【正文】 。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。 應(yīng)用電子計算機編目檢索、存貯及調(diào)用檔案；利用裱糊及復(fù)印技術(shù)，掌握對紙張破損、字跡褪變、擴散的現(xiàn)行檔案進(jìn)行搶救的方法。做到提供準(zhǔn)確、及時主動。 正確處理好利用和保密的關(guān)系，增強保密觀念，嚴(yán)守公司機密，嚴(yán)格執(zhí)行借閱、查閱登記制度。認(rèn)真做好“七防”工作（防塵、防光、防潮、防火、防盜、防高溫、防蟲鼠），做到以防為主，防治結(jié)合，保證檔案的完整與安全。保證庫內(nèi)無灰塵，整潔美觀。 負(fù)責(zé)《檔案管理制度》規(guī)定的各項檔案的收進(jìn)和移出工作，嚴(yán)格履行交接手續(xù)，準(zhǔn)確掌握室內(nèi)檔案全宗、案卷數(shù)量及檔案的保管期限等。 遵守勞動紀(jì)律，杜絕工作期間脫崗、離崗和干私活。 作好簽章記錄，及時向科室報送車主自攬客日匯總表。 秉公 辦理路單簽發(fā)手續(xù)，按有關(guān)規(guī)定認(rèn)真查驗時間等項目，認(rèn)真迅速上車清點、核對人數(shù)，一旦發(fā)現(xiàn)車主自行攬客，將自行攬客人數(shù)用大寫記入客運收入結(jié)算報解單上；對已簽發(fā)放空派車單的車主自攬客人數(shù)作好記錄；對超員超載的以及安全生產(chǎn)法規(guī)制度不允許營運的客車一律不予簽章。 嚴(yán)格執(zhí)行客運規(guī)章和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 （二十六）、路單簽發(fā)處人員崗位職責(zé) 嚴(yán)格執(zhí)行《貴州省汽車客運站場管理辦法》、《貴州省道路旅客運輸行車路單使用管理辦法》和《汽車站旅客運輸行車路單管理制度》。 及時處理車站發(fā)生的治安案件，嚴(yán)厲打擊各類犯罪活動。 熟知治安保衛(wèi)、客運業(yè)務(wù)和安全生產(chǎn)等規(guī)章制度，忠于職守，秉公辦理、廉潔執(zhí)法，警容風(fēng)紀(jì)整潔，文明執(zhí)勤。 堅守崗位，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 工作范圍，負(fù)責(zé)清掃站前廣場、停車場、候車大廳、站務(wù)樓和廁所的衛(wèi)生。 （二十四）、衛(wèi)生管理人員崗位職責(zé) 為確保車站環(huán)境優(yōu)美，衛(wèi)生管理人員應(yīng)努力工作，經(jīng)常在站內(nèi)巡視，督促車主、旅客和門面租賃者講究 衛(wèi)生，不隨地亂丟垃圾。 按時上下班，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)做好交班事宜。同時應(yīng)制止客車在站門外可視范圍內(nèi)載客。符合出站規(guī)定的客車，當(dāng)班駕駛員及雙班駕駛員在 出站時必須進(jìn)行簽字，客車方可發(fā)車出站，禁止他人代簽。 嚴(yán)把站門，嚴(yán)格查堵“三危物品”進(jìn)站上車，嚴(yán)格查驗出站客車的經(jīng)營證件，上車檢驗，對超員、超載、客貨混裝、證照不齊、酒后駕車、駕駛員駕駛資格與所駕車輛不符的、開車駕駛與報班登記駕駛員不符的以及未按要求配合雙班駕駛員的車輛一律不準(zhǔn)發(fā)車出站，并對此負(fù)責(zé)。 （二十三）、門衛(wèi)值班人員崗位職責(zé) 為維護(hù)車站的正常工作秩序和站內(nèi)的財產(chǎn)安全，本崗位實行 24 小時 值班。 收集、積累資料，豐富廣播內(nèi)容，嚴(yán)格播音室管理，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入播音室，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，對廣播器材、用品實行責(zé)任管理。、 圍繞為旅客運輸服務(wù)，有計劃 地宣傳本站業(yè)務(wù)、服務(wù)項 目、旅客須知和安全、衛(wèi)生、放行常識等，宣傳介紹本站當(dāng)日班線車次、售票、發(fā)車和到站及時間，當(dāng)好旅客的向?qū)А? 1按有關(guān)規(guī)定定期清理超期存放無人認(rèn)領(lǐng)的物品，不私自處理挪作它用。 辦理提取手續(xù)時，要認(rèn)真查驗憑證，點件核對，逐件交付。 填寫寄存票簽和收費憑據(jù)要內(nèi)容齊全，字跡清楚，按件計費，唱收唱付，對超過提取時間 的按規(guī)定補收寄存費。 上崗前與上班工作人員做好交班記錄。 寄存物品要求掛簽、存放、提取準(zhǔn)確、碼放整齊、保持 貨架整潔、地面清潔。 嚴(yán)格執(zhí)行交通部有關(guān)收費規(guī)定和營收報解制度，按規(guī)定收費，辦理存提手續(xù)。 1遵守勞動紀(jì)律，按時上下班。 上崗期間，做與工作無關(guān)的事情，影響正常工作，視情節(jié)輕重扣除相應(yīng)崗位工資。 及時檢查和宣傳安全常識，防止各 種易燃、易爆等“三品”進(jìn)站上車，違者免去當(dāng)月崗位工資，造成后果者解除勞動合同予以辭退。嚴(yán)禁旅客無票乘車，嚴(yán)禁檢超員票，禁止讓非工作人員頂替檢票和操作微機。 工作中，對攜帶松支、獵犬和旅客要查驗證件，嚴(yán)禁旅客攜帶危險品，禁運物品和超限量物品乘車，并做好宣傳解釋工作。工作時間不閑談，不講臟話。做到不漏乘、不錯檢，保證 班車正點發(fā)車。 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，秉公驗票、補票、不驗關(guān)系票；在發(fā)車前 5 分鐘上車驗票、補票，因驗票失職造成的錯車、錯乘、錯單責(zé)任由驗票補單人員自行負(fù)責(zé)。 （二十） 、檢票員崗位職責(zé) 檢票員在班長領(lǐng)導(dǎo)下工作，必須堅守工作崗位，按照工作流程負(fù)責(zé)旅客疏導(dǎo)，按順序號檢票，做到文明服務(wù)，禮貌待客，重點照顧，使用規(guī)范服務(wù)用語。 違反以上規(guī)定，造成不良后果的將視其情況予以責(zé)任追究和處罰。 按規(guī)定每周關(guān)機、重新啟動一次，平時不得隨意關(guān)閉服務(wù)器，按時備份數(shù)據(jù)。 設(shè)備正常運行下，不得在調(diào)度員、售票員、結(jié)算出納員操作無誤的情況下刪除計算機上產(chǎn)生的記錄或刪票，刪票應(yīng)作 好記錄。重大故障作好記錄，及時報站長處理。 (十九 )、計算機系 統(tǒng)管理員崗位職責(zé) 嚴(yán)格遵守機房設(shè)備管理制度，維護(hù)本站局域網(wǎng)穩(wěn)定運行。違者罰款 50 元。 禁止在計算機上安裝和使用外來的任何程序及軟件，禁止卸載計算機上的程序和文件，禁止非本機操作員上機操作。正確使用設(shè)備，遇異常情況作好記錄，同時立即報系統(tǒng)管理員處理。 嚴(yán)格執(zhí)行國家的財會紀(jì)律和單位的財經(jīng)制度，因工作不力造成的損失，自行負(fù)責(zé)。 1每日下午必須將售票室和一樓過道及廁所打掃干凈，下班關(guān)好門窗。 1上崗期間接聽或撥打手機。 1不與司乘人員搞不正當(dāng)交易，損害單位利益。 提前備足當(dāng)班和下班客票、零錢及售票工具，保證上崗后順利工作，上崗按規(guī)定著裝，持牌服務(wù)，做到面帶笑容，有問 必答，耐心細(xì)致。 交接班清楚，票款日清日結(jié)，票、款、帳相符，不壓不挪用票款。 發(fā)售的客票票面班次、票價、日期、起止站 名、發(fā)車時間、座號等必須字跡清楚，無涂改痕跡。 熟練掌握售票工具和設(shè)備性能及操作技術(shù)，愛護(hù)設(shè)備、用具，定期保修，保持售票室、設(shè)備、工作臺的整潔衛(wèi)生。 工作中文明用語，禮貌待人， 根據(jù)不同旅客的特點，采用多種方式按時保質(zhì)保量完成任務(wù)，班組長必須維護(hù)好站內(nèi)秩序，遇到無法解決的事情，及時向站長反映，以便及時處理。 負(fù)責(zé)收掛旅客意見簿，認(rèn)真做好各項服務(wù)工作的原始記錄，及時匯總上報。 搞好候車室的清潔衛(wèi)生，保持站容整潔。發(fā)現(xiàn)旅客攜帶危險品、禁運物品和超限量物品乘車，應(yīng)立即采取措施，嚴(yán)禁進(jìn)站上車。 維持站內(nèi)公共秩序，安排好旅客候車，組織旅客有秩序地排隊購票，主動幫助旅客解決問題，主動宣傳旅客旅行常識和安全注意事項，服務(wù)到位，虛心聽取旅客意見，做好各項服務(wù)工作。 主動熱情接待旅客，有問必答，回答旅客問題要熱情耐心，為旅客指引購票、候車、行包托運、小件寄存、檢票上車口等有關(guān)位置，及時為旅客排憂解難。監(jiān)督車輛執(zhí)行進(jìn)站協(xié)議情況，協(xié)助駐站辦管理站外上下客，確保站區(qū)秩序井然； 按“六不出站”的要求，保衛(wèi)人員在出口處嚴(yán)格按對賬單清點上車人數(shù)，發(fā)現(xiàn)超員乘車或無票乘車現(xiàn)象，以及營運車輛不具備營運條件的，對所屬車主按《進(jìn)站協(xié)議》作相應(yīng)處理。保證參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各項活動。及時協(xié)助處理并制止車站發(fā)生的治安案件，嚴(yán)厲打擊各種犯罪活動； 負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查侯車大廳旅客吸煙情況，堅決制止旅客在候車大廳內(nèi)吸煙。著裝整齊，堅守崗位，忠于職守，秉公辦事，廉政執(zhí)法，不謀私利，勇于負(fù)責(zé)，文明執(zhí)勤； 負(fù)責(zé)維護(hù)旅客購票、檢票秩序，及時疏導(dǎo)，不擠、不亂，確保站乘秩序良好； 保證站區(qū)不亂停亂放車輛，不亂設(shè)攤點，治安秩序良好，力爭達(dá)到無盜案，無丟失物品； 做好站區(qū)內(nèi)（白、晚）安全保衛(wèi)工作，加強對更夫管理，按時交接班上崗，嚴(yán)守職責(zé)，確保安全； 負(fù)責(zé)安全防火 工作，經(jīng)常檢查防火器材有效情況，明確 滅火責(zé)任，做到有備無患； 按三不進(jìn)站的要求，負(fù)責(zé)組織維護(hù)好車站公共秩序，保護(hù)旅客生命財產(chǎn)安全。 熱情對待旅客，引導(dǎo)完成檢查； 堅守工作崗位，執(zhí)行紀(jì)律 嚴(yán)明； 愛護(hù)安檢設(shè)備，操作符合要求，維護(hù)保養(yǎng)認(rèn)真。 積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各項活動，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)，遵章守紀(jì)。 例檢員正確樹立管理者與服務(wù)者的關(guān)系，做到不吃、拿、卡、要，熱情、主動為車主服務(wù)。 例檢員上崗時要著裝整潔（著安全例檢服裝、戴安全帽、佩戴服務(wù)證章），堅守工作崗位，