工作管理與erp系統(tǒng)的應(yīng)用(參考版)
2025-04-10 21:17本頁(yè)面
【正文】 6 / 6。 綜上所述，工作流管理技術(shù)是解決業(yè)務(wù)過(guò)程集成的重要手段，它與ERP或其他管理信息系統(tǒng)的集成，將實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的管理、控制和過(guò)程的自動(dòng)化，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)真正集成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重構(gòu)。工作流是支持企業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程重組和ERP系統(tǒng)動(dòng)態(tài)重構(gòu)的關(guān)鍵技術(shù)，工作流技術(shù)可以支持應(yīng)用程序按用戶定義的流程或路線進(jìn)行運(yùn)行。 企業(yè)組織的運(yùn)營(yíng)都包含了許多的業(yè)務(wù)流程。企業(yè)兼并、內(nèi)部重組、工作流程改變是經(jīng)常發(fā)生的事情。 2. 工作流和BPR 工作流與BPR的概念，已經(jīng)被幾乎所有的研究者聯(lián)系在一起研究和應(yīng)用。 ERP和OA的集成，使ERP的每個(gè)功能業(yè)務(wù)通過(guò)工作流，按照業(yè)務(wù)流程模式執(zhí)行，改變傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)按功能模塊組織的形式，例如：采購(gòu)管理、銷售管理、庫(kù)存管理等等，他把ERP中零散的功能通過(guò)業(yè)務(wù)流程連接在一起，共同完成一個(gè)任務(wù)。 在圖2中的采購(gòu)用款申請(qǐng)流程的定義、審批、傳送是OA系統(tǒng)完成，采購(gòu)用款申請(qǐng)、付款、作憑證是ERP系統(tǒng)功能，通過(guò)OA系統(tǒng)直接調(diào)用ERP的中采購(gòu)用款申請(qǐng)錄入、付款錄入、憑證錄入功能完成。工作流管理系統(tǒng)恰如其分地將辦公審批、流轉(zhuǎn)、發(fā)布等流程控制與ERP系統(tǒng)結(jié)合在一起，讓企業(yè)過(guò)程管理隨時(shí)得到監(jiān)控。通過(guò)我們的實(shí)際研發(fā)，總結(jié)出工作流與ERP系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用中的關(guān)系： 1. 以工作流實(shí)現(xiàn)ERP和OA集成 企業(yè)過(guò)程管理非常重要，經(jīng)常有些業(yè)務(wù)是貫穿ERP和OA兩個(gè)系統(tǒng)的。以工作流為基礎(chǔ)可配置可重構(gòu)的ERP系統(tǒng)，可以將工作流和ERP的事務(wù)處理結(jié)合在一起進(jìn)行考慮，將具有更好的集成性，具有更長(zhǎng)的生命周期。研究的主要問(wèn)題包括三個(gè)方面：工作流的理論基礎(chǔ)，包括：體系、模型、語(yǔ)言、接口等；工作流實(shí)現(xiàn)技術(shù)，包括：性能、可靠性方面的研究；工作流技術(shù)的應(yīng)用，包括：實(shí)施方法、應(yīng)用集成等。任何一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施成功標(biāo)記就是：成功=使用。要改變手工管理中不合理的流程方式，充分借助計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)來(lái)指導(dǎo)工作。一旦系統(tǒng)出現(xiàn)非正常退出，如何恢復(fù)數(shù)據(jù)并保證數(shù)據(jù)的一致性還需要解決。并且還必須有不同軟件供應(yīng)商的全力配合，原因是企業(yè)不可能在短的時(shí)間內(nèi)了解所有系統(tǒng)的來(lái)龍去脈，并得以實(shí)現(xiàn)。 3. 系統(tǒng)的集成性不理想 工作流管理系統(tǒng)沒(méi)有達(dá)到真正地集成，還是在自己獨(dú)立地運(yùn)行，處理一些行政上的簡(jiǎn)單的流程業(yè)務(wù)，不能很好將OA、ERP、CRM、SCM等具體事務(wù)處理系統(tǒng)緊密地聯(lián)系在一起，達(dá)到數(shù)據(jù)錄入一次即可有效的目的。 2. 標(biāo)
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