中國移動企業(yè)文化試題庫(企業(yè)文化)(參考版)
2025-03-27 06:03本頁面
【正文】 能干的人，不在情緒上計較，只在做事上認(rèn)真；無能的人！不在做事上認(rèn)真，只在情緒上計較。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來越容易。寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。對 。對 43.“創(chuàng)無限通信世界 做信息社會棟梁”體現(xiàn)了企業(yè)全體員工的行為共識，是引導(dǎo)和激發(fā)全體員工持之以恒，為企業(yè)不斷實現(xiàn)新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動力之源。對 41.“生”指社會民生，甚至一切生命，“厚生”則謂“厚民之生”，指要尊重、關(guān)愛、厚待社會民生及一切生命體，體現(xiàn)的是一種關(guān)愛民生、兼及天下的濟(jì)世情懷?！罢橛谥辽啤本褪且笪覀儾粩嘧非笞吭?。錯 38.“正德厚生“語出大學(xué),”臻于至善”源自尚書大禹謨. 對 39.“正德厚生 臻于至善”既體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì)，又闡釋了中國移動歷來的信仰。中國移動在全集團(tuán)倡導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任的自覺意識，鼓勵承擔(dān)責(zé)任的自覺行為對 ：加快4G規(guī)劃建設(shè)，推動網(wǎng)絡(luò)覆蓋和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升，保持4G網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先優(yōu)勢；聚焦關(guān)鍵市場加強4G終端銷售和4G套餐營銷，優(yōu)化4G服務(wù)，以省市協(xié)同的集中化運營作為4G工作落地抓手，持續(xù)擴(kuò)大4G客戶規(guī)模，激發(fā)客戶流量使用，提升客戶流量消費價值，保持業(yè)務(wù)和服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢。對 32.“臻于至善”源自《大學(xué)》：“大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善”，是一種古已有之，奉行者甚眾的事業(yè)理念，是一種以“卓越”為核心要義的境界追求。移動人唯有以強烈的社會責(zé)任感為使命，在工作中勇?lián)?zé)任，對自己嚴(yán)格要求，并不斷自我超越，才能打造中國移動卓越的運營體系，建設(shè)卓越的組織，培養(yǎng)卓越的人才。對 ，是我們的愿景。對 對 ，是保障企業(yè)文化得以執(zhí)行的關(guān)鍵。對 ，文化是樹，對于一個企業(yè)來說，企業(yè)文化是自我凝聚、自我調(diào)整、自我激勵，取得不斷成功的不竭動力對 錯 ，以均衡為企業(yè)發(fā)展增輝。錯 。錯 ：成為促進(jìn)良性競爭、推動共同發(fā)展的主導(dǎo)運營商。 對 ”語出《尚書?大禹謨》錯 ，文化管理的本質(zhì)在于通過企業(yè)文化在企業(yè)管理的融入和應(yīng)用來產(chǎn)生良好的經(jīng)營成果和社會影響。對 。對 ，為國家應(yīng)對突發(fā)事件和重大經(jīng)濟(jì)風(fēng)險提供可靠支持。錯 “移動創(chuàng)造生活”。對 “責(zé)任”為安身立命的根本。員工本人4( )是企業(yè)文化理念體系的核心，是形成使命、愿景的根本動力和精神源泉，是選擇使命、愿景的決定因素。核心價值觀、使命、愿景4___,___是核心價值觀在企業(yè)發(fā)展領(lǐng)域的價值追求的具體體現(xiàn)，是核心價值觀在企業(yè)活動中的承載和表現(xiàn)。創(chuàng)新文化4___是企業(yè)文化理念體系的核心，是形成使命、愿景的根本動力，是選擇使命、愿景的決定性因素。創(chuàng)新___是企業(yè)在長期對客戶服務(wù)過程中所形成的服務(wù)理念、職業(yè)觀念等服務(wù)價值取向及以此為指導(dǎo)的相關(guān)服務(wù)模式的總和。精細(xì)3“三輪驅(qū)動”發(fā)展理念中，“精細(xì)”的標(biāo)準(zhǔn)是（）、（）、（）。要求和標(biāo)準(zhǔn)、自我的約束3“正德厚生 臻于至善”出自___,___。中國移動的員工要以（）為安身立命的根本。聚焦、整合、提效、協(xié)同3中國移動員工行為規(guī)范屬于（）的形象文化范疇。強化對投訴全過程質(zhì)量管控32016年全省宣傳集中化管理工作總體思路中指出需通過內(nèi)容集中、 ___、___等工作提升，建立一套有效的集中宣傳運營評估工作體系。實現(xiàn)與員工的共同成長2成為引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展的核心力量是中國移動對___的承諾？合作伙伴2秉持___、___，將客戶感知作為衡量產(chǎn)品、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品2關(guān)于下發(fā)2016年全省宣傳集中化管理指導(dǎo)意見的通知指出，___和___ 是聚焦市場的重點目標(biāo)，保持市場領(lǐng)先優(yōu)勢。理念層面2企業(yè)入職的必要課程，就是（），目的是使新員工行為、思想上產(chǎn)生變化。入口、平臺、連接2企業(yè)文化是國際優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營成功的重要推動因素，可以看出，優(yōu)秀的企業(yè)文化是（）。融合五大核心優(yōu)勢、“入口+連接+平臺”中國移動對合作伙伴的承諾：___。做卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者1中國移動的核心價值觀闡述了（），使命表達(dá)了（），愿景說明了（）。提供卓越品質(zhì)1中國移動的三大責(zé)任包括___，___，___。正德厚生、臻于至善1中國移動核心價值觀的核心內(nèi)涵是__,___。4G網(wǎng)絡(luò)全新體驗、流量資費實惠簡明、訂購收費清晰透明、不良信息嚴(yán)厲打擊、實名登記嚴(yán)格落實、星級服務(wù)便捷提供1中國移動江蘇公司通過不斷探索、發(fā)現(xiàn)、總結(jié)，形成了別具特色的“三輪驅(qū)動”發(fā)展理念，其中___是動力之源；___是管理之魂。正德厚生、臻于至善中國移動企業(yè)核心價值觀的核心內(nèi)涵是___和___。根本目的中國移動企業(yè)使命:___,___。核心價值觀、使命、愿景中國移動企業(yè)文化理念
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