特殊業(yè)務處理試題(參考版)
2025-03-28 05:55本頁面
【正文】 C．長期在國外工作 D．因重癥導致無民事行為能力10 / 10。）等原因，客戶本人不能親自辦理補領新存款憑證（存單、折）、密碼重置等業(yè)務的，可由本人出具授權委托書，通過公證或銀行雙人上門調查等方式核實客戶有關情況后由授權代理人代為辦理。 A．不收不付 B．只收不付 C．部分金額凍結 D．全額凍結35．以下說法正確的是（BC）。 A．公安機關B．監(jiān)察機關 C．人民法院 D．稅務機關33．有權機關根據(jù)需要，可以對被查詢單位或個人在查詢行及其轄屬機構的相關資料進行（ ABC ）。 A．有權機關執(zhí)法人員的工作證件或執(zhí)行公務證 B．有權機關縣團級以上機構簽發(fā)的協(xié)助凍結存款通知書 C．人民法院出具的凍結存款裁定書或其他有權機關出具的凍結存款決定書 D．有權機關縣團級以上（含，下同）機構簽發(fā)的協(xié)助查詢存款通知書31．有權機關扣劃個人或單位存款時，應當提供（ ABC ）。 A．查詢人員的本人工作證件 B．查詢人員的執(zhí)行公務證 C．有權機關縣團級以上（含，下同）機構簽發(fā)的協(xié)助查詢存款通知書。A．公安機關 B．人民檢察院 C．審計機關D．證券監(jiān)管管理機關28．有權凍結單位和個人存款的執(zhí)法機關是（ ABD ）。 A．工作證 B．執(zhí)行公務證 C．法院凍結裁定書 D．法院凍結存款通知書26．查詢、凍結、扣劃存款通知書與解除凍結、扣劃存款通知書以下方式送達的，營業(yè)機構不得受理?！弊謽? D．在新凍結記錄處理結果處注明“已于XX年XX月XX日凍結”字樣24．受理機構或部門提供給有權機關查詢的資料，包括（ABCD）。 A．有權機關名稱及執(zhí)法人員姓名和證件號碼B．經(jīng)辦人人員姓名 C．被查詢、凍結、扣劃單位名稱和個人姓名 D．相關法律文件名稱及文號，協(xié)助結果 23．以下關于存單折賬戶續(xù)凍說法正確的是（ABCD）。 A．票據(jù)喪失的時間、地點、原因 B．票據(jù)的種類、號碼、金額、出票日期、付款日期 C．付款人名稱、收款人名稱 D．掛失止付人的姓名、營業(yè)場所或者住所以及聯(lián)系方法。 A．密碼修改 B．補領新存款憑證C．密碼解鎖 D．印鑒更換允許掛失止付的票據(jù)喪失，失票人需要掛失止付的，應填寫掛失止付通知書并簽章。 A．密碼 B．代理人有效身份證件 C．持卡人有效身份證件 D．持卡人授權書19．單折子系統(tǒng)應由客戶本人辦理的特殊業(yè)務主要包括（ BCD ）。 A．客戶本人辦理儲蓄（存單、折）書面掛失時，營業(yè)機構在當場能夠確認 客戶本人身份的情況下，可以即時辦理憑證補發(fā)或掛失銷戶 B．儲蓄（存單、折）書面掛失后，補領新存款憑證和掛失銷戶，須客戶本人憑有效身份證件和掛失申請書到原掛失營業(yè)機構辦理，不得代理 C．儲蓄業(yè)務密碼重置須客戶本人憑有效身份證件到原掛失營業(yè)機構辦理，不得代理 D．儲蓄業(yè)務密碼重置，經(jīng)核實確認本人身份的，可即時為其辦理密碼重置業(yè)務，應出具下列材料向開戶銀行申請掛失（ ABCD ）。 A．營業(yè)機構柜臺 B．網(wǎng)上銀行 C．電話銀行 D．ATM14．由他人代理辦理儲蓄業(yè)務印鑒掛失的，須提供的資料有（ ABC ）。 A．營業(yè)機構每日必須對掛賬進行認真核查，掛賬（系統(tǒng)自動掛賬除外）及掛賬的銷記處理必須經(jīng)運營主管審批 B．過渡掛賬、系統(tǒng)自動掛賬必須在下一個營業(yè)日處理完畢 C．掛賬處理后，應在《運營主管工作日志》原掛賬記錄處登記處理日期及傳票號 D．處理99999科目掛賬時，應填制藍字借、貸方憑證，經(jīng)運營主管審批簽字，結平99999科目余額12．儲蓄業(yè)務的掛失包括( ABCD )。 A．應填制藍字同方向記賬憑證辦理沖正交易 B．損益類錯賬視同當年錯賬處理 C．如因沖正而發(fā)生反方向余額時，賬戶余額紅字反映，科目余額軋差反映 D．不得更改決算報表 10．按產生掛賬的原因不同，可分為（ ABD ）。A．存折B．國債收款憑證C．客戶回單D. 存單8．當日發(fā)現(xiàn)錯賬，柜員抹賬后并重新記賬的，應做到（ ABCD ）。 A．當日發(fā)生賬務差錯，柜員必須在記賬憑證上注明抹賬原因，由運營主管授權審核后，進行抹賬處理 B．發(fā)現(xiàn)當日存取款操作錯誤，必須經(jīng)客戶同意并追回錯誤存折（單）、國債收款憑證、客戶回單（丟失的在原記賬憑證上注明“客戶回單丟失”并由客戶簽字確認）等，方可進行抹賬處理 C．抹賬涉及重要空白憑證作廢
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