhbx項目負責人：cr審核員：劉丹清審核日期：不合格事實陳述：環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)不能準確測試UPS電壓和室內(nèi)溫度不合格類型：審核員: 劉丹清項目負責人：cr日期：日期：建議糾正措施：與用戶協(xié)商后進行返修處理審核員認可：劉丹清項目負責人：cr日期：日期：不合格評審表編號：CBGD/QR—830—03A 序號：評審內(nèi)容中美大都會項目網(wǎng)絡(luò)測試不合格類型○ 軟件；● 工程；○ 設(shè)備、材料；○ 其它。返工 163。培訓效果檢查方式： ■考核 □調(diào)查 □其他驗 收 方 式： ■考核通過 ■調(diào)查滿意 □其他制表人： cr審核人：劉丹清客戶確認：zkt日 期：日 期：日 期：培訓記錄編號：CBGD/QR——17A 序號：時間客戶單位培訓類型事件描述處理結(jié)果客戶簽字中美大都會■集中授課■跟蹤輔導■問題解決對主要系統(tǒng)使用者和管理員培訓了系統(tǒng)使用□集中授課□跟蹤輔導□問題解決□集中授課□跟蹤輔導□問題解決□集中授課□跟蹤輔導□問題解決□集中授課□跟蹤輔導□問題解決□集中授課□跟蹤輔導□問題解決□集中授課□跟蹤輔導□問題解決□集中授課□跟蹤輔導□問題解決□集中授課□跟蹤輔導□問題解決□集中授課□跟蹤輔導□問題解決□集中授課□跟蹤輔導□問題解決□集中授課□跟蹤輔導□問題解決填表： 審核： 日期：服務(wù)日志編號：CBGD/QR——03 A 序號：請 求 時 間出 門 時 間客 戶 名 稱聯(lián) 系 人聯(lián) 系 電 話2016年10月 18日10時 34 分10月 18日 11時 0分重慶城市職業(yè)管理學院袁亮89025015客戶反映問題未安裝機器以及1樓網(wǎng)絡(luò)不通處理結(jié)果診斷結(jié)果：布線錯誤解決辦法：重新在1樓布線如未完成，說明原因： 服務(wù)工程師： llb 服 務(wù) 類 型單機√維護出差咨詢 服務(wù)回執(zhí)（客戶填寫） 尊敬的客戶，為了不斷提高我們的服務(wù)品質(zhì)，請您提出寶貴的意見和批評！謝謝！ ——重慶成百光電可以有限公司到達時間： 月 日 時完成時間： 月 日 時投訴電話意見與批評對本次服務(wù)的評價： ○很滿意 ○滿意 ○一般 ○不滿意 客戶簽名：服務(wù)完成情況跟蹤信息管理員是否完成：是 √ 否 客戶意見或建議：服務(wù)響應時間不錯信息管理員簽字：主 管是否完成：是 √ 否 客戶意見或建議：服務(wù)響應時間不錯主管簽字：產(chǎn)品檢驗記錄編號：CBGD/QR—824—01A 序號：產(chǎn)品名稱zmddhnpzcxmzhbx檢驗時間2016年 5 月 1 日產(chǎn)品數(shù)量檢驗人員劉丹清序號檢驗項目檢驗方法檢驗結(jié)果1光纜1：型號規(guī)格核對四芯50/125μm2：數(shù)量核對1000米3：質(zhì)保書：核對有2光纖尾纖1：型號規(guī)格核對ST 50/125μm、 3m2：數(shù)量核對28根3：質(zhì)保書：核對有3光纖跳線1：型號規(guī)格核對ST 50/125μm 3m2：數(shù)量核對28根3：質(zhì)保書：核對有4光纖收發(fā)器1：型號規(guī)格核對ST 10/10
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