【正文】 一些老記者之所以熟悉情況、新聞線索多、知識豐富、思路開拓，行文時引經(jīng)據(jù)典得心應手、文采飛揚如吐玉瀉珠，平時注重資料積累是一個重要原因。否則，一過記憶上的這個“黃金時間”，遺忘現(xiàn)象便產(chǎn)生，而且會以較快速度、較大幅度進展，待到那時，即使用幾倍的努力去恢復已經(jīng)遺忘的內(nèi)容，恐怕也難以奏效，差錯也將伴隨而至。因此，記者應當迅速將采訪所得材料或是修訂，或是補記,然后一并編碼、歸類。（2）在記憶的量發(fā)生很大變化的同時，伴隨著記憶的質(zhì)的變化記憶的質(zhì)的變化恰恰是構成遺忘的重要因素。譬如，盡管筆記中都是自己的筆跡，但因記得匆忙，加上識記不深,時間一久，恐怕有些字句連自己也難以辨認。（1）遺忘使人的記憶量發(fā)生很大變化遺忘的心理活動在進展上有個“曲線”規(guī)律——先快后慢，即在對事物識記后的短時間內(nèi)就會出現(xiàn)遺忘現(xiàn)象，而且以較快速度進行，甚至幾乎成垂直線，而經(jīng)過一定時間的間隔后，遺忘則進展得較慢，幾乎成水平線。這是因為：人皆會產(chǎn)生遺忘形象。同時，記者一定要克服僥幸心理和主觀主義，代之以客觀的實事求是的科學分析態(tài)度。一般而言，只要找到新聞源和當事人，新聞材料能夠得到驗證。②再直接通過采訪實踐進行驗證此時的采訪活動與一般的收集新聞素材有很大程度的區(qū)別，前階段的采訪是排斥那些不是新聞的事實，此階段采訪是排斥那些不是事實的新聞。因此，記者就有必要將前階段采訪所得的有關材料，再放入實踐中進行驗證，即進入解決問題的思維程序的檢驗假設階段。另外，對事物和問題要鉆研得深透，采訪中就不能輕易滿足所得材料，也不要輕易宣布采訪結(jié)束；談話提問時，不能一針見血的話，也要打破沙鍋問到底。采訪的深入和本質(zhì)的挖掘，主要是動腦筋的結(jié)果。記者要深入挖掘事物的本質(zhì)，當注意兩點：①對問題要想得寬一點、遠一點即記者采訪調(diào)查的面要寬廣一點，思考問題要深遠一點。只有這樣，新聞的特點才能抓好、體現(xiàn)好。否則，就空泛、淺薄。在選擇角度時，應當抓住三個字：a 比即要求記者在明確報道思想和詳細占有材料的基礎上，先試選幾個角度，然后逐一分析比較，看哪個最能體現(xiàn)特色和主題。即把一事物置于同一時期的同類事物中相比較，繼而找出它們之間量和質(zhì)等方面的相異之處，就是特點所在。即從歷史的角度看問題，將一事物同它過去的同類事物相比較，只要在量和質(zhì)上找出事物之間的相異之處，就是特點所在。②通過比較抓特點比較是人們確定事物之間同異的思維心理活動過程，新聞采訪離開了對事物的比較，就難以產(chǎn)生認識、抓取特點。在深入采訪中抓取事物的特點，具體方面有三：①看準形勢抓特點形勢就是當前黨和政府的中心工作，記者在采訪中要抓取事物的特點，首先得站在這個全局上，圍繞這個中心進行。這實質(zhì)也是個邊采訪、邊構思和由淺入深、由此及彼的思維過程，采訪一結(jié)束，稍加整理，便可進人寫作階段。（6）記記者的聯(lián)想在聽采訪對象敘述時，記者常會產(chǎn)生一些聯(lián)想，如這個材料好，可修訂或充實原已選定的新聞主題；那個材料雖不錯，只是淺了些，還需要深挖等等。（5）記觀察所得記錄首先是記采訪對象的談話，僅次于此的則是捕捉記錄對方的神情、裝束及環(huán)境布置等，如手勢、相貌、動作變化、服飾、環(huán)境布置陳設及天氣等自然景色。（4）記采訪對象的思想和有個性的語言即指記錄采訪對象思想的“閃光點”和能反映其心聲、體現(xiàn)其個性特征的話語。（3）記疑問點由于多種原因，造成采訪對象所述的事實與客觀實際不符，或與記者掌握的、旁人介紹的有出入，使記者產(chǎn)生某種疑問。（2）記易忘點這一般包括時間、地點、人名、數(shù)字及各類業(yè)務的專用術語等。6．記錄內(nèi)容的主要范圍有哪些？ 答：記者在具體記錄時，對所記內(nèi)容應有所側(cè)重和選擇。②適時調(diào)節(jié)音強記者在采訪時必須注意：所處位置不能離采訪對象太遠；采訪對象敘述時，出于主客觀原因，聲音可能過輕、節(jié)奏過慢或是聲音過響、節(jié)奏過快，記者應適時有禮貌地要求對方進行調(diào)整；盡可能不在分貝過高、聲音嘈雜的環(huán)境中采訪。記者主要是通過發(fā)問、交談，然后記下采訪對象所敘述的材料，這個過程聽是起橋梁作用的。5．聽覺的過程是怎樣產(chǎn)生的？其運用時的注意事項有哪些？答：（1）聽覺過程的產(chǎn)生聽覺過程是這樣形成的：耳廓收集外界環(huán)境的聲音（人耳可聽到頻率范圍在 2020000Hz的聲音），經(jīng)外耳道傳傳至鼓膜，引起鼓膜振動，鼓膜振動帶動聽骨鏈的運動，聽骨鏈的運動傳入內(nèi)耳耳蝸，引起內(nèi)耳淋巴液的流動，耳蝸內(nèi)部有以萬余計的毛細胞，毛細胞將聲音振動轉(zhuǎn)換為電信號，刺激相鄰的聽覺神經(jīng)纖維，信號由神經(jīng)傳入大腦，產(chǎn)生聽覺。因此，要求記者在強化視覺功能時，要同勤于、善于用腦思考問題緊密結(jié)合起來。②巧擇適宜的視角，增強視覺的敏銳程度記者在現(xiàn)場觀察時，應這樣選擇視角：a 記者與觀察目標應正面相對；b 應盡量接近觀察目標，縮短視覺的空間閾限；c 應避免聽覺刺激對視覺的干擾。通俗講，就是要順應觀察的程序，即先面后點，抓取特點。這樣可提高觀察效率，保證對事物認識的準確性。因此，每次到現(xiàn)場之前，記者一定得先思索：我這次是為了什么需要而觀察？到現(xiàn)場后應重點觀察哪些事物？等等。4．現(xiàn)場觀察的注意事項有哪些？答：不是所有到了現(xiàn)場運用視覺的記者都能觀察成功的，問題的關鍵是取決于記者現(xiàn)場觀察運用視覺時的技能掌握與否，具體的事項注意了沒有。因此，在采訪活動中，記者應當自覺強化視覺功能。（2）感覺是由人的感覺器官與客觀實際相聯(lián)系的反映例如，閉上眼睛，用手觸摸物體，碰上紙，知道是紙，碰上木頭，可分辨是桌子或椅子。⑤做深入采訪捕捉線索的有心人“有思于內(nèi)，必形于外”，座談會上座談人員豐富的形態(tài)語言都是某種心理活動的反應，記者要善于捕捉，在會后一一作深入訪談，定有收獲。③控制參加座談會的人數(shù)每次座談會的人數(shù)以三五人或六七人為宜，這個人數(shù)可以保證談得深刻、具體，記者也容易主持。（2）調(diào)查座談會的注意事項①事先通知對方即記者要在采訪前把座談會的內(nèi)容、目的及要求告訴對方，以使對方早有準備。③及時驗證個別訪問時，僅憑采訪對象一人談，即使帶有主觀偏見或弄虛作假，記者一時也很難鑒別這“一面之詞”的真?zhèn)巍?．調(diào)查座談會有哪些益處及注意事項？答：（1）調(diào)查座談會的益處與采訪活動的其他形式相比，調(diào)查座談會形式有以下益處：①節(jié)省時間調(diào)查座談會可以用較少的時間迅速收集較多的新聞線索和材料，大型及綜合性報道的采訪采用此形式，收效則尤為顯著。⑥提問宜節(jié)制到一個地方采訪，記者不能以“無冕之王”自居，談話提問不能隨心所欲，要有一定的節(jié)制和自我約束。④提問宜深刻特別是在采訪干部、專家、學者等對象時，提問應有深度，這樣，對方才有思考的空間，答得才有深度，往往可以出其不意地掏出頗有價值的材料來。②提問宜具體籠統(tǒng)、抽象地提問，采訪對象通常難以回答，記者應按照事物形成、發(fā)展到結(jié)束的全過程，將一個大的、總的問題破開，化成若干個具體問題，一個一個地細細問清，大的、總的問題也就自然解決了。此形式通常適用于謙虛不想談、有顧慮怕談或自恃地位和身份高而不屑談等采訪對象。該形式通常適用于想談但一時對往事不能產(chǎn)生回憶的采訪對象。此形式一般適用于兩類采訪對象：一是記者熟悉的；二是干部、學者、演員、外賓等。 第 6 章 采訪活動的第二階段思考題1．提問有哪些形式及注意事項？答：提問實質(zhì)是運用談話的方式研究采訪對象心理的一種方法，是記者采訪活動的主要實施形式，也是關系采訪活動成敗的關鍵?！辈稍L是一門綜合性應用學科，采訪活動進行得好與壞，是對記者理論、政策、知識及各方面能力、經(jīng)驗的綜合檢驗。（2）新聞采訪準備的意義要使采訪效率順利得以兌現(xiàn)，除了精心策劃外，還必須精心做好采訪準備。決勝千里，需要運籌帷幄。實踐證明，成功的新聞報道和有聲譽的新聞媒體，無不注重和得益于精心的新聞策劃。這是一種把看似孤立發(fā)生的客觀事物， 看似彼此沒有內(nèi)在聯(lián)系的事物，看似零碎、片斷的事物，通過系統(tǒng)、思辨的手段及嚴密的設想和規(guī)劃，從內(nèi)涵上把它們聯(lián)系、串聯(lián)起來的過程。加之新聞報道是有目的的輿論傳播手段，因此，更需要策劃與準備。10．怎樣認識新聞采訪策劃與準備的重要意義？答：凡事預則立，不預則廢。過了一定的時間限度，人們便會產(chǎn)生疲勞，引起一系列功能性紊亂，從而降低活動效益。倒茶等動作屬無意注意，而慢節(jié)奏語調(diào)的啟發(fā)和引起的回憶心理狀態(tài)則屬有意注意，兩種注意經(jīng)如此轉(zhuǎn)換使用，原先分散、轉(zhuǎn)移的注意力，即可重新轉(zhuǎn)換、集中到原來的話題上。這時，記者干脆搞些無意注意，如借機倒茶、點煙等，片刻后，可用慢節(jié)奏語調(diào)啟發(fā)對方，如：“剛才我們談到哪里啦?噢，談到……好，請接著談吧。②約束神情語態(tài)當采訪對象注意力高度集中、談興正濃且談得對路時，記者的表情不宜過于豐富，動作不宜過多，包括倒茶、點煙、吐痰等，能忍則盡可能忍耐一下，因為這些都可能使采訪對象產(chǎn)生無意注意，從而影響活動效益。（1）注意轉(zhuǎn)換的意義在一定的條件下，有意注意和無意注意對采訪活動都會發(fā)生積極和消極的效果，兩種注意且隨時都能轉(zhuǎn)換，記者若能在采訪中靈活機動地處理，則能提高采訪活動效益。（3）手勢這是人們在交談中用以加強言語效果的表情動作，恰到好處的手勢既可傳遞信息，又可產(chǎn)生強烈的感染力。心理學家確認，女記者比男記者與采訪對象交換目光更頻繁，因而所得的答復與材料更多，男記者從男采訪對象那兒所獲材料相對少些。8．形態(tài)語言具體構成方面有哪些？ 答：形態(tài)語言主要由表情手段構成，具體為三個方面：（1）面部表情這是人類最主要的表情動作，在采訪活動中起著重要作用。②見了基層普通群眾，也不要眼睛朝天、盛氣凌人在這類采訪對象面前，記者越是以“無冕之王”、“欽差大臣”自居，對方的自尊心理就越受損害，一旦形成心理反饋后，就越不買你的賬。①見了外賓、領導、名人、專家等采訪對象，不要低三下四、阿諛奉承自卑自賤和奉迎拍馬者不會給對方留下好印象，反而會招致對方心理上對記者產(chǎn)生厭惡和不信任感，以致作出不屑作談的心理反饋。而相互尊重，則給人的心理以強化作用，使交往雙方因?qū)Ψ綄ψ约旱目隙ㄐ袨槎岣吡伺c對方交往的需要。在采訪過程中，應當特別強調(diào)記者要尊重采訪對象，因為這是對對方的自我價值的肯定。（1）記者和采訪對象的相互關系在記者和采訪對象的相互關系上，記者應當自尊與尊重采訪對象。②若到車間、大田、連隊、礦井、牧區(qū)等場合采訪普通群眾，則盡可能樸素平常，若是修飾過頭，則恐難在情感上與普通群眾溝通。（2）記者儀表風度的設計原則一般說來，記者的服飾打扮有個原則，即主要不是指華麗、漂亮，而是指得體、大方，主張同采訪的場合與采訪對象的服飾習慣相吻合。一般而言，若是首因效應或第一感覺、第一印象好，交往雙方就會產(chǎn)生較強烈的交往愿望。經(jīng)社會學家有關調(diào)查和實驗表明，陌生人相互初次見面時，對對方外表的魅力與想再次與之見面的相關系數(shù)為 0．87，遠高于個性、興趣等相關系數(shù)。并且應該堅持一定的原則。 6．記者儀表風度的設計有哪些意義與原則？答：在有些記者看來，服飾打扮是小事一樁，不值得大做文章，“我從來不講究打扮，不是照樣當記者”。⑦掌握較靈活的注意轉(zhuǎn)換心理學把注意一般分為兩種：有意注意和無意注意。⑥穿插較豐富的形態(tài)語言記者與采訪對象交談時，除了言語形式的交流，還有一種形態(tài)語言手段，通常也叫做“非言語手段”。⑤擺正較合理的相互關系采訪中，記者應當自尊與尊重采訪對象。④調(diào)節(jié)較融洽的訪問氣氛拆掉堵在記者與采訪對象之間情感上的“墻”，沉悶的采訪氣氛就會變得融洽，調(diào)節(jié)應遵循原則與步驟有序地進行。③講究較文明的言談舉止在采訪中，記者稍有不慎，或是一句話，或是一個動作，便可能導致雙方正常交流受阻。②設計較得體的儀表風度對美的追求是增進采訪雙方關系的重要和最能發(fā)生影響的因素。（2）創(chuàng)造良好訪問條件的內(nèi)容①商定較適宜的訪問時機欲使采訪對象接待并配合記者采訪，就得先使其對采訪活動產(chǎn)生注意和一定的注意穩(wěn)定性，這常常與活動時機選擇得適宜與否有直接聯(lián)系。因為記者要在有限的時間內(nèi)，最大限度地挖掘出所需要的事實材料，然而，采訪對象的性格等心理反應又各不相同。5．創(chuàng)造良好訪問條件的重要性及其內(nèi)容？答：（1）創(chuàng)造良好訪問條件的重要性創(chuàng)造良好的訪問條件是采訪活動有效率的重要保證。②一般協(xié)作型，即采訪對象公事公辦，不冷不熱，采訪活動平靜無高潮。（2）從表現(xiàn)形式上看，采訪對象的訪問心理可分為積極配合型、一般協(xié)作型和蓄意應付型。②臨訪性心理臨訪性心理即指采訪對象接受記者采訪請求后的心理，通常也稱作采訪對象臨訪期間的原始心理。這一觀念是構成采訪對象訪前心理活動的基礎。（1）從性質(zhì)內(nèi)容上看，采訪對象的訪前心理可分為先期性心理和臨訪性心理。（3）有助于深刻揭示新聞主題欲使新聞主題得到深刻揭示，方法固然不少，但記者知識準備充分，看問題能達到一定的高度、深度，則深刻揭示新聞主題就顯得更為有效。（2）有助于敏銳捕捉有價值的新聞事實記者若是知識功底扎實或準備充分，那么，采訪對象所述的材料，哪些有價值，哪些無價值，就不難作出判斷。3．怎樣認識知識準備與采訪功效的關系？答：記者是博學多識，還是知識貧乏，采訪中往往會產(chǎn)生兩種截然不同的效果。若是到偏僻的地區(qū)采訪，還有帶上雨具、常用藥物、干點心等。調(diào)查綱目指所要提問的大綱細目。②熟悉和研究采訪對象的基本情況，找準心理差異采訪對象的基本情況通常包括：性別、年齡、職業(yè)、經(jīng)歷、學歷、特長、興趣及有關各類文字材料等。積累、熟悉這些情況，采寫新聞時能更好地了解過去，認識現(xiàn)在，預測將來，使新聞報道有新意、見深度、上水平。③情況的準備記者工作不能單打一，要搞“立體作業(yè)”。作為一個新聞記者，除了熟悉黨和政府的總方針、總政策外，對一個時期的現(xiàn)行政策，特別是自己分工負責報道的所在戰(zhàn)線、行業(yè)的具體政策，更應學習、領會和