【正文】 當(dāng)人流增多時(shí)，保安員應(yīng)及時(shí)做好秩序的維護(hù)，疏散人。2. 當(dāng)營(yíng)業(yè)中，客流擁擠時(shí)，保安員、電工及時(shí)做好客流的疏散工作，當(dāng)賣場(chǎng)客流擁擠、走動(dòng)困難時(shí)，入口處客流擁堵，疏散困難時(shí)，請(qǐng)示上級(jí)是否暫時(shí)關(guān)閉入口。3. 保安員要提前1小時(shí)全部到場(chǎng)，進(jìn)行賣場(chǎng)安全檢查，保障消防通道、安全出口暢通及各項(xiàng)安全工作的準(zhǔn)備。二）.客流增多時(shí)：1. 包裝箱要及時(shí)拆平運(yùn)出現(xiàn)場(chǎng)。3. 商品碼放不得過(guò)高、過(guò)亂堵塞通道。一）.促銷商品碼放：1. 安保部提前一天將各種促銷活動(dòng)安排及打折力度大的商品促銷活動(dòng)，做好人員安排。注：停電后電工班應(yīng)保證發(fā)電機(jī)的正常使用，5分鐘內(nèi)完成送電程序。，封閉商場(chǎng)出口和收銀通道，提示收銀員看護(hù)通道，鎖好錢(qián)箱，放好錢(qián)袋，向顧客做好解釋工作。 待崗保安員全部進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，聽(tīng)從指揮，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。2. 大城誠(chéng)信購(gòu)物廣場(chǎng)五一期間安全預(yù)案，在確?；饒?chǎng)無(wú)遺留人員時(shí)放下防火卷簾門(mén)分隔斷起火區(qū)防止火勢(shì)向外蔓延，等待消防部門(mén)到來(lái)并協(xié)助搶救。：，同時(shí)組織報(bào)警組成員到各主要路口消防隊(duì)到來(lái)。 其他區(qū)域員工未得到撤離命令時(shí)監(jiān)守本區(qū)域做好疏導(dǎo)安慰及看護(hù)商品工作。5.，同時(shí)安排人員負(fù)責(zé)救治看護(hù)。、保安員趕到現(xiàn)場(chǎng)分析起火原因和燃燒物質(zhì)后選擇相應(yīng)滅火器材進(jìn)行撲救，必要時(shí)由電工切斷相應(yīng)起火區(qū)域電源。 初級(jí)火災(zāi)，員工應(yīng)立即通過(guò)內(nèi)線電話通知監(jiān)控室或辦公室，也可直接通知保安員、巡視員，監(jiān)控室通知電工滅火。一、 由保安員負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清場(chǎng)，將滯留顧客清出自選區(qū)后將該層員工按指定路線，清離賣場(chǎng)并將賣場(chǎng)進(jìn)行封閉不得任何人進(jìn)入賣場(chǎng)。19. 員工未接到撤離通知時(shí)不得擅離本部組并站到所負(fù)責(zé)貨架端頭前端明顯位置。17. 由保安員、巡視員、辦公區(qū)人員按指定路線將顧客引導(dǎo)到商場(chǎng)出入口。15. 現(xiàn)場(chǎng)加工及品嘗部組安排專人看管商品及用具，有特殊情況及時(shí)上報(bào)不得擅自解決。13. 區(qū)域收銀將當(dāng)前顧客結(jié)帳后，關(guān)閉錢(qián)箱、鎖好錢(qián)袋，抽屜上鎖，等待來(lái)電。11. 財(cái)務(wù)人員立即將現(xiàn)金及票證鎖入保險(xiǎn)柜并關(guān)閉財(cái)務(wù)室門(mén)，等待來(lái)電。9. 現(xiàn)場(chǎng)保安員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視及時(shí)提醒員工看護(hù)商品，勸阻顧客并認(rèn)真檢查商場(chǎng)各出入口保安到崗情況及攔阻顧客。7. 通知保安隊(duì)長(zhǎng)調(diào)動(dòng)其他未在崗保安到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)商場(chǎng)出入口和員工通道加崗。5. 用喇叭向顧客做解釋工作，請(qǐng)其暫停購(gòu)物，站在原地等待來(lái)電或聽(tīng)從工作人員指揮。3. 啟用服務(wù)中心和安保部應(yīng)急手電。 現(xiàn)場(chǎng)停電，發(fā)電機(jī)不能正常使用：1.二. 大力度特價(jià)商品由專人負(fù)責(zé)推至現(xiàn)場(chǎng)靠一旁貨架處。6. 收銀臺(tái)配裝袋人員協(xié)助監(jiān)管通道，理貨區(qū)留2人看守，剩余人員去現(xiàn)場(chǎng)支援。4. 正門(mén)外由保安員、辦公區(qū)人員負(fù)責(zé)向顧客解釋說(shuō)明情況，并加告示牌進(jìn)行說(shuō)明。2. 正門(mén)內(nèi)設(shè)保安員負(fù)責(zé)勸阻和疏導(dǎo)顧客快速通過(guò)正門(mén)。2. 安保部安排專人保護(hù)第一現(xiàn)場(chǎng)并配合調(diào)查工作。11. 發(fā)生哄搶商品時(shí)要及時(shí)關(guān)閉商場(chǎng)正門(mén)。9. 事發(fā)區(qū)域員工看管好該區(qū)域商品和物品，避免商品、物品丟失和損壞，如出現(xiàn)丟失和損壞及時(shí)向安保部上報(bào)。7. 保安員或巡視員盡快將當(dāng)事人帶離現(xiàn)場(chǎng)。5. 巡視員及時(shí)聯(lián)系到達(dá)出事地點(diǎn)維持秩序，阻止事態(tài)擴(kuò)大，同時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。3. 現(xiàn)場(chǎng)員工遇突發(fā)事件可通過(guò)內(nèi)線電話或直接通知安保部或賣場(chǎng)管理部。 根據(jù)縣安監(jiān)局召開(kāi)的關(guān)于“春節(jié)期間加強(qiáng)安全生產(chǎn)的工作”精神，為了貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各企事業(yè)單位安全生產(chǎn)的工作，確保商場(chǎng)正常的營(yíng)業(yè)秩序，維持良好的購(gòu)物秩序，確保商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，特制定安全預(yù)案：人員安排：安全總負(fù)責(zé)人：劉建芳賣場(chǎng)安全、營(yíng)業(yè)秩序負(fù)責(zé)人： 劉建華用電安全設(shè)備使用安全負(fù)責(zé)人：景興強(qiáng)商品及后勤負(fù)責(zé)人：景興衛(wèi)保安員負(fù)責(zé)人：宋建強(qiáng)突發(fā)事件的發(fā)生：1.大城誠(chéng)信購(gòu)物廣場(chǎng)春節(jié)期間安全預(yù)案第四部分若有備用爐，為保證供熱，應(yīng)立即啟動(dòng)備用爐，使其投入運(yùn)行。十八、緊急停爐的操作若是單爐運(yùn)行，需要緊急停爐時(shí)，可開(kāi)大循環(huán)閥門(mén)，關(guān)閉油(氣)嘴，立即?；稹＊ト粞h(huán)水泵也停運(yùn)時(shí)，應(yīng)檢查鍋爐水位，隨時(shí)排出汽化蒸汽。1鍋爐滅火事故的處理發(fā)現(xiàn)滅火，要立即關(guān)閉油(汽)閥門(mén)，打開(kāi)旁路循環(huán)閥門(mén)(注意不要影響正常爐)。檢查分析造成汽化事故的原因，并采取相應(yīng)的措施，主要是加強(qiáng)補(bǔ)水和減少燃燒。查明停電原因和恢復(fù)時(shí)間，做好重新點(diǎn)爐的準(zhǔn)備。十五、電源中斷事故的處理立即關(guān)閉燃燒器，打開(kāi)省煤器再循環(huán)閥門(mén)。事故消除后，認(rèn)真檢查設(shè)備，如無(wú)異常可先通風(fēng)510分鐘左右，再按操作規(guī)程點(diǎn) 火，重新點(diǎn)火，重新投入運(yùn)行。關(guān)閉煙道送風(fēng)檔板和各孔門(mén)，嚴(yán)禁通風(fēng)。使水泵循環(huán)，繼續(xù)給水，待爐水溫低于50℃時(shí)停止給水。停爐后，即關(guān)閉主汽閥。爐管爆破，水位和汽壓迅速下降時(shí)，應(yīng)緊急停爐。十一、蒸汽爐爆管事故的處理爐管輕微破裂，如鍋爐水位尚能維持正常，裂口不可能迅速擴(kuò)大時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)給水，減負(fù)荷運(yùn)行，并立即啟用備用鍋爐，待備用爐升火投入正常運(yùn)行后再按正常停爐處理。打開(kāi)過(guò)熱器、蒸汽管路和分汽缸上的疏水閥門(mén)。待水位正常后，恢復(fù)正常燃燒。關(guān)小風(fēng)閘門(mén)，減少油(氣)量和送風(fēng)。九、滿水事故的處理立即關(guān)閉給水閥門(mén)，打開(kāi)省煤器再循環(huán)閥門(mén)或旁路煙道。應(yīng)按緊急停爐處理方法處理。關(guān)閉主汽閥，繼續(xù)向鍋爐給水。手動(dòng)調(diào)節(jié)加大給水量。同時(shí)注意滲漏現(xiàn)象。七、蒸汽鍋爐的排污操作先微開(kāi)慢開(kāi)閥，預(yù)熱兩個(gè)閥間管道，無(wú)沖擊聲時(shí)即可全開(kāi)，然后打開(kāi)快開(kāi)閥少許，預(yù)熱排污管道，無(wú)沖擊聲將快開(kāi)閥全關(guān)幾次進(jìn)行排污，排污完畢，先將快開(kāi)閥關(guān)閉，再關(guān)慢 開(kāi)閥。蒸汽鍋爐的供汽操作緩慢地開(kāi)戾主汽閥，當(dāng)聽(tīng)不到蒸汽管道內(nèi)異常聲響后，再開(kāi)大主汽閥。六、蒸汽鍋爐的并爐操作，水位在正常水位線時(shí)才可以進(jìn)行并爐 。當(dāng)看到疏水閥處排出干燥蒸汽時(shí)，即可結(jié)束暖管，并關(guān)閉疏水閥。五、蒸汽鍋爐的暖管操作先開(kāi)戾蒸汽管道上的所有疏水閥門(mén)，排出管道內(nèi)積存和凝結(jié)水。熱水爐溫升達(dá)到20℃時(shí)要進(jìn)行排污串水一次，壓力表要進(jìn)行沖洗。操作時(shí)應(yīng)側(cè)身，所用扳手的長(zhǎng)度不得超過(guò)20倍螺絲直徑。，關(guān)閉上鍋筒排空。四、鍋爐升壓(升溫)操作，沖洗水位表。適當(dāng)加強(qiáng)通風(fēng)和燃燒，開(kāi)始升壓或升溫。強(qiáng)制通風(fēng)510分鐘后，再進(jìn)行點(diǎn)火，嚴(yán) 防發(fā)生爆燃事故。、點(diǎn)火速度不要太急促，特別是水容量大的和水循環(huán)較差的鍋爐，爐溫更應(yīng)緩慢上升。根據(jù)燃燒情況，調(diào)整油門(mén)、油門(mén)和送風(fēng)量，使燃燒穩(wěn)定進(jìn)行。三、點(diǎn)火操作打開(kāi)煙道檔板，啟動(dòng)風(fēng)機(jī)進(jìn)行機(jī)械通風(fēng)510分鐘。向熱水爐注水時(shí)，當(dāng)排空閥見(jiàn)水時(shí)停止注水；給水網(wǎng)注水時(shí)，用補(bǔ)給水泵從回水管注水，同時(shí)在管網(wǎng)最高點(diǎn)放空，能夠放出水時(shí)為注滿水。給水上升到最低水位時(shí)，暫停給水，觀察水位有無(wú)變化時(shí)，如有變動(dòng)時(shí)立即查明原因。二、向鍋爐和管網(wǎng)注水操作開(kāi)啟汽包的排空閥進(jìn)水溫度不宜過(guò)高，水溫與鍋筒筒壁溫差不大于50℃。?；?小時(shí)后，當(dāng)爐水溫度降到50℃以下時(shí)可全部放出爐水。、鍋爐?；鹨院螅?小時(shí)內(nèi)關(guān)閉煙風(fēng)檔板。煮爐期限為3天， 壓力下煮24小時(shí)。注意不能把固體藥加入爐內(nèi)。鍋爐工安全操作規(guī)程 工作結(jié)束后，必須全部工作人員撤離工作地段，拆除警告牌，所有材料、工具、儀表等隨之撤離，原有防護(hù)裝置隨時(shí)安裝好。檢查完工后，送電前必須認(rèn)真檢查，看是否合乎要求并和有關(guān)人員聯(lián)系好，方能送電。所用導(dǎo)線及保險(xiǎn)絲，其容量大小必須合乎規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，選擇開(kāi)關(guān)時(shí)必須大于所控制設(shè)備的總?cè)萘俊Ｊ褂脺y(cè)電筆時(shí)要注意測(cè)試電壓范圍，禁止超出范圍使用，電工人員一般使用的電筆，只許在五百伏以下電壓使用。工作前應(yīng)詳細(xì)檢查自己所用工具是否安全可靠，穿戴好必須的防護(hù)用品，以防工作時(shí)發(fā)生意外。電工安全操作規(guī)程第三部分 專人司爐，憑證上崗，嚴(yán)格按照有關(guān)程序和操作規(guī)范進(jìn)行司爐，無(wú)關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入鍋爐房； 鍋爐房是我商場(chǎng)防爆、防火消防列管重地，司爐工及其他工作人員必須嚴(yán)格遵守本管理制度。1 非專業(yè)人員, 不經(jīng)允許不得隨意進(jìn)出配電室； 定期檢修電路或電器設(shè)備，對(duì)老化或損壞的插頭、插座要及時(shí)更換； 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全用電的法律法規(guī)，堅(jiān)決制止違法規(guī)定的操作行為；一、 配電室管理制度 每次培訓(xùn)都應(yīng)經(jīng)過(guò)考核過(guò)程，達(dá)到每人達(dá)標(biāo)，考核不合格的再次補(bǔ)考。 每次組織演練，所有員工都必須參加，除非特殊情況必須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假批準(zhǔn)方可，否則將視同曠工； 商場(chǎng)將定期組織一次應(yīng)急救援演練。 對(duì)于工作期間未履行工作職責(zé)、玩忽職守而出現(xiàn)問(wèn)題的，商場(chǎng)將根據(jù)情節(jié)輕重給予必要的處分。 值班人員需要做好交接班工作，值班人負(fù)責(zé)值班期間的各項(xiàng)工作，保證商場(chǎng)的各項(xiàng)安全； 值班時(shí)間為全天24小時(shí)，采取兩班制（包括夜間和節(jié)假日，節(jié)假日增加人手）；安全生產(chǎn)值班制度 各類專項(xiàng)工作負(fù)責(zé)部門(mén)和人員的專項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任：對(duì)于專項(xiàng)工作設(shè)專人管理，責(zé)任落實(shí)到人，定期對(duì)消防設(shè)備、防盜設(shè)備設(shè)施，用電設(shè)備、用水設(shè)備、電梯、大小型設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查監(jiān)測(cè)，對(duì)不合格的及時(shí)進(jìn)行更換整改，達(dá)到設(shè)備不帶病工作。 崗位和從業(yè)人員的安全生產(chǎn)責(zé)任：對(duì)特種崗位人員要求嚴(yán)格，應(yīng)認(rèn)真按照安全責(zé)任制度執(zhí)行，保證安全設(shè)備不發(fā)生重大隱患及問(wèn)題，從業(yè)人員應(yīng)每日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患進(jìn)行監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)解決，避免重大事故發(fā)生。 組長(zhǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任：組長(zhǎng)應(yīng)定期對(duì)本部組安全情況進(jìn)行檢查，包括安全隱患、安全設(shè)備設(shè)施、商品管理等，如發(fā)現(xiàn)安全隱患問(wèn)題要及時(shí)解決上報(bào)，定期召開(kāi)員工間的安全生產(chǎn)會(huì)議。 中層部門(mén)負(fù)責(zé)人的安全生產(chǎn)責(zé)任：逐層人員應(yīng)負(fù)起相關(guān)責(zé)任，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查落實(shí)，達(dá)到安全管理達(dá)標(biāo)。⑻、安全生產(chǎn)責(zé)任制度包括以下六個(gè)方面：⑺、安全生產(chǎn)責(zé)任保障金制度 如責(zé)任方為員工本人，后果將由員工本人承擔(dān)，商場(chǎng)將不承擔(dān)損失。 如發(fā)生安全生產(chǎn)事故，則根據(jù)情節(jié)輕重，找出相關(guān)責(zé)任方處理； 總結(jié)事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)，整理案例，利用真實(shí)事例，教育其他人員，提高安全生產(chǎn)意識(shí)，做到警鐘長(zhǎng)鳴； 對(duì)發(fā)生的安全事故，采取四不放過(guò)的原則，即：事故原因不查清不放過(guò)，職工群眾未受到教育不放過(guò)，事故責(zé)任人員未受到處理不放過(guò)，防范措施不落實(shí)不放過(guò)。 出現(xiàn)事故要采取應(yīng)急救援預(yù)案及時(shí)處理，做到有組織、有方案、有目標(biāo)、有責(zé)任，忙而不亂，急而不慌；為了加強(qiáng)生產(chǎn)安全的管理工作，避免安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，保證安全投入，強(qiáng)化安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人的責(zé)任，特制定此管理制度： 為了保證商場(chǎng)安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施的貫徹落實(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響安全生產(chǎn)的隱患和問(wèn)題，減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，特制定如下安全生產(chǎn)議事制度：安全生產(chǎn)會(huì)議管理制度安排落實(shí)好鍋爐維修保養(yǎng)工作，對(duì)司爐工進(jìn)行班次安排，對(duì)鍋爐在運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。司爐班長(zhǎng)除認(rèn)真做好本職工作外，還要認(rèn)真檢查司爐工崗位責(zé)任制落實(shí)情況，檢查鍋爐運(yùn)行記錄和水處理記錄。搞好鍋爐房的衛(wèi)生清潔工作。鍋爐用水，嚴(yán)格采用軟化水，水質(zhì)處理要認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證水質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，負(fù)責(zé)本班鍋爐的保養(yǎng)和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并提醒下班同志注意，為下班燒爐準(zhǔn)備好條件。鍋爐在運(yùn)行中發(fā)生故障時(shí)應(yīng)采取緊急措施，并立即報(bào)告主管人員。鍋爐運(yùn)行前要做好鍋爐水位、壓力表、安全閥、注水器、備用水、水處理設(shè)備進(jìn)行全面檢查，要經(jīng)常對(duì)引風(fēng)機(jī)軸承加油，確保運(yùn)行安全。三、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上、下班，工作期間嚴(yán)禁離崗，保證正常合理供氣，時(shí)刻觀察鍋爐運(yùn)行情況，查看水表、水質(zhì)和進(jìn)水情況。二、司爐工崗位操作制度一、商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間為早8：30—21：00，在崗期間必須保證鍋爐正常使用。 凡違反以上規(guī)定的，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)考核。 電氣設(shè)備著火，應(yīng)切斷電源，用干粉、氣體滅火器撲救，禁止用水或泡沫滅火器。 各線路不得超過(guò)額定容量運(yùn)行，不可使用超過(guò)規(guī)定容量的保險(xiǎn)絲、片，不得用其它物質(zhì)代替保險(xiǎn)絲、片。 電氣設(shè)備檢修安裝時(shí)不準(zhǔn)帶電操作。 按崗位和責(zé)任區(qū)，責(zé)任到人，加強(qiáng)賣場(chǎng)安全巡視，嚴(yán)禁出現(xiàn)責(zé)任事故。 增強(qiáng)節(jié)約意識(shí)，減少浪費(fèi)加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的管理，對(duì)出現(xiàn)的故障和問(wèn)題及時(shí)到位解決。 認(rèn)真做好本職工作，嚴(yán)禁違章操作和違章用電，嚴(yán)格遵守崗職規(guī)范，消除一切不安全因素，確保商場(chǎng)用電安全。 真學(xué)習(xí)和執(zhí)行電力法規(guī)，嚴(yán)格遵守用電操作