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質(zhì)量專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試題(參考版)

2025-03-29 04:09本頁(yè)面
  

【正文】 第65題試題答案:BCDE第66題試題答案:AE第67題試題答案:BCDE第68題試題答案:ACDE試題解析:“糾正措施”的對(duì)象是針對(duì)產(chǎn)生不合格的原因并消除這一原因,而不是對(duì)不合格的處置,所以B項(xiàng)的表述不正確。此外還有特征:制造商對(duì)供應(yīng)商給予技術(shù)支持,幫助供應(yīng)商降低成本,改進(jìn)質(zhì)量,縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期。第62題試題答案:BCD試題解析:信源指信號(hào)或消息序列的生產(chǎn)者;信道是傳遞的通道;信宿是傳遞的終點(diǎn),一般指接受信息和處理信息的部門(mén)。第55題試題答案:ABCD第56題試題答案:ABC第57題試題答案:ABDE試題解析:通常,組織的六西格瑪管理是由執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)、倡導(dǎo)者、黑帶大師(也稱(chēng)主黑帶或大黑帶)、黑帶、綠帶和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)傳遞并實(shí)施的。第54題試題答案:ACDE試題解析:繪制樹(shù)圖的一般步驟:(1)確定具體的目的或目標(biāo);(2)提出手段和措施;(3)對(duì)措施、手段進(jìn)行評(píng)價(jià);(4)繪制手段、措施卡片;(5)形成目標(biāo)手段的樹(shù)狀展開(kāi)圖;(6)確認(rèn)目標(biāo)能否充分地實(shí)現(xiàn);(7)制定實(shí)施計(jì)劃。(6)持續(xù)到無(wú)人發(fā)表意見(jiàn)為止。(4)提出奔放無(wú)羈的創(chuàng)意,歡迎有不同角度的想法,因?yàn)槟軌蛎撾x習(xí)慣上的想法,才能產(chǎn)生突出的創(chuàng)意。(3)成員可以相互補(bǔ)充各自的觀點(diǎn),但不能評(píng)論,更不能批駁別人的觀點(diǎn);創(chuàng)意或發(fā)言?xún)?nèi) 容的正誤、好壞完全不要去批評(píng),如果創(chuàng)意或意見(jiàn)被批評(píng),與會(huì)者就不會(huì)提意見(jiàn)了。 在這個(gè)階段,要注意下列幾點(diǎn):(1)與會(huì)者都是平等的,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之分。故正確答案為BE。第52題試題答案:BE試題解析:直方圖的形狀呈鋸齒型:作頻數(shù)分布表時(shí),如分組過(guò)多,會(huì)出現(xiàn)此種形狀;另外,當(dāng)測(cè)量方法有問(wèn)題或讀錯(cuò)測(cè)量數(shù)據(jù)時(shí),也會(huì)出現(xiàn)這種形狀。第49題試題答案:ACD第50題試題答案:ABCE試題解析:模塊化設(shè)計(jì)是實(shí)現(xiàn)部件互換通用,快速更換修理的有效途徑。第45題試題答案:ABC試題解析:檢驗(yàn)批可以和投產(chǎn)批,銷(xiāo)售批,運(yùn)輸批相同或不同。但是有些產(chǎn)品的劃分不明確,如對(duì)于布區(qū)、電纜、鐵水這樣連續(xù)性產(chǎn)品,很難劃分為單位產(chǎn)品。第39題試題答案:D第40題試題答案:C第41題試題答案:CD第42題試題答案:ABCD試題解析:方差分析的一般步驟如下:(1)計(jì)算因子A的每一水平下數(shù)據(jù)的和T1,T2,…,Tr及總和T;(2)計(jì)算各類(lèi)數(shù)據(jù)的平方和,T2;(3)依次計(jì)算ST,SA,Se;(4)計(jì)算各均方及F比值并列出方差分析表;(5)對(duì)于給定的顯著性α,將求得的F比與F分布表中的F1α(fAfe)比較,為F>F1α(fA,fe)時(shí)認(rèn)為因子A是顯著的,否則的話就認(rèn)為因子A是不顯著的。決策的依據(jù)采用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息,分析或依據(jù)信息作出判斷是一種良好的決策方法,在對(duì)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行科學(xué)分析時(shí),可借助于其他輔助手段。第36題試題答案:B試題解析:組織在質(zhì)量管理體系運(yùn)行一段時(shí)間后,應(yīng)組織內(nèi)審員對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核,以確保質(zhì)量管理體系是否符合策劃的安排及組織所確定的質(zhì)量管理體系要求,是否得到有效實(shí)施和保持。第35題試題答案:D試題解析:“文件”是指信息及其承載媒體。第33題試題答案:C試題解析:動(dòng)態(tài)性是指體系的狀態(tài)和體系的結(jié)構(gòu)在時(shí)間上的演化趨勢(shì)。第32題試題答案:C試題解析:對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),如果Ⅰ類(lèi)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)只有C級(jí),應(yīng)暫停供貨,但可以作為應(yīng)急備選供應(yīng)商;如果Ⅱ類(lèi)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)?yōu)镃級(jí),其供貨比例應(yīng)維持在20%以下;如果Ⅲ類(lèi)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)?yōu)镃級(jí),其供貨比例應(yīng)維持在40%以下。第30題試題答案:B試題解析:顧客滿意度需要明確測(cè)量的指標(biāo),其中很重要的有質(zhì)量?jī)?yōu)、供貨及時(shí)、技術(shù)服務(wù)配套、價(jià)格適中和積極因素或相反的消極因素績(jī)效指標(biāo)。第29題試題答案:D試題解析:理所當(dāng)然質(zhì)量是隱含的或必須履行的需求。第25題試題答案:A試題解析:中層管理者更多需要人際技能和概念技能;基層管理者主要需要技術(shù)技能和人際技能。持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理的基本特點(diǎn),也是2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)版中提出的質(zhì)量管理八項(xiàng)基本原則之一。第22題試題答案:C試題解析:A項(xiàng)是D界定階段的活動(dòng)要點(diǎn);B項(xiàng)是M測(cè)量階段的活動(dòng)要點(diǎn);D項(xiàng)是Ⅰ改進(jìn)階段的活動(dòng)要點(diǎn),故正確答案為C。第20題試題答案:D第21題試題答案:C試題解析:由DPMO=(總的缺陷數(shù)106)/(產(chǎn)品數(shù)機(jī)會(huì)數(shù))得,DPMO=29/(58010)106=5000,即每百萬(wàn)個(gè)機(jī)會(huì)中有5000個(gè)缺陷。第16題試題答案:A第17題試題答案:D第18題試題答案:D試題解析:在80%~90%間的因素為B類(lèi)因素,也即次要因素;在90%~100%間的因素為C類(lèi)因素,也即一般因素,故選D項(xiàng)。fT=n1=rm1,fA=r1,fe=fTfA=(n1)(r1)=nr也可以是fe=fTfA=(rm1)(r1)=rmr=r(m1)。第5題試題答案:C試題解析:P(5≤X≤20)====第6題試題答案:C試題解析:X~U(0,5) 則E(X)= Var(X)=25/12,于是樣本量為25的樣本均值近似服從正態(tài)分布N(,1
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