【正文】 音樂系現(xiàn)有音樂學、舞蹈學 2個本科和音樂教。在學校領導的支持下，在年級組和政教處的帶領下， 我順利完成了學校布置的各個任務。為公司做出自己最大的貢獻。 10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成 xx到 xx 萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。 8：自信是非常重要的。 7：客戶遇到問題，不能臵之不理一定要盡全力幫助他們解決。 6：對所有客戶的工作態(tài)度都要 一樣，但不能太低三下氣。在有些問題上你和客戶是一直的。 3：見客戶之前要多了解客戶的 狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。四：今年對自己有以下要求 1：每周要增加x個以上的新客戶，還要有 x 到 x個潛在客戶。二：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 2020年銷售工作計劃銷售工作計劃，總結去年一些失誤的教訓，根據(jù)我們的行業(yè)狀況，仔細劃分應對客戶群體、尋找更多的對應客戶名錄，從而提高工作效率。公司的戰(zhàn)略目的很明確，既然要設立 一個銷售部，我就要讓銷售部活起來，讓我們的業(yè)績明顯的體現(xiàn)出來。比如：配合財務部門帳款的收取，銷售人員的定位問題，市場評估等等，在這里我也不一一說明了，但是這些事情都是為了整個銷售部門能很好很快的完成銷售任務。所以我簡單的列舉出來了。這些信息的收集我相信銷售部門應該可以完成的。其實，需要銷售部門積極配合的主要原因就是：我們跟客戶在交流同時一定會有很多客戶信息，我們可以從客戶口中知 道現(xiàn)在客戶都需要什么樣的生產(chǎn)設備，或者說什么樣的設備比較適合該公司。沒有新產(chǎn)品的推出，客戶會覺得公司沒有創(chuàng)新意識。第十二、協(xié)助公司研發(fā)新產(chǎn)品：產(chǎn)品的研發(fā)工作也是很好完成銷售業(yè)績的一個重要部分。其次，在展會上面我們可以接觸不一樣的公司、不一樣的企業(yè)。很多客戶原先只是在網(wǎng)站、圖片、雜志看到，或者只是在電話里面聽過介紹，沒有真正看過本公司的實物。每年都會有很多的展會開展。只要讓客戶知道了這樣的信息之后，他覺得的確是這樣，才會去訂購本公司的產(chǎn)品。而且，關鍵的關鍵就是要讓客戶知道使用本公司的產(chǎn)品會給其公司創(chuàng)造怎么樣的效益。所以這樣的工作需要花很大的經(jīng)歷和時間。我們的很多工作就是幫助一些大客戶制定一系列能滿足其生產(chǎn)、實用的產(chǎn)品。第九、銷售人員的培訓：銷售人員培訓的主要作用在于： 總監(jiān) 的監(jiān)督管理 訓包括：電話銷售培訓、銷售六大過程、七大銷售技巧的培訓等 …… 內容覆蓋面應該來說還是很廣的，當然，我也會根據(jù)公司的實際情況，在培訓中間穿插一個案例分析、心理測試等。根據(jù)公司上級領導布臵的任務，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。我要讓每一位銷售人員學到相應的東西。也是起決定性作用的?，F(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。我想，每一個隊員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標明確為一個基本前提的基礎上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。銷售總結同樣也可以得到一些相關產(chǎn)品的信息，知道競爭對手的一些動向。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應該改進的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情 ，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷售成功的法則。進行不同策略的跟進。當然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。有句話說的好，沒有理想就永遠不可能達成。最終完成每年的銷售指標。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及公司產(chǎn)品種類，細細劃分。作為銷售總監(jiān)，需要督導的方面： ，正確作出市場銷售預測報批； ，分解目標， 報批并督導實施； ，分解、報批并督導實施； ； 業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備； ，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議； 、預測危機，及時提出改善意見報批； ，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài)； 所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決； 過程控制， 降低銷售費用； ；、健全客戶檔案； 、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作； ，并布臵工作； 15.定期向直接上級述職； ，并對其作出工作評定； ； 責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實行； 19.負責統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)計； 位，報批后實行并轉人力資源部備案。首先我要說，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。承上啟下的銷售總監(jiān)，除了要忠實履行本崗位職責，更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、服務意識，俱有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。作為一名銷售總監(jiān)，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。通過加強過程的 管理和監(jiān)控，來確保目標的達成。在目標確定之后，分解到人，到醫(yī)院，到每季度、每月、每天。再一個就是貨物 周轉率，必須時刻與經(jīng)銷商、醫(yī)院進行溝通，隨時了解它們的存貨狀況，發(fā)現(xiàn)問題，找到問題產(chǎn)生的原因，及時采取辦法加以解決。所以，現(xiàn)階段首先必須從意識上上升到一種高度，體現(xiàn)出我們專業(yè)化、規(guī)范化的形象，有效整合各種資源和方法，有系統(tǒng)、有計劃地去做市場推廣，通過正確的市場策略的運用，來達到我們建設隊伍、營建網(wǎng)絡的目的。從醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢來看，只有能為醫(yī)生全方位提供解決方案，專業(yè)化、學術化才是未來的方向。在市場推廣方面一定要抓住一個中心，結合主要與次要矛盾，有效避免東一榔頭，西一棒槌的事情發(fā)生。比如湖北市場，由于網(wǎng)絡很熟，開發(fā)進醫(yī)院可能相對比較容易，但臨床跟進比較缺乏，所以，下一步的重點就要適當向臨床上傾斜，包括招聘臨床工作人員等；而湖南市場相對來說，醫(yī)院開發(fā)力量較弱，所以在招聘人員的時候，必須考慮到開發(fā)能力和臨床維護能力都很強的人。如果我們在市場操作的過程當中，能夠把豐富的市場經(jīng)驗和準確科學的市場調查結合起來，則成功將會屬于 我們。不妨看一則關于肯德基的故事：在準備進入中國市場的時候，肯德基針對北京王府井的情況先后派了兩位職員進行開店前的調研，第一位職員在到達王府井后 ，看見熙熙攘攘的人流，憑直覺馬上判斷值得在王府井開店，于是回去后告訴公司說可以在王府井開店；另一位職員到達王府井后，在主要的路口開始計時統(tǒng)計通過的人流情況，按層次、按年齡加以分類，同時還對北京周圍的雞的來源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進行綜合調查，最終通過數(shù)據(jù)分析，得出可以在王府井開店的結論。 市場策略各省經(jīng)理對市場都 有不同的感覺，經(jīng)驗固然重要，但它并不是成功的必然。在對醫(yī)藥代表的培訓上，主要從三個方面來進行，一是培養(yǎng)大家一個良好的工作習慣，通過經(jīng)理的榜樣作用，加強管理；二是通過召開會議如周會、系統(tǒng)的培訓會議來全面對他們進行知識和技能的培訓；三是通過市場運營過程中的傳幫帶，利用輔助性和協(xié)同性拜訪，帶好團隊。最后要通過培訓，采取不同策略，把醫(yī)藥代表個人資源與公司資源進行有效組合，達到整合資源，發(fā)揮團隊優(yōu)勢的目的。 人力資源管理首先有一個用人標準的事情，我們一直倡導合適的就是最好的，不一定最優(yōu)秀的就是最好的，在選人用人上，還要注重員工的忠誠度和專業(yè)性。比如，如果經(jīng)理自己睡懶覺，有怎能要求員工按時上班和勤奮工作？管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益。目標分解了就成了任務，任務是必須要完成的。如醫(yī)藥代表日報表、周報表的填寫，經(jīng)理通過其規(guī)范的報表很容易就能發(fā)現(xiàn)問題，并及時加以追蹤解決。 嚴格規(guī)范、有效管理前面說過，我們公司管理的大前提是預算制管理，而制度仍處在不斷的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就一定要執(zhí)行，不要流于形式，否則還不如不要制度。所有的結果最終都落在財務指標上，要拋打緊用，先緊后松，加強費用分析與市場策略的結合。既要算好市場的帳，要考慮怎樣去進行攤銷，又要算好投資的帳，把工作看成是自己的事，從自己的角度出發(fā)，什么事情該做，什么事情不該做。首先要學會算帳，加強財務分析。管理是一種投入，我們要向管理要效益，不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去。我們許多經(jīng)理常常過份依靠自己的經(jīng)驗值，而不注重市場調研和來自市場一線的材料， 這是一種錯誤的觀念，必須改正。所以有的管理學家甚至說，管理就是溝通。 關于管理在公司里，我們每個人都處在一種角色的轉換中，在下級面前是管理者，在上級面前是被管理者。有句話說得好， ?不參加培訓的人不能當經(jīng)理，不會培訓人的人當不了大經(jīng)理。大家來自不同的企業(yè)，不同的企業(yè)有不同的文化、習慣和管理模式，要把原來企業(yè)中好的東西融入到公司來，不好的東西要摒棄掉。這個過程就像下圍棋一樣，起初從零開始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了進展之后，對水平低的就不屑一顧，自以為是，進入一個平臺期；然后慢慢也就有了對更高水平的 向往，如果繼續(xù)學習和總結，就逐漸有了大局觀，也知道了何以舍小保大，就這樣在不斷的學習當中進步，其實，工作中也是一樣，你需要不斷地學習、充實，銷售部要盡力塑造一種學習的氛圍，來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團隊，但也不要形成教條主義和經(jīng)驗主義，要切記與實踐相結合，學以致用，相得益彰。每個人都有優(yōu)點，都值得大家相互學習，如果你無法改變自己的心態(tài)，也就不會進步。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見，即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點， 然后經(jīng)過自己的深思熟慮，對其觀點加以批判性的接收。 ?我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習，不僅要注意學習的方法，更要有正確的學習態(tài)度。另外，保持一種好的心態(tài)將會幫助你渡過很多困難。毛澤東說過，政策和策略是黨的生命，其重要性不言而喻。二是實現(xiàn)目標要有一種正確的觀念、方法，并將目標切實分解落實。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當中，公司會不斷的發(fā)展，要上新產(chǎn)品、要購并藥廠、要上市 …… ，只有上下統(tǒng)一起來，步調一致，才能往前走。 關于目標任何公司都有公司發(fā)展的目標，每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標，在這個問題上，我認為有兩點值得大家思考：一是要將個人目標與公 司目標統(tǒng)一起來。 ?因為你沒有網(wǎng)絡，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。拿破侖。在前階段的工作中，銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài)，遇到難題就消極地等待，或是想靠朋友、靠公司來解決，或是千方百計向公司要政策、要錢。大家知道，在處方藥的市場管理當中，常見的管理方式有預算制和承包制兩種。結果寺院在應用之后反響很好，越來越多的寺院要求購買此類梳子。（在跑了幾個寺院之后，沒有賣出一把，感到很困難，便分析怎樣才能賣出去？想到寺 院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng)，但一方面也需要增加經(jīng)濟效益，前來燒香的信徒有的不遠萬里，應該有一種帶回點什么的愿望。（也跑了很多寺院，但都沒有推銷出去，正在絕望之時，忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個女客頭發(fā)有點散亂，于是對寺院的主持說，這是一種對菩薩的不敬，終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。（在跑了無數(shù)的寺院、推銷了無數(shù)的和尚之后，碰到一個小和尚，因為頭癢難耐，說服他把梳子當作一個撓癢的工具賣了出去。有這樣一個故事：一個公司在招聘人員的過程中，經(jīng)過重重面試最后還剩下三個人，該公司是生產(chǎn)梳子的，最后一道考試題便是誰能 把梳子賣給和尚。下面，我將從三個方面談一點自己的看法，與大家共同交流和探討。在我談問題之前，我想首先強調的是，我們第一批銷售部承擔著公司管理模型和市場模型的建立任務，而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網(wǎng)絡上，目前的實際情況是大家都各有優(yōu)勢和劣勢，我們只有集中大家的優(yōu)勢，發(fā)揮團隊的力量，群策群力，充分的 尊重市場和事實，才能夠取得成功。倘若省去中間流程，把配料直接裝進洗發(fā)水瓶，就等于把原料變成垃圾，最多也只能算是半成品洗發(fā)水，并沒有達到預期的結果，或者說結果的品質沒有達到最佳！當然，以上是從結果方面來分析。第二方面操作員會時常扮演更換 ?部件 ?的 ?機械維修工 ?；第三方面，生產(chǎn)出的 ?產(chǎn)品 ?很難達到 ?預期品質 ?；第四方面，品質不穩(wěn)定的如果是 ?重要部件 ?，有可能會毀掉整條 ?生產(chǎn)線 ?！ 管理無流程：生產(chǎn)洗發(fā)水，需要配料—— 攪拌 —— 灌裝的基本流程。當組織不斷壯大之后，人的精力和能力很難再直接適應不斷膨脹的管理層和面，如果可以的話，各朝帝王 都完全沒必要設那么多部門，養(yǎng)那么多大臣！就相當于，如果公司大事小事都是老板處理，相信老板一天 48 個小時都不夠用！老板雇用管理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢不做事的 ?閑人 ?， —— 老板不是在做生意做企業(yè)，而是在做 ?慈善事業(yè) ?！我一直的觀點，公司的管理應當是一 條自動化地生產(chǎn)線，老板就只是掌握開關的自動化操作員?！?a管理模式》一直強調管理的層級和跨度（事實上，無論任何組織或群體，成功的管理結構都是呈 ?a?形狀）。身為公司的管理人員，是判斷和處理一般問題的責任人，是幫老板做事的。所以應當是員工主動幫老板分析問題，解決問題，把老板 ?藏到幕后 ?。所以目標的命中率可想而知！所以我認為，正確地管理應當是每半個月，財務部門應當向銷售部門提供詳盡的數(shù)據(jù)，幫助銷售管理的判斷和調整，以達到最高管理實效！ 管理無層級：公司的員工常掛到嘴邊的一句 ?我要請示老板 ……? 。每次放槍，都應當檢查結果，以便于不斷調整而盡量達