電子商務(wù)模擬試卷(參考版)
2025-03-28 06:12本頁面
【正文】 下面幾句話可以揭示電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)：①沒有一定管理基礎(chǔ)的企業(yè)，不是電子商務(wù)企業(yè)；②有管理但無信息化的企業(yè)，不是電子商務(wù)企業(yè)；③只有網(wǎng)站而無管理和信息化的所謂電子商務(wù)，只能是高速公路連著小胡同，沒有不塞車的?？蓮碾娮由虅?wù)對企業(yè)的影響、對消費(fèi)者的影響等方面進(jìn)行發(fā)揮。 ………………………………6分 （2）電子商務(wù)在“非典”時期，可以說發(fā)揮了巨大作用。這種以跨越時空、不正面接觸為特點(diǎn)的電子商務(wù)為企業(yè)帶來了更多的效益，因此，“非典”促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。另外，許多發(fā)展中國家的信息產(chǎn)業(yè)都處于政府壟斷經(jīng)營或政府高度管制之下，沒有政府的積極參與和幫助將很難在這些國家快速地發(fā)展電子商務(wù)。在發(fā)展中國家，則需要政府的直接參與?！?分）（8）政府的參與問題：電子商務(wù)的發(fā)展需要政府和企業(yè)的積極參與和推動。…………………………………（1分）（7）法律問題：Internet是一個高度自由的信息公路，它缺少協(xié)作和管理，信息的跨地區(qū)和跨國界的傳輸又難以公證和仲裁，而如果沒有一個成熟的、統(tǒng) 一的法律系統(tǒng)進(jìn)行仲裁，糾紛就不可能解決。由于世界各國之間存在著很大的文化差異，而文化缺乏交流和溝通，影響了各國企業(yè)間的相互了解、相互信任，影響了電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)要蓬勃發(fā)展，并成功地融人一個國家乃至全球，人們的觀念轉(zhuǎn)變，并從戰(zhàn)略意義及具體知識上認(rèn)識到電子商務(wù)的意義，是個重要問題。Internet必須是一個開放的、基于工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的、跨平臺的、能使每個人都能使用母語的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)?！?分）（5）開放性問題：Internet的基本模式是協(xié)作，正是由于這種模式才使Internet茁壯成長。信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的資金缺口非常大。因此，如何加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度，提高投資效益，改變網(wǎng)絡(luò)通信方面的落后面貌，應(yīng)是促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用普及的首要問題。另一方面，上網(wǎng)用戶少，網(wǎng)絡(luò)利用率低，致使網(wǎng)絡(luò)資源大量閑置和浪費(fèi)，投資效益低，嚴(yán)重制約著網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步發(fā)展?！?分）（3）帶寬問題：要想實(shí)現(xiàn)真正實(shí)時的網(wǎng)上交易，要求網(wǎng)絡(luò)有非?？斓捻憫?yīng)速度和較高的帶寬，這必須由硬件提供對高速網(wǎng)絡(luò)的支持。而目前我國各個國有專業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)選用的通信平臺不統(tǒng)一，不利于各銀行間跨行業(yè)務(wù)的互聯(lián)、互通和中央銀行的金融監(jiān)管以及宏觀調(diào)控政策的實(shí)施。這時對于通過電子商務(wù)手段完成交易的雙方來說，銀行等金融機(jī)構(gòu)的介入是必須的，銀行所起的作用主要是支持和服務(wù)，屬于商業(yè)行為。 這里一方面需要技術(shù)上的保證，如電子簽名 、電子識別等技術(shù)手段的采用；另一方面需要通過法律的形式把這些技術(shù)手段確定下來。安全問題是企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)最擔(dān)心的問題，而如何保障電子商務(wù)活動的安全，將一直是電子商務(wù)的核心研究領(lǐng)域。………………………………………………………（1分）：（1）身份認(rèn)證；……………………………………每答對一個即給1分，最高4分（2）數(shù)字摘要； ………………………………（3）數(shù)字簽名；………………………………（4）數(shù)字時間戳； ……………………………（5）數(shù)字憑證。）1．狹義的電子商務(wù)也稱電子交易，主要指網(wǎng)絡(luò)銷售；……………………………………（2分）廣義的電子商務(wù)主要指用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理，在企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)的應(yīng)用……………（2分）2．答：（1）高速高效； （2）費(fèi)用低廉； （3）覆蓋面廣； （4）功能更全面； （5）服務(wù)更有成效 ；（6）使用更靈活；（7）增強(qiáng)企業(yè)競爭力。2004年14月，“易購365”、“聯(lián)華OK”的網(wǎng)上訂購量也比去年同期翻了一番，送貨人員增加了80%。譬如，“東方鋼鐵在線”2月份網(wǎng)上交易額為700噸，3月份增加到6000噸，4月21日到25日5天就達(dá)5000噸。在上海，企業(yè)和商家紛紛借助信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺，改變服務(wù)和交易方式，網(wǎng)上購物、網(wǎng)上交易數(shù)量激增，沉寂多時的電子商務(wù)迅速升溫。 報(bào)道2 上海電子商務(wù)走進(jìn)“夏季”有82%的企業(yè)認(rèn)為有必要開展電子商務(wù)活動，在未建網(wǎng)站或未開展電子商務(wù)的企業(yè)中有73%的企業(yè)正在考慮籌建網(wǎng)站或開展電子商務(wù)活動。目前有43%的企業(yè)建立了對外的企業(yè)網(wǎng)站，21%的企業(yè)正在籌建；26%的企業(yè)開展了電子商務(wù)活動，其中交易量占貿(mào)易總額10%以上的占47%。下面是兩篇相關(guān)報(bào)道：報(bào)道1 福州盛行電子商務(wù)（12分）六、案例分析（20分）2003年春季我國流行非典型性肺炎期間，電子商務(wù)凸顯其獨(dú)有的優(yōu)勢。（4分）五、論述題（共2小題，每題12分，滿分24分，請按照要求在空白處寫出正確答案）1．根據(jù)你的理解請談一談電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題（不少于500字）。（6分）5．在電子商務(wù)系統(tǒng)中，為完成商務(wù)操作，歸納起來有五個過程必不可少，請簡述電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的這五個過程。（５分）3．請列舉出電子商務(wù)按照使用網(wǎng)絡(luò)的類型來分類可以分為哪幾種。 （ ）14．電子政務(wù)可以應(yīng)用于政務(wù)信息查詢、政府辦公自動化等等，但鑒于信息保密性等原因，不用于公共政務(wù)辦公領(lǐng)域。 （ ）12．企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)應(yīng)用，可以增強(qiáng)企業(yè)商務(wù)活動處理的敏捷性，為客戶提供更加全面、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。 （ ） 10．物流公司就是貨運(yùn)公司。 （ ） ?。福?
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