【正文】 時間管理：懸空時間；解救方案；與九號一起擬訂詳盡的工作計劃；不時提醒九號集中于目前的目標不；　將大前提分為小目標不；　人際溝通能加強九號的時間觀念；幫助九號意識到身邊人的需求，令他投入工作 達成協(xié)議：幫助九號找出他的需求及立場，停止他一貫隨風擺柳的陋習常見問題：輕言放棄 解救方法：鎖緊目標；貼身輔導28 / 28。 不能處理逆境時出現(xiàn)的特征：心靈怠惰性格； 認知上的怠惰；過度適應(yīng)；自我放棄；依附機械化習慣；沒有焦慮 九號警鐘：隨波逐流；害怕與人沖突，會得失別人；最后兩敗俱傷， 不歡而散；消極抵制。 順境 ( 內(nèi)心平和時 ) ：滿足現(xiàn)狀，自律性強，溫文有禮，樂觀，愛護家人朋友 逆境 ( 內(nèi)心不平衡時 ) ：拖著腳步做人，不去面對問題，盡量避免沖突性格模糊 身體語言：柔軟無力，東歪西倒，一擔豬油：；面部表情；很少笑容，木然；講話方式 / 語調(diào)；間接仿佛沒有中心思想；聲線低沉，慢。 特質(zhì)：甘于現(xiàn)實，不求調(diào)整， 為人被動 。；為什么不能 ? ；去；看我的；跟我走 工作環(huán)境：容許自己領(lǐng)導、控制、組織、喜歡挑戰(zhàn)、與同班馬或超班馬競賽 不能處理逆境時出現(xiàn)的特征；反社會性格； 剝削導向；貪欲；色欲；權(quán)欲；財欲；懲罰性；反叛；支配性；感覺遲鈍；騙子；暴露狂；憤世嫉俗；搞拒牽綁；反智； 八號警鐘：執(zhí)著地追求自給自足；恐懼依賴，認為自己不需要任何人；獨立才是最好的 ( 自保 ) ，與世界對抗，樣樣都是掙扎；不喜歡受命于人，寧愿冒險創(chuàng)業(yè)；必須掌握環(huán)境，競爭 = 占上風。 身體語言：手指指，教導式，大動作；面部表情；七情上面；多變化；講話方式 / 語調(diào)：肯定，有他說沒你說：直接到題，聲如洪鐘。 逆境 ( 沒有權(quán)勢時 ) ：殘暴及具攻擊性，沒有同情心，欺凌弱者，自大，復仇心重。達成協(xié)議：六號對人性充滿疑惑，會視協(xié)議為被占便宜，所以必須首先贏取他的信任及尊重 常見問題：推缷責任，框框人 解救方法：清楚的職權(quán)分配；建議另類處事方式第七型活躍型 座右銘：變幻才是永恒 典型沖突：信口開河，太多承諾 優(yōu)點：正面積極，化腐朽為神奇 缺點：太過以自我為中心 最適宜工作環(huán)境：需要不時嘗新、冒險，千變?nèi)f化 不適宜工作環(huán)境：重復性的工作 管理方式：構(gòu)思計劃，然后授權(quán)別人執(zhí)行 令人舒服的地方：有活力，有趣，事事向好的一面看 令人不安的地方：虎頭蛇尾，不愿面對問題 溝通要點：容許七號創(chuàng)新及有夢想；幫七號視問題為成長的好機會；講出要點及結(jié)論；不要長篇大論；七號不肯認錯，將錯誤包裝為學習機會；協(xié)助改變〔承諾多，實踐少〕的陋習 激發(fā)要點：擁抱七號的熱誠及樂觀態(tài)度；人際溝通令七號振奮；增加七號與人接觸的機會；幫助七號將〔大計〕與實際的資源（時間、金錢、人際關(guān)系）配合；不期望七號 100 ％跟隨你的時間表；與七號平起平坐 時間管理：游戲人間；解救方案：協(xié)助七號將焦點放在目標上，不浪費時間；幫助七號計劃將來；七號討厭案頭工作，幫助他們將不喜歡做的文件工作在最短時間完成；嘗試〔三文治〕方式 達成協(xié)議：措辭精確，白紙黑字，盡量減少可利用的漏洞 常見問題：踐踏別人，玩世不恭 解救方法：踐踏他；以共同訂立之目標為依歸第八型領(lǐng)袖型 八號特性：指導者 基本恐懼：被認為軟弱、被人傷害、控制、侵犯 基本欲望：決定自己在生命中的路向，捍衛(wèi)本身的利益，做強者 對世界的要求：如果我堅強及能夠控制自己的處境，我就 OKAY 了。激發(fā)要點：以身作則＼真誠＼一貫的動作；稱贊及動用六號的分析能力；主動指出可能發(fā)生的問題，去贏取六號對你的信任；被六號質(zhì)問時，保持友善的態(tài)度，幫助他找到答案；鼓勵六號對你的忠心及承諾。 六號的警鐘：找尋外在的指引及支持；對將來充滿焦慮；找尋安全感；婚姻、工作、信仰、朋友網(wǎng)絡(luò)、未雨綢繆、投資將來、建立安全網(wǎng)；謹慎前進、降低期望；死人尋舊路。 (CP6) ：希望能夠掌有實權(quán)，愿意跟從規(guī)條及操作標準，容許自由發(fā)展。 (CP6) 肌肉拉緊，刻意挺起胸膛；面部表情；瞪起眼睛盯著人；講話方式 / 語調(diào)；故意粗聲粗氣，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，不入正題。 逆境 ( 沒有支持時 ) 缺乏安全感，極度焦慮；自我貶抑，有被虐的傾向 處理感情的方法；恐懼被遺棄，無人支援， 對人太過依賴；對人有承諾感，值得信賴，同時保持獨立，而防衛(wèi)性頗強。 特質(zhì)：認同及服從權(quán)威，有責任感；面對異已者時，容易陷入強忍 / 攻擊的矛盾中，因而變得優(yōu)柔寡斷，及過分謹慎。5 號達成協(xié)議：準備充份的數(shù)據(jù)；做出全理性的討論；讓五號有足夠時間思考。激發(fā)要點：贊賞五號的學識及分析能力，容許五號在采取行動前做出說盡觀察；協(xié)助五號成為業(yè)內(nèi)的專家；邀請五號評論其它同事的表現(xiàn)；讓五號有足夠的空間及時間去自我伸展；協(xié)助五號明暸他們冷冰冰的態(tài)度對人的影響。 不能處理逆境時出現(xiàn)的特征：與現(xiàn)實脫節(jié)型： 吝嗇：有被吞噬的恐懼；抗拒感情牽綁；病態(tài)式的自我孤立；冷血、無感覺；延遲采取行為；認知導向；空虛感；內(nèi)疚；自卑；負面；過敏；長時間獨處， 希望不被騷擾；有特殊專長，基本技能劣拙；想象能力極高，特別多恐懼；不祈望被愛＝防止傷害 五號警鐘：感覺被人或事掩蓋時，實時退避入思維世界；從客觀與安全的立場評估環(huán)境；與實際情況脫節(jié)；集中思維上的評論＝抽離；累積的評論成為五號的現(xiàn)實。 處理感情的方法：用抽離方式處理，仿佛是旁觀者， 100 ％用腦做人，不喜歡群體動作，對規(guī)則不耐煩 身體語言：雙手交叉胸前，上身后傾，翹腿；面部表情；冷漠，皺起眉頭；講話方式 / 語調(diào)：平板，刻意表現(xiàn)深度，兜轉(zhuǎn)，沒有感情。 順境〔能干時〕：理想主義者，對這世界深刻的見解，專注于工作，敢于革新，及產(chǎn)生有價值的新觀念。 激發(fā)要點：鼓勵四號有創(chuàng)意地達到工作目標；珍惜四號獨特的風格；欣賞四號的美感及品味；四號有強勁的直覺能力，分析能力也強，鼓勵他們善加利用 時間管理：無邊無際；解救方案；四號會因工作枯燥而拖著腳步，提議他用創(chuàng)意的方式驅(qū)走枯燥；提醒四號尊重別人的時間；預(yù)定時間表，及同意違例時如何處罰無論四號的工作表現(xiàn)如何，都要對他的為人表示珍惜；四號在開始新工作時步伐爽脆，而接近尾聲時會放緩腳步，留意高校 達成協(xié)議：表示尊重；慷慨付出，四號會有相應(yīng)回報；稱贊四號 常見問題：游魂、發(fā)白日夢、做獨行俠、歇斯底里 解救方法：清晰目標及限期；定時檢閱；永不被卷入四號的感情生活第五型理智型 五號特性：思想家 基本恐懼：無助，無能，無知 基本欲望：能干，知識豐富 對自己要求：當我成為某一方面的專家時，我就 okay 了。 四號警鐘：利用幻想去加強感受；以內(nèi)在感受作為自我認同的基礎(chǔ)；內(nèi)在感受經(jīng)常變轉(zhuǎn) 。 不能處理逆境時出現(xiàn)的特征；自虐抑郁性格 。 身體語言：刻意地優(yōu)雅，沒有大動作，慢；面部表情；靜態(tài)， 幽怨；講話方式 / 語調(diào)：分明的抑揚頓挫，小心措辭，語調(diào)柔和。 處理感情的方法：尋求：拯救者，一個了解他們，并且支持他們的夢的人；恐懼：平淡，被遺棄，尋找不到真我。 特質(zhì)：浪漫，有幻想，喜歡通過有美感的事物去表達個人的感情；內(nèi)向，情緒化，容易憂郁及自我放縱，追求獨特的經(jīng)驗； 順境 ( 有獨特認同時 ) ；創(chuàng)造能力強，有直覺，有靈感，觸感敏銳，立場堅定，嚴肅中幽默。不能處理逆境時出現(xiàn)的特征：燥郁型性格：需要大量注意力；虛榮；急功近利；但求成功不擇手段；喜愛支配；競爭心極強；自欺欺人；認同流行價值；市場導向；膚淺；過度注重外表；現(xiàn)實；高度戒備；情緒波動 三號警鐘：將個人價值維系于外在成就；以事業(yè)成就標榜個人；擁有地位的象征物 ( 獎座 \ 屋 \ 車 \ 文憑 …) ；失敗 = 沒有價值 = 沒用 座右銘：只許成功，不許失敗 典型沖突點：別人覺得被利用 優(yōu)點：正面的自我形象，追求成果，令人充滿希望 缺點：變色龍，虛假，事比人更重要 最適宜工作環(huán)境：有競爭，有進取 不適宜工作環(huán)境：平靜，只講不做 管理方式：〔不好阻止我前進！〕 令人舒服的地方：有沖勁，強烈目標感 令人不舒服的地方：為了成功，會顯得不擇手段，令身邊的人嘗盡人間冷暖 溝通要點：表示權(quán)威，不要輕易讓三號占上風；以成果及成就為中心思想；三號向前沖之余，會忽略品質(zhì)，提點他多些分析及策劃；讓三號知道別人對他的成就所做出的貢獻；不要浪費三號的時間；定時與三號一起檢閱進度 激發(fā)要點：幫助三號移開障礙物，令他看到前途一片光明；支持他們能夠快速采取行動；給予支持及獎勵；令三號感覺被有才干的人所領(lǐng)導；在事業(yè)低迷時，提拱人性化的支持；幫助三號積極運用竟爭精神。 處理感情的方法：壓抑，令自己忙碌；以成就掩蓋痛苦；雖然愿意跟大隊，然而經(jīng)常不守規(guī)則及喜歡走快捷方式 身體語言：支作快，轉(zhuǎn)變多，大手勢；面部表情；目光直接，刻意地不表達感受 ；講話方式 / 語調(diào)：夸張，喜歡講笑話，大聲，聲線不尖不沉。 順境（有成就時）：充滿自信＼活力，有魅力；受人歡迎；積極追求自我增進；有強烈目標感，　有野心。 二號害怕沖突；向二號確保沖突不會影響別人對他的好感； 時間管理： 時間不屬于自己的；解救方案；防止二號越幫越忙，令他們分辯出他們想付出的未必是別人需要的；二號不容忍人際空間，提醒二號有時要袖手旁觀，給予別人成長機會；鼓勵二號先作好自己的工作；提點二號不要將人家的問題扛在肩上； 達成協(xié)議： 二號要面子，令二號有下臺階 常見問題： 扮演犧牲者，事事個人化 解救方法： 不要容許 2 號承擔太多的責任；將事與人分清楚；第三型成就型 三號特性：促動者基本恐懼：沒有成就，一事無成 基本欲望：感覺有價值，被接受 對生命的要求：如果我成功及受人家敬仰，我就 OKAY 了。 二號警鐘：取悅?cè)?；表現(xiàn)過分友善；太關(guān)懷別人的處境；太過慷慨；過分阿諛奉承；填補內(nèi)心的空虛；不能確定別人的好感是否真的；不懂得接受別人的贊譽。 常由詞匯：你坐著，讓我來；不要緊，沒問題；好，可以；你覺得呢 ? 工作環(huán)境：強調(diào)合作性，大家同向一個目標邁進，沒有人際糾紛。否認：本身的需求，對生命的失望，憤怒感，被傷害的感覺。 逆境 ( 沒有愛或被背叛時 ) ：橫蠻無理，操縱性強，對人有過分的要求。 特質(zhì)：感性，熱心，友善，取悅?cè)?，時常感覺自己付出得不夠，樂于助人，甘于犧牲，占有欲強，有 ( 感情帳簿 ) 。常見問題：鼓氣袋 , 無病呻吟 , 偏見 解救方法：邀請一號講出不滿；欣賞他的責任感及承諾感；幫助他對事物擁有平衡的看法。時間管理：與時間競賽；解救方案；不必要 ( 完美 ),( 夠好 ) 就可以了；焦點為在目標 / 結(jié)果；支持一號做出授權(quán)；幫一號將對別人的批判轉(zhuǎn)化為建議；撥出時間放松及享受生命 , 太緊逼的時間表令一號過度自我批判。 不能處理逆境時出現(xiàn)的特征：強逼性性格： 背后感情＝憤怒＼憎厭＼嫌棄＼忞憎；吹毛求疵；需索過度，要求過高；支配；駕馭＼控制；完美主義；高度控制；自我批評；追求高度自律他律． 一號警鐘：過強的責任感：　我不做誰做，還是我做更好，執(zhí)著于糾正＼組織＼控制環(huán)境；焦點放在錯；擔子日益沉重． 座右銘：循規(guī)蹈矩 典型沖突：我對你錯 優(yōu)點：肯承擔責任 , 有正義感 缺點：不時看到可以改善的地方 , 令同事覺得總是做得不夠好 最適宜的工作環(huán)境：架構(gòu)明顯 , 規(guī)條清晰 , 需要留意細節(jié) 不適宜的工作環(huán)境：新公司 / 新生意 , 變化大 管理方案：以身作則 令人舒服地方：公正 \ 賞罰分明 \ 情緒穩(wěn)定 令人不舒服地方：批判態(tài)度 \ 追求完美 \ 吹毛求疵 溝通要素：措辭精確 , 不得模棱兩可；說話要具權(quán)威性；有心理準備一號傾向批判 , 嘗試將批判 , 說話轉(zhuǎn)化為正面的建議；容許一號辯論事情的正反兩面；幫助一號抒發(fā)心中的不滿。 身體語言：挺硬，可以長久保持，同一姿勢；面部表情變化少，嚴肅，笑容不多；講話方式 / 語調(diào)缺乏幽默感，直接；毫不留情，不懂得婉轉(zhuǎn)；重復訊息多次；速度偏慢，聲線較尖。 特質(zhì)：世界是黑白分明的，對是對，錯是錯；做人一定要公正，有節(jié)制；做事一定要有效率。如果你在答題過程中正確地打鉤以及正確地計算總數(shù)，則下面表格中A到I方框中的數(shù)字相加應(yīng)等于144，如果不是，請檢查是否正確打鉤或正確計算總數(shù)。 我認為真正的愛是不需要身體的接觸。 53我傾向于按我的感覺辦事并聽之任之 我傾向于不按照我的感