職員管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié)五篇(參考版)
2025-04-08 23:27本頁(yè)面
【正文】 。我認(rèn)為其中的點(diǎn)評(píng)部分確實(shí)是我們需要很好掌握的東西。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)展示完畢之后，老師讓我們自己互評(píng)優(yōu)劣。五個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有非常精彩的過(guò)程展示。聽吳老師講課之前，我們也知道早會(huì)是每天上班的重要開始，然而如何有效利用確實(shí)是個(gè)值得深入探討的課題。班組管理關(guān)鍵點(diǎn)分析事無(wú)巨細(xì)，毫無(wú)保留的全部通過(guò)一個(gè)個(gè)現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)鮮活的互動(dòng)方式讓我們吸收，其中有包括如何溝通，調(diào)動(dòng)，有效總結(jié)等。把研究成果通過(guò)他對(duì)班組管理思路的梳理。如何組織大家更好的去完成任務(wù)，達(dá)成公司的績(jī)效目標(biāo)，這是非常重要也是非常需要攻克的一個(gè)課題。而作為一個(gè)最基本的帶隊(duì)人，我們的角色定位也很重要?！ 菢O老師和我們說(shuō)的第一個(gè)管理要素：每一個(gè)人都是充滿智慧獨(dú)一無(wú)二的個(gè)體。帶著這樣的困惑和疑難，我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓(xùn)。科室魏經(jīng)理也和我們說(shuō)過(guò)：做好服務(wù)是我們服務(wù)人員必備的素質(zhì)，外省10086已經(jīng)開始做交叉營(yíng)銷的呼入服務(wù)了?！ ⊥ㄟ^(guò)“內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)提升年”活動(dòng)的有效開展，使我一定以此次活動(dòng)學(xué)習(xí)的開展為契機(jī)，在自己的工作崗位上多出成效，多創(chuàng)佳績(jī)，為促進(jìn)郵政儲(chǔ)蓄銀行的各項(xiàng)工作得到健康的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。牢固樹立“勤政、廉潔、求實(shí)、高效”的工作作風(fēng)，帶頭模范執(zhí)行“內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)提升年”活動(dòng)，促進(jìn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，營(yíng)造公平有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和秩序。弘揚(yáng)務(wù)實(shí)之風(fēng)，講效率?！ 【C上所述，通過(guò)“內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)提升年”活動(dòng)的學(xué)習(xí)，使我在今后的工作中，必須忠于職守，弘揚(yáng)創(chuàng)新之風(fēng)，履職責(zé)。搞“心太軟”將無(wú)異于自我放縱等等。否則，姑息遷就，不過(guò)是內(nèi)部控制建設(shè)上的葉公好龍。不搞雙重或多重標(biāo)準(zhǔn)，不故意夸大或縮小問(wèn)題，不回避矛盾，混淆是非，不當(dāng)“和事老”，報(bào)實(shí)情、說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)案。如：嚴(yán)格檢查，嚴(yán)厲處置?！ ?yán)格嚴(yán)厲查處是保障。要剖析正反兩方面典型，使全體員工能夠在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)上有標(biāo)桿，吸取教訓(xùn)上有對(duì)象。一線操作人員要做到業(yè)務(wù)再忙不忘學(xué)習(xí)規(guī)章制度。 增強(qiáng)自律意識(shí)，從重點(diǎn)對(duì)象看，就是要增強(qiáng)兩級(jí)經(jīng)營(yíng)管理班子的自律意識(shí)，真正做到經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓，業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控建設(shè)兩手抓，效益與守規(guī)兩手抓，做自律的表率。其次，要樹立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是從?！ ≡鰪?qiáng)自律意識(shí)，從基本面來(lái)看，就是要增強(qiáng)全員的自律意識(shí)。因?yàn)?，需要持之以恒孜孜不倦，一以貫之。良好的?nèi)部控制既是經(jīng)營(yíng)管理者設(shè)計(jì)構(gòu)造的產(chǎn)物，也是其遵循維護(hù)的結(jié)果?！ ∴]政儲(chǔ)蓄銀行要建立怎樣的內(nèi)部控制呢?首先我本人認(rèn)為：增強(qiáng)自律意識(shí)是根本。其二，它是無(wú)處不控的——與業(yè)務(wù)的速度和空間同步，甚至有所超前，以體現(xiàn)內(nèi)控優(yōu)先的思想，其三，它是無(wú)人不控的——上到管理者，下至每位員工，只有嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部控制才是至高無(wú)尚的。我充分相信我選擇的不僅僅是一份建筑方面的工作，更是我一生中最重要事業(yè)。建議集團(tuán)公司馬上著手建立一套完整的監(jiān)督檢查制度，并成立監(jiān)督委員會(huì)，讓集團(tuán)公司的所有規(guī)章制度變得有操作性，并得到積極落實(shí)?！ ?三)建立完善的監(jiān)督制度 “一個(gè)沒(méi)有監(jiān)督的制度是一個(gè)不完善的制度”。黃教授就說(shuō)過(guò)，“第一次被一塊石頭絆倒，正常。做工作首次不要過(guò)分要求做到100%，但至少要向100%靠攏
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