【正文】 。 成產(chǎn)專門的系統(tǒng)服務(wù)的隊(duì)伍，包括：服務(wù)響應(yīng)工程師，維修工程師，巡檢工程師。 8）、服務(wù)人員的工作業(yè)績，由用戶來考核。 6）、加強(qiáng)對用戶的培訓(xùn)，做到常見故障、問題，用戶自己可以解決。 4）、采取主動(dòng)式服務(wù)方式，定期走訪用戶，幫助解決具體問題，現(xiàn)時(shí)對一些情況進(jìn)行講解，防患于未然。 3）、強(qiáng)化售后服務(wù)機(jī)構(gòu)。 1）、 加強(qiáng)對用戶的售前服務(wù)，真正做到一切為用戶 著想。 保修期后，繼續(xù)協(xié)助用戶做好系統(tǒng)維護(hù)工作，及時(shí)排除系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的故障，按簽定合同時(shí)的優(yōu)惠價(jià)格提供備品備件。保修期內(nèi)免費(fèi)提供系統(tǒng)變更設(shè)計(jì)和系統(tǒng)升級設(shè)計(jì)，并以優(yōu)惠價(jià)格提供設(shè)備。 ○ 2 文檔：為了方便用戶的管理，我們將向用戶提供整套布線 管理方案（包括布線詳圖、配線管理圖表等有關(guān)資料）。 布線督導(dǎo)：為了確保在布線過程中線纜不會(huì)受到損壞，我公司的工程師將督導(dǎo)施工人員完成線纜在建筑物中的鋪設(shè)，為了確保布線質(zhì)量，將用專用儀表及時(shí)檢測線路的導(dǎo)通、衰減等性能。 對項(xiàng)目所需的各種設(shè)備材料在進(jìn)貨階段做到數(shù)量、型號(hào) 、質(zhì)量與合同一致，把好質(zhì)量關(guān)。 ②管線路由設(shè)計(jì)：在正式的布線方案確定以后，我公司的工程師將根據(jù)最終的布線方案，并根據(jù)建筑內(nèi)管道的實(shí)際情況協(xié)助設(shè)計(jì)院，將最終的線纜路由體現(xiàn)在施工圖紙上。并向用戶提供管線方案、辦公平面布置、設(shè)置造型等的建議。我公司的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容包括：售前咨詢、安裝指導(dǎo)、調(diào)試開通、技術(shù)培訓(xùn)、保修和維護(hù)、管理支持、監(jiān)理服務(wù)。 ■ 系統(tǒng)工作環(huán)境溫度 20～ +50,能在小霧、小雨、小雪 (能見度 50 米外 )及 7 級以下大風(fēng)中可靠工作。 ■ 使用本系統(tǒng)杜絕人為資金流失 ,電腦計(jì)算機(jī)及圖像存檔令停車場 擁有者的每一投資得到最高的回報(bào) ,那些謊報(bào)免費(fèi)車輛的現(xiàn)象將被杜絕。 五、 系統(tǒng)性能及特點(diǎn) ■ 圖像識(shí)別系統(tǒng)的運(yùn)用 ,減少了車型及車牌的識(shí)別和讀寫的時(shí)間 ,加快了 電子 卡信息與車輛之間確認(rèn)、判斷 ,提高了出、入車輛的車流速度 。 CCD攝像頭攝入進(jìn)場車輛 ,經(jīng)微機(jī)和圖像處理網(wǎng)絡(luò)卡加以編制 ,并傳輸?shù)焦芾碇行闹飨到y(tǒng)儲(chǔ)存起來 。 四、系統(tǒng)構(gòu)成 本圖像識(shí)別系統(tǒng)配合本公司感應(yīng)式 電子 卡停車場電腦管理系統(tǒng) ,形成一個(gè)完整的停車場管理體系 ,全套系統(tǒng)采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制 ,每個(gè)通道包括一臺(tái)微機(jī) ,兩個(gè) CCD 攝像頭、一張圖像處理網(wǎng)絡(luò)卡和兩臺(tái)聚光燈。 電腦和程序邏輯控制器 采用進(jìn)口電腦主機(jī)改裝，確保工作可靠； 進(jìn)口集成塊制作 PLC 電路； 單片機(jī)程序化設(shè)計(jì)，適應(yīng)國人的習(xí)慣，且便于升級； 大容量內(nèi)存和超大容量硬盤，使系統(tǒng)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存量達(dá) 3 年以上。 自動(dòng)發(fā)卡機(jī)（適應(yīng)于入口無人管理的車場） 采用邏輯智能控制，確保按規(guī)定程序發(fā)卡； 互鎖式發(fā)卡系統(tǒng)，防止卡的流失； 光電 控制，發(fā)卡準(zhǔn)確； 小功率、弱電控制，確保運(yùn)行平穩(wěn)、安全； 特殊柔式發(fā)卡機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)，確保發(fā)卡順暢不損卡； 全電路無觸點(diǎn)控制系統(tǒng)，與出卡機(jī)結(jié)合聯(lián)動(dòng)。 車輛檢測器 以數(shù)字量邏輯判斷代替?zhèn)鹘y(tǒng)的模擬量開關(guān)判斷， 確保判斷的準(zhǔn)確性； 全天候性能設(shè)計(jì) ,排除了外界環(huán)境變化對系統(tǒng)的影響 感應(yīng)量 靈活調(diào)節(jié)，確保客戶對不同車輛的判別要求； 快速反應(yīng)設(shè)計(jì)，適應(yīng)大車流量的運(yùn)行系統(tǒng)； 智能邏輯判斷，確保各類復(fù)雜組合的判斷。 在系統(tǒng)停電狀態(tài)下，可采用緊急手動(dòng)裝置。 三、出口設(shè)備的選型及功能介紹 停車場管理系統(tǒng) 計(jì)算機(jī)管理控制系統(tǒng) 服務(wù)器、通訊卡、交換機(jī)、臺(tái)式讀寫器、收費(fèi)顯示屏。 ■ 整個(gè)系統(tǒng)性能穩(wěn)定，使用可靠。每個(gè)操作步驟都有詳細(xì)的提示說明，操作簡單，使用方便。 ■ 采用標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)控制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，可根據(jù)用戶的不 同要求組織不同系統(tǒng)的配置，系統(tǒng)構(gòu)成方便靈活。 ■ 采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和收費(fèi)軟件相結(jié)合的方法，防止了非法修改或越權(quán)查閱資料。 ■ 采用高速攝像監(jiān)控，實(shí)時(shí)記錄車輛的車型，對進(jìn)出的車輛進(jìn)行圖像對比，有效地防止了車輛在停車場的失竊。 ■ 非接觸式射頻卡使用時(shí)無機(jī)械接觸動(dòng)作，感應(yīng)通訊，無方向性，卡片可以任遼寧泰克電子工程有限公司 投標(biāo)文件 第 26 頁 意掠過讀寫器的表 面，在 秒內(nèi)就可以完成讀卡操作，方便用戶的使用。停車的車輛擁有一個(gè)具有唯一序列號(hào)的射頻卡，該序列號(hào)不能更改。 二、系統(tǒng)的 性能特點(diǎn) ■ 采用了計(jì)算機(jī)控制和數(shù)據(jù)處理技術(shù)，自動(dòng)化程度高，控制準(zhǔn)確。本停車場具有紅外車位探測檢驗(yàn)功能，此功能的先進(jìn)性在于，能夠精確地判 斷出車位的明確剩余位置，便于車輛直接進(jìn)入待定車位。 同時(shí)停車場管理系統(tǒng)具有功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理功能，可以完成收費(fèi)管理系統(tǒng)各種參數(shù)的設(shè)置、數(shù)據(jù)的收集和統(tǒng)計(jì)，可以對發(fā)卡系統(tǒng)發(fā)行的各種權(quán)限卡進(jìn)行管理，對丟失的卡進(jìn)行掛失，并能夠打印有效的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。對臨時(shí)停車的車主，在車輛檢測器檢測到車輛后，按入口控制機(jī)上的按鍵取出一張臨時(shí)卡，并完成讀卡、攝像和放行。對于有效的射頻卡，自動(dòng)道閘的閘桿升起放行并將相應(yīng)的數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫中。該系統(tǒng)將先進(jìn)的 IC 卡識(shí)別技術(shù)和高速的視頻圖像存儲(chǔ)比較相結(jié)合，通過計(jì)算機(jī)的圖像處理和自動(dòng)識(shí)別，對車輛進(jìn)出停車場的收費(fèi)、保安和管理等進(jìn)行全方位管理。具有如下功能：巡查人員登記、巡更點(diǎn)設(shè)置、巡查棒注冊、巡查時(shí)間注冊、巡查時(shí)間設(shè)置、巡查任務(wù)設(shè)置、巡查點(diǎn)編輯（包括巡查點(diǎn)增減，巡查點(diǎn)名稱和編號(hào)的更改）巡查記錄讀取、記錄數(shù)據(jù)處理（存盤、打信息鈕 1 信息鈕 1 信息鈕 1 信息鈕 1 信息鈕 1 通信座 巡更管理系統(tǒng) 巡 更 棒 遼寧泰克電子工程有限公司 投標(biāo)文件 第 24 頁 印、查詢等）、系統(tǒng)管理（密碼更改、串行口選擇）等功能。采用原裝進(jìn)口的 DALAS TM 芯片，不銹鋼封裝和不銹鋼固定座，防水、防磁、防震、耐高溫和低溫性能特別好，可進(jìn)行任何質(zhì)量測試和檢驗(yàn)，無須電源 ，安裝十分方便。標(biāo)準(zhǔn) RS232 口與計(jì)算機(jī)連接。 通信座：讀取巡查棒記錄、信息鈕數(shù)據(jù)及與巡查棒雙向通信的工具。采用微電腦技術(shù)，可存儲(chǔ) 20204000 條巡查記錄，內(nèi)置實(shí)時(shí)時(shí)鐘。 四、產(chǎn)品介紹 ： 巡查棒：對巡查員及巡更過程進(jìn)行記錄和管理的工具。巡查系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框圖如下： 其工作原理是在每個(gè)巡查點(diǎn)設(shè)一信息鈕（它是一 種無源的只有鈕扣大小不銹鋼外殼封裝的存貯設(shè)備），信息鈕中貯存了巡查點(diǎn)的地理信息；巡查員手持不銹鋼巡查棒，到達(dá)巡查點(diǎn)時(shí)只須用巡查棒輕輕一碰嵌在墻上（樹上或其它支撐物上）的信息鈕扣，即把到達(dá)該巡查點(diǎn)的時(shí)間、地理位置等數(shù)據(jù)自動(dòng)記錄在巡查棒上。 系統(tǒng)整體性能價(jià)格比高 遼寧泰克電子工程有限公司 投標(biāo)文件 第 23 頁 應(yīng)用簡潔，技術(shù)精湛，價(jià)位較低。軟件采用全中文菜單，容易學(xué)習(xí)和操作。本設(shè)計(jì)帶來的另外一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是保證不會(huì)出現(xiàn) 程序運(yùn)行故障。巡查棒內(nèi)采用非易失性存儲(chǔ)器，確保數(shù)據(jù)不會(huì)丟失，即使斷電數(shù)據(jù)仍可保存數(shù)年。不怕摔，防震，防潮，防靜電，防水性能佳。巡查報(bào)表能真實(shí)準(zhǔn)確地反映巡查情況：有無漏查，是否按時(shí)巡查，是否按規(guī)定路線巡查等。通過本套系統(tǒng)促使保安員按物業(yè)管理處規(guī)定的巡邏管理辦法對各樓層進(jìn)行定時(shí)的巡邏，以便發(fā)現(xiàn)隱患并及時(shí)解決，這種巡查方式能大大加強(qiáng)小區(qū)的安全工作，對保安值班員的巡查工作進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理。系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，維護(hù)量小 四、系統(tǒng)組成及設(shè)備選型、功能介紹 ● 公共廣播系統(tǒng)組成 (如圖 ) ● 設(shè)備選型、功能介紹 合并分區(qū)定壓功放 遼寧泰克電子工程有限公司 投標(biāo)文件 第 21 頁 仿真草地音箱 仿真動(dòng)物系列 仿真石頭系列 仿真植物系列 遼寧泰克電子工程有限公司 投標(biāo)文件 第 22 頁 （五） 園區(qū)巡更系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案 一、系統(tǒng)概述 為了加強(qiáng)小區(qū)管理的安全工作，以及對保安員值班工作的管理，設(shè)計(jì)本保安巡更 方案。 ◆ 開放性與擴(kuò)展性好 : 只要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)覆蓋到的區(qū)域，都可作為廣播終端出口，系統(tǒng)可根據(jù)具體的情況任意添加音箱。 ◆ 高保真 CD 音質(zhì) : 硬解碼技術(shù)采用 128k*16 位采樣率，通過 IP 無損失傳輸，不受電磁干擾，高保真音效平衡 , 立體聲 CD 音質(zhì)。 ◆ 狀態(tài)顯示、穩(wěn)定性高 : 廣播終端有工作狀態(tài)及當(dāng)前播放任務(wù)顯示 。 ◆ 遠(yuǎn)程遙控點(diǎn)播 ： 通過無線播控器，完成教師課堂授課的實(shí)時(shí)操作，具有點(diǎn)播、播控等功能。適應(yīng)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 :終端數(shù)量無限制， IP 可自由設(shè)置，跨網(wǎng)